Sem Telefone Fixo

Bom dia
Estou sem telefone fixo a 2 semanas.
Gostaria de ser contactado pela NOS mas na área de cliente nos pedidos não tem pedidos de assistência.
Alternativas para ser contacto?
Cliente Numero C8xxxxxx Bom dia, o telefone fixo está ligado ao Router na linha 1 se o Router se apresenta a funcionar normalmente então pode ser o fio mal ligado, verifique se está tudo bem.

[Tudo ligado
se ligar para o telefone fixo dá vai para o voice mail....

[Tudo ligado
se ligar para o telefone fixo dá vai para o voice mail.... Se tiver uma loja NOS perto de si convém levar lá o telefone para ser testado, o telefone é seu ou é da NOS ? Está dentro da garantia ? Pela sua Área de Cliente pode comunicar a avaria por email em Contacte-nos. Ou por este link; http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos-email.aspx?ak=formularioNOS

Ja enviei o pedido
obrigado