Bom dia, as entregas do iPhone 12 pro Max estão com atraso?
Melhor resposta por migmarq
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O rapaz que colocou aqui a imagem do tracking era dos que tinham dito para mudar de cor ?
Simm. Na mesma altura que tu
E a
E o tracking alterou e ele consegui ver então
Sim... Todos conseguiram ver tracking. Inclusive a rapariga porque até me mostrou dados nas mensagens privadas.
Logo... Nossa encomenda também teria de alterar.
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Mais um dia
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Mais um dia que prometeram e não se vê telemóvel nenhum.
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Mais um dia que prometeram e não se vê telemóvel nenhum.
Liguei, insisti. A mim não me sabem dizer nada mesmo. Estive em chamada 20minutos.
Há um pedido para entrega mas não consegue ver quando será feito.
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Está mais que visto que não será hoje e que, agora é a nossa vez de entrarmos para o “clube das 3 semanas”
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Desculpem o desabafo eles que vão para a PQP
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Desculpem o desabafo eles que vão para a PQP
Estamos todos nessa.
Tudo isto é ridículo,as constantes desculpas e invenções na cabeça deles. Apoio ao cliente que pouco ou nada conseguem dizer.
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Na loja online continua o Pro Max 256GB Grafite disponível para compra. Agora até já nem tem o risco em cima da cor e consigo encontrar stock em Lisboa nos armazéns do chiado. Quem for de lá e tiver esse telefone pedido que os apanhe na curva!
Nada mudou. Tentaram contactar-me às 9h29 mas não tinha o telemóvel e não consegui atender. Mas ainda temos algumas horas. Se não me entregarem o equipamento hoje vou exigir o reembolso na loja onde pedi a entrega.
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Quem tiver pedido 128GB e for do Porto, vá ao Norteshopping, ontem tinham stock na loja. Só não trouxe porque o meu é 256GB!
Não se identifiquem como clientes nem falem do vosso problema antes de perguntarem se tem stock, digam simplesmente que querem comprar! Assim que o tiverem na mão NÃO O LARGUEM E ELES QUE SE RESOLVAM! Se for preciso chamem a polícia.
Relembro, A LEI ESTÁ DO NOSSO LADO.
Quando identifiquei o meu problema (porque vi que não tinham stock do meu) e contei ao funcionário o que se passava o tom dele mudou completamente. Ficou muito agressivo e sem colaborar quando percebeu que o ia apanhar na curva e, se tivessem o de 256GB lhe ia tirar o telemóvel das mãos na hora e manda-lo resolver-se com os superiores dele.
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Agora é que me ligam??? Ridículos
Não sei se este número dá para ligar de volta.
Mas deixo aqui para vocês.
Não dá, foi o mesmo que me ligou mais cedo. Já me tinha ligado desse número noutro dia. Não recebi foi a mensagem.
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Agora é que me ligam??? Ridículos
Não sei se este número dá para ligar de volta.
Mas deixo aqui para vocês.
Este numero é da provedoria. Não dá para ligar de volta infelizmente
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Agora é que me ligam??? Ridículos
Não sei se este número dá para ligar de volta.
Mas deixo aqui para vocês.
Este numero é da provedoria. Não dá para ligar de volta infelizmente
Como é da provedoria devem apenas estar a ligar ao pessoal para dar nota que não foi possível satisfazer o pedido...
Na loja online continua o Pro Max 256GB Grafite disponível para compra. Agora até já nem tem o risco em cima da cor e consigo encontrar stock em Lisboa nos armazéns do chiado. Quem for de lá e tiver esse telefone pedido que os apanhe na curva!
Não quer dizer nada não ter o risco. O silver não tinha e não existia stock. Eu até ia aos Armazéns do Chiado mas vão alegar que o equipamento é de alguém que recebeu o código de levantamento. Como diz que tem unidades limitadas. Pelo menos foi o que me disseram já em duas lojas.
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Liguei para o apoio cliente e pedi para falar com o supervisor após saber que o estado permanece o mesmo e que nem menção a troca têm. Simplesmente vos digo, desisto!! Supervisora não diz absolutamente mais nada que a operadora normal. Diz que tenho de aguardar o contacto da provedoria … Não tenho mais paciencia, isto tira horas de sono!
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Quem tiver pedido 128GB e for do Porto, vá ao Norteshopping, ontem tinham stock na loja. Só não trouxe porque o meu é 256GB!
Não se identifiquem como clientes nem falem do vosso problema antes de perguntarem se tem stock, digam simplesmente que querem comprar! Assim que o tiverem na mão NÃO O LARGUEM E ELES QUE SE RESOLVAM! Se for preciso chamem a polícia.
Relembro, A LEI ESTÁ DO NOSSO LADO.
Quando identifiquei o meu problema (porque vi que não tinham stock do meu) e contei ao funcionário o que se passava o tom dele mudou completamente. Ficou muito agressivo e sem colaborar quando percebeu que o ia apanhar na curva e, se tivessem o de 256GB lhe ia tirar o telemóvel das mãos na hora e manda-lo resolver-se com os superiores dele.
Não posso fazer isso porque o meu era azul.
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Quem tiver pedido 128GB e for do Porto, vá ao Norteshopping, ontem tinham stock na loja. Só não trouxe porque o meu é 256GB!
Não se identifiquem como clientes nem falem do vosso problema antes de perguntarem se tem stock, digam simplesmente que querem comprar! Assim que o tiverem na mão NÃO O LARGUEM E ELES QUE SE RESOLVAM! Se for preciso chamem a polícia.
Relembro, A LEI ESTÁ DO NOSSO LADO.
Quando identifiquei o meu problema (porque vi que não tinham stock do meu) e contei ao funcionário o que se passava o tom dele mudou completamente. Ficou muito agressivo e sem colaborar quando percebeu que o ia apanhar na curva e, se tivessem o de 256GB lhe ia tirar o telemóvel das mãos na hora e manda-lo resolver-se com os superiores dele.
Não posso fazer isso porque o meu era azul.
Sim mas não te fizeram a troca? O meu também era Azul 256GB
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Quem tiver pedido 128GB e for do Porto, vá ao Norteshopping, ontem tinham stock na loja. Só não trouxe porque o meu é 256GB!
Não se identifiquem como clientes nem falem do vosso problema antes de perguntarem se tem stock, digam simplesmente que querem comprar! Assim que o tiverem na mão NÃO O LARGUEM E ELES QUE SE RESOLVAM! Se for preciso chamem a polícia.
Relembro, A LEI ESTÁ DO NOSSO LADO.
Quando identifiquei o meu problema (porque vi que não tinham stock do meu) e contei ao funcionário o que se passava o tom dele mudou completamente. Ficou muito agressivo e sem colaborar quando percebeu que o ia apanhar na curva e, se tivessem o de 256GB lhe ia tirar o telemóvel das mãos na hora e manda-lo resolver-se com os superiores dele.
Não posso fazer isso porque o meu era azul.
Sim mas não te fizeram a troca? O meu também era Azul 256GB
O meu era azul de 128 e a proposta foi para mudar para preto
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Quem tiver pedido 128GB e for do Porto, vá ao Norteshopping, ontem tinham stock na loja. Só não trouxe porque o meu é 256GB!
Não se identifiquem como clientes nem falem do vosso problema antes de perguntarem se tem stock, digam simplesmente que querem comprar! Assim que o tiverem na mão NÃO O LARGUEM E ELES QUE SE RESOLVAM! Se for preciso chamem a polícia.
Relembro, A LEI ESTÁ DO NOSSO LADO.
Quando identifiquei o meu problema (porque vi que não tinham stock do meu) e contei ao funcionário o que se passava o tom dele mudou completamente. Ficou muito agressivo e sem colaborar quando percebeu que o ia apanhar na curva e, se tivessem o de 256GB lhe ia tirar o telemóvel das mãos na hora e manda-lo resolver-se com os superiores dele.
Não posso fazer isso porque o meu era azul.
Sim mas não te fizeram a troca? O meu também era Azul 256GB
O meu era azul de 128 e a proposta foi para mudar para preto
Pronto, o meu era Azul 256 e a proposta tb foi para mudar para Grafite.
Tens a lei do teu lado porque existe uma chamada gravada a dar nota da troca que tu aceitaste e que te garantiram entrega até esta sexta-feira.
Quem tiver pedido 128GB e for do Porto, vá ao Norteshopping, ontem tinham stock na loja. Só não trouxe porque o meu é 256GB!
Não se identifiquem como clientes nem falem do vosso problema antes de perguntarem se tem stock, digam simplesmente que querem comprar! Assim que o tiverem na mão NÃO O LARGUEM E ELES QUE SE RESOLVAM! Se for preciso chamem a polícia.
Relembro, A LEI ESTÁ DO NOSSO LADO.
Quando identifiquei o meu problema (porque vi que não tinham stock do meu) e contei ao funcionário o que se passava o tom dele mudou completamente. Ficou muito agressivo e sem colaborar quando percebeu que o ia apanhar na curva e, se tivessem o de 256GB lhe ia tirar o telemóvel das mãos na hora e manda-lo resolver-se com os superiores dele.
Não posso fazer isso porque o meu era azul.
Sim mas não te fizeram a troca? O meu também era Azul 256GB
O meu era azul de 128 e a proposta foi para mudar para preto
Pronto, o meu era Azul 256 e a proposta tb foi para mudar para Grafite.
Tens a lei do teu lado porque existe uma chamada gravada a dar nota da troca que tu aceitaste e que te garantiram entrega até esta sexta-feira.
As chamadas gravadas de nada servem perante a lei. A NOS nem sequer pode ser obrigada a fornecer as chamadas gravadas ao cliente. Já me foi indicado por duas vezes em dois sítios diferentes. A mim também me garantiram anteriormente que iria receber o telemóvel num dado dia, antes da chamada das “três semanas”. Está está gravado também.
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Todos os que aguardamos, são os equipamentos de 256gb?
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Todos os que aguardamos, são os equipamentos de 256gb?
Sim. Eu era de 128 e a proposta foi para mudar para grafite 256 sem qq custo adicional.
Agora ao almoço vou tentar pedir o reembolso
Reputação 3
Todos os que aguardamos, são os equipamentos de 256gb?
Sim. Eu era de 128 e a proposta foi para mudar para grafite 256 sem qq custo adicional.
Agora ao almoço vou tentar pedir o reembolso
Sim eu igual..
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Comentário
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