Entrega iPhone 12 pro Max

Eu liguei na quarta feira passada a pedir para me informarem do que se passa com a minha encomenda e fiquei com processo aberto para ligarem até dia 8, que não aconteceu. Agora no apoio ao cliente alegam que não me podem informar sobre o estado da minha encomenda, que comprei há 34 dias enquanto o processo estiver aberto. Como não me ligam o processo não fecha e obrigam-me a esperar indefinidamente para saber informações sobre a encomenda.

Esta situação está a ficar descontrolada e o que quer que seja que tenha acontecido com os stocks a nível nacional, as outra lojas já entregaram todas as encomendas e dispõe de equipamentos para compra. O dia 13 de novembro foi já há quase um mês e nesse espaço havia bastante tempo para a NOS pedir e receber stocks. Estávamos a ser enganados!

O meu é o Pro Max Azul 256GB. Realmente a senhora da provedoria é a única minimamente interessada. Inclusive reportei o caso do bronco do gerente da loja do Marshopping que, para além de ser um autentico mono, também não quer ajudar os clientes e goza com a nossa cara. O que é certo é que, depois de relatar as histórias que vivi com esse palhaço, tomaram nota, e sempre que lá voltei nunca o vi lá...

Iphone 12 Pro Max 256GB Pacific Blue… Comprado no dia 7 às 10 da manhã com garantia pelo gerente da loja do Marshopping que teriam stock para mim e que receberia o telefone no dia 13 de novembro. Desconfio que será de novembro de 2021 a julgar pela atitude destes palhaços…

Começo a achar que quem vai trazer o meu telefone é o D. Sebastião...

Ainda por cima 256gb.. Seria suposto receber mais rápido. 

Estamos a ser completamente enganados, também me ficaram de ligar até ontem e nada. 

É que nem a devolução do dinheiro fazem, liguei para o contencioso numa de falar com alguem que nao seja do 16990, quando disse o assunti desligaram me a chamada.

Já só queria o dinheiro..mas nem isso.

Eu no meu caso fiz queixa na provedoria por escrito, não só pela demora na chegada do equipamento mas também a dizer que era inadmissível ter comprado o equipamento às 13h05 e terem havido clientes a comprar bem mais tarde que eu e receberam quando u que comprei 5 minutos depois e não recebi. Ao que consegui averiguar a chamada a perguntar se queria mudar de cor serviu para fecharem o processo da provedoria e nunca me ligaram a respeito da reclamação. 

Por exemplo, não sei se há aqui alguém com pedido de 12 Pro Max 128GB em grafite e que tenha feito o pedido no MARSHOPPING em MATOSINHOS.

Se fosse o meu caso, e ainda não tivesse recebido o telefone estava lá batido na loja com este print para lhes chapar na cara e não saía de lá sem o telefone
 

Por exemplo, não sei se há aqui alguém com pedido de 12 Pro Max 128GB em grafite e que tenha feito o pedido no MARSHOPPING em MATOSINHOS.

Se fosse o meu caso, e ainda não tivesse recebido o telefone estava lá batido na loja com este print para lhes chapar na cara e não saía de lá sem o telefone
 

 

Boas, como vemos essa disponibilidade online?

Para estar atenta a eventuais alterações... 

Eles a cor graphite supostamente entregaram ontem. Mas também demorou mais de uma semana que foi o garantido na chamada da alteração de cor. Pelo menos a mim ligaram-me a dizer que demorava uma semana e fez ontem precisamente duas semanas quando entregaram aos clientes que alteraram a cor. Com isto está-se a ver que os nossos não vão chegar daqui a 7 dias, quando fizer as três semanas. 

Verdade , acho que só depois do natal, no site oficial da apple se encomendarmos entregam no dia 27 vamos lá ver nos