APPs

Boa tarde, aderi ao serviço Nplay, na área de cliente, mas não consigo abrir, diz "serviço não disponível", não percebo!? Obrigada.

A NOS diz que a NOS TV dá em todo lado e é uma fraude isto, eu vim de ferias trouxemos a tablet de propósito para acompanhar as notícias e ver a novela e quando ligo a aplicação diz que não é possível fora de Portugal. Então para que dizem em todo lado? Digam apenas em território nacional. Uma palhaçada  Alguém me sabe dizer outra app ou site que faça o que está promete?

Bom dia,Estava a fazer a reserva dos bilhetes para o novo filme do homem aranha no NorteShopping (XVision) e reparei que não tem a opção de comprar um bilhete com o menu incluído, utilizando o cartão NOS. Queria saber se não é possível fazê-lo pela aplicação ou neste shopping não existe esta possibilidade? Obrigado.(Já reiniciei a aplicação e mesmo assim não aparece a opção com o menu)  

Boa tarde, Utilizo a Nos Tv várias vezes e até então não tive qualquer problema. No entanto, hoje, quando ia aceder à Sportv não me foi possível sendo que tenho a Sportv subscrita. Conseguem ajudar-me?

Boas, Quando uso a App Nos no telemóvel ela não faz a rotação para um dos lados, isto é, só permite ver com o telemóvel numa posição, infelizmente no meu caso os botões do volume ficam para baixo. É mesmo assim? Se sim, sugiro que seja revisto numa nova atualização. Noutros operadores isso não acontece.(Não, não tenho a rotação de ecrã bloqueada)Cumprimentos,André Pacheco

Trabalho numa zona sem recepção de rádio.Seria otimo poder ouvir rádio na app móvel da NOS.Façam essa alteração, pelo que vejo no Forum, muitos clientes desejam o mesmo. Obrigado, Silveira

Bom dia,Instalei a app, e inicialmente apareciam me 2 ofertas na secção das mesmas:- Pipocas pequenas na próxima compra de bilhetes (oferta inicial por instalar a app com o código fornecido por SMS pelo cinema)- 3 compras de 5€ oferta de pipocas Ora, usei a app pela 1 vez para comprar menu pipocas e bebida e paguei com a mesma, o que aconteceu foi que, para além de não ter contado a compra para o acumular de 3 compras, ainda desapareceu a oferta inicial por instalar a app, quase como se a tivesse usado, quando não aconteceu... Dois erros duma só vez a prejudicar o cliente claro… Agradecia uma rectificação e reposição da minha conta conforme ela deveria estar. Sinceros Cumprimentos :)

Boa tarde.Gostava de saber como posso dar acesso a um familiar (mulher, filho) para utilização da NOSTV sem que lhe tenha que dar o user e password de acesso à minha conta (e á gestão dos serviços NOS em qualquer plataforma) para entrada na NOSTV (de onde tem acesso á gestão dos serviços NOS), por questões segurança.Obrigado. 

Estou neste momento no estrangeiro (Angola) e não consigo visualizar qualquer canal através da app NOS TV. Não sei se não é possível ver neste país… Aparece a mensagem para ligar para o 16990 e indicar NTV01. Agradeço algum esclarecimento.  

Bom dia, Por diversas vezes já tentei passar um programa que estava a ver na app Nos TV no telemovel para a minha BOX Iris, sem sucesso. A app assume a box porque razão a box não assume o comando que lhe foi dado e arranca com o programa?

Hoje tentei usar a app NOSTV no meu tablet como tantas vezes e hoje foi completamente impossível ver que canal fosse , ao inicio ate começa a dar bem mas depois passa logo a Buffering … o que se está a passar ?

Ultimamente,os canais travam mesmo limpando os cookies e forçando paragem Agradeço pois resolução do problema.

Quando faço login aparece o erro FTV18 e já tentei voltar a fazer login, reiniciar a aplicação e desinstalar a aplicação mas não resolveu nada. O que faço?

Olá vou contar a minha experiência com a app. Instalei a nova app NOS Remote para UMA TV dizia conectado e não funcionou para os dois telemóveis cá de casa. Passo seguinte reiniciei a box e funcionou. Desliguei à noite a box  e no  dia seguinte liguei com os mesmos telemóveis, deixou de funcionar embora estivesse como conectado nos dois telemóveis. Voltei a reiniciar a box e voltou a funcionar. Esta foi a minha experiência. Aconteceu-vos o mesmo?  

Lamentável que o Guia Tv da NOS Tv continue sem informar a que horas passa amanhã na SIC o programa "Casal da Treta", quando esse canal anda a anunciar o programa desde a passada 2a Fa...

Deixei de ter disponíveis os canais da Eleven Sports na app da NOS TV… podem-me explicar porque isto aconteceu?Para além disso, reportei há mais de um mês que também tinha deixado de ter acesso à Sport tv nessa mesma plataforma, isto apesar de ter o pacote multiscreen subscrito, e até hoje ainda não vi o problema resolvido.

Boa tarde, sempre tive acesso na smart tv à NOS TV e agora surge o erro 135. O que será?

Boa tarde,Como criar um ticket de ajuda na APP?Cumprimentos

É novamente impossível aproveitar a oferta de menu de pipocas na compra de um bilhete através da app? Isto não tinha sido finalmente disponibilizado ao fim de muito tempo sem essa opção? Apenas o consigo fazer ao comprar no balcão novamente? Cumprimentos

Seria uma boa ideia ter as outras cameras  do TVI reality também na APP NOS TV pelo menos em quanto está a dar o Big Brother.Com certeza ia agradar a muita gente, e se for possível agradeço

Boa noite. Tenho duas questões… A primeira que não consigo aceder as informações do meu pacote nos na aplicação e nem na área do cliente, tenho acesso apenas aos dados referente aos cartões de telemóvel, sobre a TV, a net de casa e o telefone não tenho acesso? A segunda questão é, fiz a alteração de morada e consequentemente de pacote, a senhora me informou que teria acesso aos canais tv cine até o fim da fidelização, entretanto nunca tive acesso aos mesmo? Obrigada 

Já estou á meses a tentar descobrir como mudar a configuração do meu router pois o endereço 192.168.1.1 não funciona e na app Nos Net não consigo obter acesso ao meu router nem mesmo ligado por cabo Ethernet. Já reiniciei o router mas mesmo assim nada funciona.Alguém me pode ajudar a configurar o meu router?É urgente porque para ligar alguns aparelhos que tenho aqui em casa preciso de mudar a encriptação. 

Sou cliente NOS (Iris) e tenho um telemóvel noutro operador.Não consigo ter acesso à app NOS TV.É mesmo assim?Com Wi-Fi terei acesso?Ligado só com dados terei acesso?Obrigado

Tinha para usar durante este mes de novembro 2 ofertas de menu bebidas+pipocas na minha app cinemas nos mas entretanto essa informacao desapareceu e desta forma ja nao sei como poderei usufruir da mesma logo agradeço imediata reposição da situação pois que é absolutamente inqualificável que voces publicitem as ofertas(em que comprando bilhetes cinema vocês oferecem as pipocas+bebidas)e depois as ponham disponíveis e logo em seguida as retirem aos vossos clientes sem qualquer critério sendo que obviamente são estes os únicos a ser prejudicados pois que infelizmente não se pode mesmo confiar numa empresa que assim trata os seus clientes.

Boa noite, gostava que me dessem uma explicação plausível para a App nos comando tv ter desaparecido sem qualquer justificação e que já se tenham passado meses e meses para supostamente “melhorarem” a aplicação e nada.  Como é que isto é possível? Que serviço é este?