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CéliaFonseca
Bit
March 3, 2021
Pergunta

ANTI VIRUS

Bom dia,

 

Desde ontem que a aplicação NOS SAFE me indica que o pc não está protegido e pede para reiniciar o pc pois há funcionamento incorrecto de protecção. Alguém me pode ajudar? Poderei reinstalar a aplicação?

 

Muito obrigada

    3 Comentários

    Inês B.
    Inês B.Moderador
    Moderador
    March 5, 2021

    Olá @CéliaFonseca,

    Lamentamos a demora na resposta.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum, para podermos ajudar.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Jay Marques
    Byte
    January 7, 2022

    Estou a ter o mesmo problema no meu pc, nem consigo abrir o programa.

    gostaria que me ajudassem.

    obrigado.

     

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    January 8, 2022

    Boa tarde @Jay Marques,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Detalhe-nos, por favor, o que ocorre quando tenta abrir a app.

    Obrigado 

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