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Boas.

Recentemente comprei um GPS tracker para o meu automóvel e adquiri o cartão NOS LoT para o mesmo.

Em Portugal funciona bem, tudo ok, mas passando a fronteira para Espanha o GPS fica Offline, não consigo rastrear na app. 

Os operadores da Nós garantem que o serviço deveria funcionar, o cartão tem saldo e está activo, após bastante pesquisa online eu penso que tenha que configurar uma APN que seja operacional tanto em Espanha como em Portugal?

O aparelho está a funcionar e responde a todos os comandos enviados, mas o GPS está sempre offline fora de Portugal 

O aparelho em questão é o relé c-13

 

Olá @Vitor HG Fernandes,

O alcance do serviço IoT é ilimitado em todo o território nacional e no Espaço Económico Europeu (União Europeia e Lichtenstein, Noruega e Islândia).

Vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número IoT para o perfil @Fórum.

Obrigada


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