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Erro ID E06 Box UMA 4k


Deparei com um problema na TV. Deixo de conseguir ter qualquer ação em qualquer botão do comando da box sem ser apenas aumentar ou diminuir o som e mudar de canal 1 a 1 que aparece logo o erro ID E06.

Desliguei todos os cabos várias vezes, reiniciei a box e o router e o problema persistiu. 

Número de contribuinte (NIF) 2xxxxxxxx


125 Comentários

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Vou-me deitar não me apetece ver RTP1, POIS É O ÚNICO CANAL QUE DÁ.

SÓ SABEM ROUBAR NO FIM DO MÊS

 

Mas é que é mesmo! 

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Então o problema não é só na zona do Porto, parece ser geral, a minha zona é Faro mas Box IRIS sem problemas.

Reputação 2

Espero que compensem os clientes de algum modo

 

Se for como o custume... O melhor é esperar sentado 😂

Reputação 2

Então o problema não é só na zona do Porto, parece ser geral, a minha zona é Faro mas Box IRIS sem problemas.

 

A IRIS não parece ter grandes problemas... Felizmente para si que não ficou sem televisão (o canal 1, de facto não me agrada) 

Reputação 2

Que palhaçada é esta agora a box atualiza quando quer e obriga a ver a rtp1 estava a ver a bola e de repente esta palhaçada 

Por Viseu a mesma coisa. Tenho que assistir á RTP1 em todos os canais!🤮

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Box uma problema geral confirmado

Só tenho canal 1 - rtp… o q se passa?!

Évora está igual … tudo off 😡

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Só tenho canal 1 - rtp… o q se passa?!

Avaria geral na box UMA.

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Eu amanhã vou confirmar também que terei um crédito para compensar esta brincadeira. 

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Por aqui  zona estoril, igual,  a UMA está bloqueada na RTP1. :rage:

Estava a ver o a sportv, o jogo do sporting e a box mudou sozinha pra RTP1...

Sesimbra está igual. Só RTP1...Tenham dó! Ninguém merece estar a pagar TVcine e ter que gramar com a Filomena Cautela!

Se arrependimento matasse, eu tinha morrido no dia de assinatura de contrato com a NOS. Que porcaria de serviço :(

20 anos com outro operador e apesar de um ou outro problema logo solucionado, nunca tive um serviço tão mau.  

Gostava de mudar de canal na minha TV !!! Mas só dá para ver RTP1 em todos os canais !!! Está assim há uma hora!!! 

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Por aqui igual a UMA está bloqueada na RTP1. :(

 

Na IRIS tudo OK

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Por aqui igual a UMA está bloqueada na RTP1. :(

 

Na IRIS tudo OK

Sim, Iris sim, tenho como 2ª box e funciona normalmente, o problema é so na UMA.

A tv estava a funcionar, de repente foi para o canal 1 e agora nao muda de canal. Vejo a informação da box no televisor como se estivesse a mudar mas fica sempre no canal 1. Ja desliguei da liz, desliguei os cabos

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A tv estava a funcionar, de repente foi para o canal 1 e agora nao muda de canal. Vejo a informação da box no televisor como se estivesse a mudar mas fica sempre no canal 1. Ja desliguei da liz, desliguei os cabos

Avaria geral da UMA.

Só tenho canal 1 - rtp… o q se passa?!

Avaria geral na box UMA.

Só mesmo na box Uma na outra está tudo normal 🥺

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Só tenho canal 1 - rtp… o q se passa?!

Avaria geral na box UMA.

Só mesmo na box Uma na outra está tudo normal 🥺

Sim na IRIS nada a assinalar. Tudo OK.

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Curiosamente há um utilizador noutro forum a referir que tem a UMAV1 com o firmware antigo e funciona normalmente e o mesmo tem tambem a V2 e não funciona.

Portanto o problema é nas boxes UMA V1 e V2 que tem a ultima versao de firmware.

Deparei com um problema na TV. Deixo de conseguir ter qualquer ação em qualquer botão do comando da box sem ser apenas aumentar ou diminuir o som e mudar de canal 1 a 1 que aparece logo o erro ID E06.

Desliguei todos os cabos várias vezes, reiniciei a box e o router e o problema persistiu. 
Encontrei aqui no fórum uma alternativa com App comando Tv, mas não funciona: diz que não encontra Box. Enfim, sem palavras....

Número de contribuinte (NIF) XXXXXXX

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A culpa é do estagiário que tropeçou nos fios

Curiosamente há um utilizador noutro forum a referir que tem a UMAV1 com o firmware antigo e funciona normalmente e o mesmo tem tambem a V2 e não funciona.

Portanto o problema é nas boxes UMA V1 e V2 que tem a ultima versao de firmware.

Ela estava a funcionar bem e de repente passou só a ter rtp1

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Gostava de mudar de canal na minha TV !!! Mas só dá para ver RTP1 em todos os canais !!! Está assim há uma hora!!! 

Verifica-se uma avaria  geral na Box UMA, estão a reparar,  esperamos que sejam breves.

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