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Boas devido á cobertura baixa e o router também n sendo dos melhores da Huawei acham que valeria a pena adquirir este router ?
Bom dia, a PS5 do pack GoWR + TLOU + HFW + Comando é a PS5 Digital ou com blueray drive?
Boa noite fiz agora a pouco uma encomenda com vaucher de um telemóvel na hora de fazer o pagamento deu erro mas mesmo assim a foi submetido a encomenda agora dis aguradar pagamento o que posso fazer
Boa noite. “Celebrei” um contrato com a NOS no dia 30/12/2022 para obter o pacote de tv+net+voz de 40mb por satelite (que é o que está disponivel na minha zona), mas só tive a instalação no dia 03/01/2023, que era quando era possível a realização da instalação do serviço. No mesmo dia (03/01), à noite, tentei jogar um jogo online (neste caso, League of Legends) e estava com um ping sempre acima dos 200, notei que chegou até aos 500. Liguei para o Apoio Técnico para ver o que se passava, disseram que podia ser congestionamento na rede. No dia 04/01/2023 (ontem) aconteceu me a mesma coisa, voltei a ligar, nada ficou resolvido. Hoje (05/01/2023), continua igual. Só tenho disponibilidade para me “distrair” com jogos online de noite, pois durante o resto dia estou a trabalhar ou a tratar de coisas pessoais. Estando ainda dentro do prazo de exercer o direito de Livre Resolução, gostaria de saber o quê que a NOS poderia fazer para me resolver o problema, o mais rápido possível, pois não que
Reservei a playstation 5 na aplicação nos online... Gostaria de saber se a prestacao inicial que pedem é paga no ato do levantamento da mesma.Obrigada
Boa tarde, Ontem (20/12) efetuei uma encomenda de um Iphone 14 pro 128gb silver, e aparecia que a data prevista de entrega era dia 22/12. No entanto hoje já não aparece data prevista de entrega e a encomenda ainda não foi processada. Vivo na Madeira e gostava de ter a encomenda a tempo do Natal pois é uma oferta. Será que me podiam dizer se é possível chegar a tempo? Obrigada
Bom dia, diz a seguinte encomenda online e tem previsão para hj há forma de ter uma ideia do período horário ou alterar o dia para 22? Ou eventualmente alterar a morada para uma outra onde tem sempre alguém disponível para a receber. Obrigado Cumprimentos
Boa tarde!Neste telemovel e possivel instalar ou já ele têm, um gravador de chamadas. Sendo para exclusividade minha.
Boa tarde.Tenho no carrinho um bundle ps5 para efetuar a pre compra mas nao consigo finalizar.O numero associado e o 93*******A mensagem que da e a de que nao existe stock
Há 2 meses que tenho tido bastantes problemas em jogar online na ps4. O meu serviço é de 200/20 mb e uso internet por cabo. Tenho sempre 20 de ping mas o jogo continua a travar. Além disso, no pc as velocidades que obtenho são de 190 mbps download e 20 mbps de upload, só que na ps4 as velocidades são de 100 mbps de download e 2 mbps de upload sem subir ou descer. Eu liguei para a NOS e disseram que podia ser um problema da PS4. Alguém sabe como resolver este problema?
Boa Noite! Está a ser considerado a venda de mais produtos da Apple (nomeadamente macbooks) a prestações para clientes da NOS? Obrigado!
Bom dia,agradeço ajuda no sentido de bloquear o acesso ao discord (seja por inibição das portas ou firewall)via o router wi-fi 5.0 da nos (o redondo) Obrigado
Bom dia gostaria de saber se seria possível devolver uma PlayStation e o respectivo pack de jogos e acessórios? cumprimentos
Boa noite, Fiz a encomenda de um telemóvel e no detalhe da encomenda na área de cliente diz que a entrega está para uma morada quando eu pus que queria que fosse entregue numa loja NOS. O que posso fazer para confirmar se realmente vai para a loja? Ou caso esteja mesmo para a morada, como mudo para a loja?
Bom dia,No passado dia 30/11/2022 fiz uma encomenda e respectivo pagamento via multibanco da encomenda DDZ5L8TZMD - trata-se de um bundle PS5 + cartão PSN 50€ + auscultadores Pulse 3D.A data prevista de entrega estaria para dia 05/12/2022 mas não foi entregue, nem sequer foi actualizado o estado para além de "Pago" até ao dia de hoje. Tendo isto em conta, contactei a linha de apoio ao cliente 16990 no dia 06/12/2022 para pedir informações. Não consegui perceber qual o problema com a encomenda, o que me foi dito é que se tratava de algo relacionado com a morada, o que é estranho uma vez que a mesma me foi confirmada pela operadora. Foi iniciado um pedido de resolução mas este foi encerrado indevidamente pelo "robot"/software que utilizam para distribuição e análise de processos - informação dada no meu segundo contacto com o apoio ao cliente no dia 09/12/2022. Nesta última tentativa, foi iniciado um novo processo de resolução de problemas célere com promessa de contacto até dia 14/12/20
Adquiri a PlayStation 5 na Loja Online, e tinha colocado o especial clientes NOS que fornece um desconto de 20€, mas por algum erro aquilo não fez o desconto quando já tinha selecionado o número do telemóvel do especial cliente e só reparei depois de ter finalizado o pagamento, há alguma forma de obter ainda esse desconto??
Boa noite estou a fazer a encomenda de ps 5 versão digital e no fim da sempre erro gostaria de saber se é por já nao haver stock ou erro do sistema
Bom dia, Estou a tentar comprar o pack da PS5 na loja online e diz-me que não sou elegível para compra especial NOS. Já validei em loja NOS e estou elegível. Já mandei 2 mensagens privadas para o Forúm NOS e não recebi nenhuma resposta. O que preciso para me ajudarem antes que o pacote esgote ? Obrigado,Filipe Alberto
Comprei um telemóvel na prestação sem juros, mas ainda não o fui levantar. Ainda é possível aproveitar este mesmo telemóvel e trocar para a campanha da Black Friday?
Boa noite A situação que reporto é grave, e tem-nos trazido grandes e graves prejuízos. Temos um pequeno hotel RURAL na freguesia de Vila de Frades (não na povoação, mas sim numa zona rural), e a qualidade da cobertura do sinal GSM é verdadeiramente vergonhosa. Explico: 1. No hotel temos três serviços de TV por satélite, para conseguirmos ter TV na totalidade dos quartos. 2. Como queremos oferecer WI-FI aos clientes, e não há cobertura terrestre, optamos por aduirir um router onde inserimos um cartão de dados da NOS, e assim fazer chegar o sinal aos quartos. 3. O sinal GSM que aqui chega (www.quintadasratoeiras.pt), é mau até dizer chega. O 3G é uma miragem, e com frequência os telemóveis e o tablet dizem EDGE. Acho que não é preciso dizer mais nada. 4. Os clientes do Hotel reclamam e com carradas de razão, e nós não sabemos que responder, pois estamos completamente nas mãos da NOS para a resolução deste problema. 5. A própria NOS afirma que na povoação Vila de Frades (Distrito - Beja;
Estou a tentar configurar o WOW (wake on wan), após alguma procura cheguei à solução do @fmbaptista, que funcionou, neste link:No entanto, no que eu assumo são após 5 minutos, os dados da tabela desaparecem e já não consigo utilizar o WOW, apenas consigo utilizar o WOL. Eis a pergunta, existe alguma forma de eu aceder ou de alguém aceder a essa tabela? Já liguei à PcMedic e nada, disseram que era impossível. O meu Router é o ChitaHub 5. É um pouco estranho que haja acesso a DDNS, PortFowarding mas nada de Binding
Exmos. Senhores,Poderei atender e fazer chamadas do telefone fixo através de um portátil com SO win10?Se sim, o que devo fazer para configurar os aparelhos?Obrigado.PNO
Se estiver com VPN do trabalho a minha velocidade fica muito limitada, é difícil trabalhar.Se estiver com VPN desligada fico com o valor contratado de 500mgb/sPodem ajudar por favor?
Queria usar o meu saldo restante já que não está lá a fazer nada, mas ao que parece essa função é apenas compatível com MEO e VODAFONE… Há alguma previsão de quando é que estará disponível para utilizadores da NOS? Pois assim perdem clientes para os principais competidores…
boa tarde, dia 10-10-2022 fiz a compra de um equipamento online ao qual recebi um email com o comprovativo de pagamento e que receberia o mesmo até dia 12-10-2022 dia 11 recebi a informação pelo nr de track que a encomenda estava no armazém da dpd a aguardar envio, hoje dia 13 continua igual, contactei a dpd que me informou que não encontram a encomenda para fazerem o envio e que a mesma situação já tinha sido reportada a nós a qual me disse que teria de aguardar a resolução da mesma dando u. prazo de 5 dias até dia 18 para a resolução da mesma. moral da história quem tem menos culpa no meio disto tudo sou eu e tenho de ser eu a esperar, podendo a nós fazer o envio de um novo equipamento e passar a fatura do desaparecido a dpd.
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