Comprei um telemóvel na prestação sem juros, mas ainda não o fui levantar. Ainda é possível aproveitar este mesmo telemóvel e trocar para a campanha da Black Friday?
Pergunta
Troca de campanha
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
O equipamento em causa está abrangido pela campanha Preço mínimo garantido?
Confirme-nos, por favor, qual o equipamento que adquiriu.
Obrigado
Boa tarde João, onde posso confirmar isso? O telemóvel é o Samsung A53 5g 256gb.
Obrigada.
Se foi adquirido à menos de 14 dias à distância (site/telefone) tem sempre a possibilidade de devolver e adquirir novamente.
Se adquiriu na loja vai depender da política da NOS que desconheço.
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
Sim, pode devolver o equipamento dentro dos 14 dias. No entanto, o valor da abertura do processo de compra a prestações (custas administrativas) não é devolvido e apenas será devolvido o valor da entrada inicial num prazo de 14 dias para o IBAN que inserir no formulário de devolução.
Obrigado
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