APPs

Acabei de comprar 2 bilhetes de cinema mas não recebi email nem confirmação dos bilhetes e não está na minha carteira na app  

Ao comprar um bilhete de cinema a APP não refrescou. Parece que o pedido ou não saiu do cliente APP ou não foi respondido pelo servidor ou foi extraviado na rede.  Fico chateado. Com certeza que fico chateado!

Da primeira vez 25 minutos e agora vai em 30 minutos. Sendo apoio ao cliente já não há interesse em atender. O operador com a chamada a ser gravada vende um serviço para estender a fidelizacao com duas boxes. A casa chega- me uma. Ligo para o número geral sou logo atendido pois poderia ser um novo cliente. Como já era cliente sou obrigado a ligar para um apoio ao cliente que simplesmente não atende. No site não encontro onde reclamar. Enfim a incompetência levada ao extremo.

Exmos. Senhores, O meu nome é Isa, e sou fundadora da Luso Army Portugal (LAP), uma comunidade portuguesa dedicada aos fãs do BTS. No âmbito da nossa equipa editorial, TEAM LAP CREATOR, pretendemos desenvolver uma pequena reportagem audiovisual relacionada com as transmissões dos concertos do BTS nos cinemas, centrada nas expectativas e experiências dos ARMYs portugueses. A proposta consiste na realização de breves entrevistas, e fotografias aos espectadores antes e depois das sessões, bem como na captação de alguns planos gerais do ambiente nas áreas comuns do cinema, nomeadamente nas zonas de espera, filas e áreas de entrada e saída. Salientamos que não será realizada qualquer captação dentro das salas durante as transmissões. Todas as entrevistas serão feitas com o consentimento dos participantes e a equipa compromete-se a respeitar as orientações do estabelecimento, sem interferir com o seu normal funcionamento.

Boa tarde,Gostaria de deixar um elogio ao Gerente dos cinemas NOS Montijo de seu nome Ruben Reis pela rápida resolução da minha questão.Expus a situação no dia anterior e no dia seguinte já tinha uma resposta e a resolução da situação no próprio dia. Muito obrigada !!!

Olá! Venho deixar uma sugestão à NOS relativamente ao novo filme da franquia Puella Magi Madoka Magica. 🌸 O novo filme está a ser lançado nos cinemas em vários mercados internacionais, mas, até ao momento, Portugal ainda não tem uma confirmação de estreia. Gostaria de pedir à NOS que considere a possibilidade de trazer o filme para os seus cinemas caso estejam disponíveis os direitos de distribuição/exibição para Portugal. Acredito que existe interesse entre os fãs portugueses em poder assistir ao filme no cinema, especialmente com legendas em português. 🎬 Filme: novo filme de Puella Magi Madoka Magica🇵🇹 País: Portugal🍿 Pedido: exibição nos cinemas NOS📝 Preferência: legendas em português Se também gostariam de ver o filme nos cinemas portugueses, comentem neste tópico! Assim podemos mostrar que existe uma comunidade interessada numa possível exibição. 💗 Obrigado à NOS pela atenção e espero que possamos ter boas notícias para os fãs portugueses de Madoka Magica!

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Sou novo cliente NOS, fiz portabilidade da MEO, ja fazem uns 15 dias, ate já paguei a primeira fatura, criei conta com o mesmo NIF e cartão de residência que contratei os serviços e mesmo assim não consigo associar os serviços contratados ao meu portal do MyNOS, diz que não foram encontrados serviços, como proceder? Já tentei selecionar o pacote com televisão, so fibra, so telemovel, nenhum funciona (o meu pacote inclui tudo). 

Boa tarde. Estou a tentar efetuar o meu registo na plataforma my NOS utilizando os dados presentes na minha fatura recente. No entanto, o sistema indica constantemente que o número de cliente inserido não é válido. Solicito o vosso apoio para verificar se existe algum erro de sincronização de dados ou se o serviço ainda não foi corretamente mapeado com o meu NIF no sistema informático. Fico a aguardar o vosso contacto

Ao mudar de canal num dos meus telemóveis Android a app devolve o Erro NTV 258. Já desinstalei a APP, voltei a instalar. Não consigo fazer login. Antes de aparecer o erro surge uma página do browser antes com o erro 403 "operação não autorizada". Noutro telemóvel tenho acesso. Solicito apoio na resolução desta questão.

Olá! Gostaria de saber por que motivo o filme “Só Uma Ilusão” deixou de estar em exibição no Cinema NOS do Fórum, uma vez que estreou há relativamente pouco tempo e esteve em cartaz durante um período bastante curto.O filme estava a ser divulgado na televisão e, pouco tempo depois, deixou de aparecer na programação, sem que fosse fácil encontrar informação sobre o motivo.Podem esclarecer-me por que razão foi retirado tão cedo de cartaz e se existe alguma possibilidade de voltar a ser exibido?Obrigado pela atenção e aguardo uma resposta.

Boa tarde, pretendia instalar a app em 1 (ou2) equipamentos Xiamoi, são compativeis, a app instala bem, mas depois dá erro na validação de credenciais (DTV223) e a ‘mensagem ligue-se à net fixa’. Isto é ao fim de semana, estou fora de casa e só tenho acesso a rede de outro operador. Não é possivel instalar nestas condições? Obrigado.

Assunto: Reclamação – Falha de autenticação no NOS ID / Impossibilidade de aceder à NOS TVN.º de Cliente: C*********NIF: *********Exmos. Srs.,Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativa a uma falha contínua no sistema NOS ID, que me impede de efetuar a autenticação e, consequentemente, me priva do acesso ao serviço NOS TV, integrado no pacote que tenho contratado. Luis Maia

Tenho o serviço há mais de 1 ano, mas na App NOS Net aparece o erro de que não tenho nenhum router associado. Preciso para instalar uma câmara de vigilância e associar e não estou a conseguir. Já criei conta, inseri os dados e diz sempre que não tenho nenhum router associado à minha conta. Alguém me pode ajudar? Obrigada

Bom dia,Solicito a análise e correção da data de cessação dos meus serviços NOS.O meu pedido de cancelamento foi efetuado através da área de cliente e encontra-se, conforme já me foi confirmado telefonicamente pela NOS, registado com data de 25/09/2026.O meu período de faturação inicia-se no dia 8 de cada mês, pelo que o período em curso termina em 07/10/2026.No entanto, recebi um e-mail da NOS a informar que os serviços apenas serão cancelados em 08/11/2026, com a seguinte justificação:“Vai receber uma fatura com esta última mensalidade porque cancelou o serviço a menos de 10 dias do fim do período de faturação.”Esta justificação não corresponde às datas existentes no processo.Entre 25/09/2026, data do pedido confirmada pela NOS, e 07/10/2026, final do período de faturação, existem mais de 10 dias.Já contactei telefonicamente o apoio NOS para solicitar a correção, mas não obtive resolução. Foi-me indicado que deveria deixar o processo continuar e reclamar posteriormente.Contactei tamb

O meu telemóvel fez uma atualização e eu esqueci-me do PIN e pior é que não encontro o cartão com o PIN e PUK.Tentei entrar no MyNOS via computador para aceder a esses dados mas ele está constantemente a dizer que envia um código para o meu email que nunca envia. Estou há uma hora nisto e nada. 

Bom dia,  Gostaria de saber se vão ter o live viewing dos straykids no dia 7 de novembro em Braga. Atentamente,

Boa tarde. Podem por favor reenviar-me o link para ativação da APP DAZN porque o link que já tenho, expirou. Obrigado,   José Costa  NIF ****************** 

Já faz uns 5 meses que a minha app nos net não funciona, dá sempre erro "serviço temporariamente indisponível" Já desinstalei a app e voltei a instalar, e o smartphone é totalmente compatível é um s22 ultra  

Estou a tentar adquirir bilhetes mas o cartão aparece ativo na my NOS, mas dá “Cartão NOS não encontrado” ao tentar o benefício 2 bilhetes pelo preço de 1, tanto na app como no site

Alguém me explica que palhaçada é esta?E se clicar em entrar na área do cliente também diz estar indisponível.Estava a tentar resolver uma situação pendente pela APP, e de repente fico sem acesso. De todo.

Boa noite,Gostaria de saber se existe alguma data definida para o lançamento da compra dos bilhetes para o filme Vingadores - Doomsday.Obrigada!

Não estou a conseguir comprar bilhetes para o cinema com o cartão NOS online

Fui comprar dois bilhetes para assistir um filme, mas no momento não reparei no lugar… Queria assistir no NorteShopping, mas comprei para o parque nascente… seria possível a devolução dos mesmos? acabei por comprar já para o NorteShopping.. mas não queria ficar a perder aquele dinheiro..

Saudações, Tenho dois contratos (com duas moradas distintas) associadas ao meu perfil de utilizador.Ora acontece que eu quero aceder ao serviço de Wi-Fi do segundo contrato pela NOS NET. Infelizmente o meu serviço de internet ainda está associado ao primeiro contrato (definido como “conta principal” no myNOS) pelo que não consigo aceder remotamente ao router através da aplicação. Como posso fazer para alterar o registo e definir o meu segundo contrato como sendo a “conta principal” no myNOS? Obrigado, desde já, pela atenção.