APPs

O meu nos play a maior parte dos filmes nao tem som...audio. Ja reclamei na loja e por telemóvel. Ate ao momento apesar de trocar a box na loja a anomalia manten.se.

A app Nos TV funciona bem mas não comunica com o televisor de casa igado à rede Box NOS. Exemplo se estiver a ver um canal na app no telemóvel e quiser enviar esse programa para a TV, não acontece nada. Agradecia esclarecimentos.

After updating my Google Pixel 2 for Android 8.1, now that I open the NOS TV application, it displays a blank screen on startup and fails. Any idea how to fix this?

Ola , desde ontem que sou cliente nos4 UMA TV mas tou com um problema . Vou tentar esplicar bem o meu problema mas é capaz de ficar um pouco confuso. Sou cliente IRIS na madeira com os canais premium subscritos ( sportv + btv + tvcines ) , mas neste momento estou em lisboa a estudar e uso a aplicacao NOS TV para ver os canais de desporto , uso uma box android visto que no telemovel nao me da nenhum dos canais premium , mesmo com a box ou na aplicacao no PC so consigo obter os canais de desporto , da me um erro a dizer que tenho de estar na rede NOS para ver os tvcines ( isto na APP NOS TV ) . Ontem estava a ver as APPS e encontrei uma APP que se chama NOS IRIS , nessa APP usando o login da iris ( madeira ) consigo ver os tvcines e todos os outros canais que estou subscrito com a opçao ( ver na tv ) , infelizmente hoje quando recebi a box UMA tv reparei que nao conseguia mandar para esta box da sempre erro ( ID 04 ) nas box iris funciona a 100% . O que eu queria saber era se estou a fazer alguma coisa errada ou se tenho que fazer upgrade para UMA TV na madeira para poder visualizar os canais TVCINE aqui em lisboa na app NOS TV , porque na APP NOS IRIS ( atraves do " ver na tv " ) funcionar 100% nas boxes IRIS. O que eu queria mesmo era que desse na box UMA e que desse todos os canais susbcritos e nao so a sportv e a btv. Ora isto resumindo é mais ou menos isto. Tenho 3 boxes , 2 iris e a outra UMA APP NOS TV > Funciona na box android , sportv +btv , tvcines nao funciona da erro que nao me encontro na rede. APP NOS IRIS > Funciona tudo a 100% atraves da opçao ver na tv sem ser em directo ( mas apenas nas boxes IRIS ) Isto usando a conta que eu tenho da madeira que esta todos os canais premium. Agora usando a conta que tenho aqui em lisboa na aplicacao nos tv funciona todos os canais base a opçao ver na TV. Mas como é obvio aqui nao tenho os canais premium subscritos. Estou a procura de uma soluçao , perfeito seria poder ver tudo na aplicacao NOS TV ( uso o pc ou a android box ) e ter a opçao para ver na TV em todas as boxes e nao so nas iris.

Tenho o serviço da nos, por vezes no computador fixo ligo a nostv atraves do browser, mas certos canais nao consigo ver, apresentando uma mensagem a dizer que tenho de estar ligado á rede da minha casa. isto quando eu tento no meu computador fixo, ligado direto ao router

Utilizo frequentemente a app Nos Iris como forma de agendar gravações e procurar programas. Ultimamente tenho notada uma forte lentidão na pesquisa quer de conteúdos, quer do guia TV. Tal ocorre-me em mais de um "device". Esta lentidão recente é sentida por mais utilizadores? Estará para breve a resolução desta situação?

há algum tempo para cá, não consigo entrar na aplicação NOS TV, ja desinstalei e voltei a instalar, e sempre que vou para fazer o login, abre a página que está em anexo

Boa tarde fórum Gostava de ajuda para o seguinte. Usava a app nos play no meu tlm sem dificuldades até à última atualizacao. Sempre que tento ver um filme/série, surge msg de que o conteúdo tem vídeo e áudio que não dá para reproduzir neste dispositivo. Tenho um xiaomi redmi 4 com Android 6.0. Obg

Não consigo aceder ao NOS TV no telemóvel, a mensagem que aparece é: por favor,tente novamente. Caso a situação se mantenha, ligue 16990 e indique ID1004 ID:1001.

Boa noite, eu só queria criar um perfil de aplicação tv mas criou dois. ~Como é possível eliminar um deles. Cumprimentos.

Ontem a app Cliente NOS recebeu uma atualização mas o problema foi mantido. No tarifário net móvel que tenho so consigo ver os consumos utilizando a area de cliente utilizando um browser. No browser a pagina dos consumos é dividido em duas partes, a do lado esquerdo "Já Gastou" onde aparece o meu consumo, Na App do telemóvel não aparece esse lado esquerdo "Já Gastou" so aparece o lado direito "ainda tem disponível" que no caso do meu tarifário, a app para ver os consumos, é inutil. Aos anos que este problema existe, não há um programador que viu este problema? No Browser App no telemóvel

Boa noite, Queria dar apenas uma sugestão, que é a de colocarem o Porto Canal HD incluído na App NOS TV, tal como existem outro canais HD na App. Obrigado e espero que adotem a esta minha proposta.

Sem imagem na App NosTv Boa tarde, eu consigo entrar na App de NosTv, vejo a programação de todos os canais, mas imagem.... nada. Não dá imagem nem som. Alguém pode ajudar? Obrigada

Desde há bocado que detectei que a NOS TV está com problemas. Há alguns canais (como a sic noticias) que pura e simplesmente não funcionam, canais onde a imagem inicia e pára logo (como a RTP 3) e ainda outros canais onde durante algum tempo funcionam e deixaram de funcionar (não sei se já tem a ver com o processo de recuperação da plataforma, ou não) Cumprimentos

Boa tarde, Recentemente mudei-me para a NOS e instalei a APP. Após a portabilidade dos números de tlm lá de casa, já não consigo ver os dados móveis consumidos na APP, diz que não existe informação disponível para este serviço... Alguma sugestão? Cump.

Depois de atualizar meu Google Pixel 2 para Android 8.1, agora que abro o aplicativo NOS TV, ele exibe uma tela em branco na inicialização e falha. Alguma idéia de como consertar isso?

Há vários dias deixei de ver a TV NOS no computador! Liguei para as avarias e fui informado que o problema estaria resolvido a partir do dia 9 do corrente mês! Acontece que ainda hoje não tenho acesso á TV NOS no computador, qual é o problema já que pelas avarias nada soube???

Antes de mais gosto bastante da aplicação e da nostv.pt, isto não significa que não carece de melhorias. A app é ocasionalmente frustrante de utilizar pois muitas vezes deixa de funcionar. Notei também dificuldade em ver vídeos do vídeoclube, novamente pontualmente, por isso não consigo dar feedback mais concreto sobre o problema. A tipo de exemplo, aluguei o star wars: the last Jedi fora da app, quando abri a app para ver o filme, este não estava listado nas compras/aluguer, tive de fechar app e abrir novamente, ao fim de algumas vezes consegui começar a ver o filme. Durante o filme houve 4 vezes em que o streaming parou, e quando selecionava o filme novamente a opção para o ver não existia. Fechar e abrir a app resolveu, aborrecido de se fazer, mas é uma "solução" Outro ponto negativo é a lista de canais, nomeadamente os canais de adultos, como o hot, playboy etc, que penso que beneficiaram de serem observáveis no tablet e telemóvel não estão disponíveis na app, mesmo ligado por Wi-Fi. Isso deve-se a limitações da licença? Mesmo na box não é possível ver programação que já terminou, o que é desapontante também. Portanto era óptimo que fosse possível ver programação anterior nos canais premium de adultos. E ainda melhor que estes estivessem disponíveis para ver na app. É algo que posso esperar ver numa actualização futura ao serviço? Melhores cumprimentos Sérgio Iglésias

não consigo aceder ao nos telefone no meu telemovel falta o codigo de acesso e não sei como proceder (informação deficiente no site)

Boa tarde, gostaria de saber como fechar as sessões activas na aplicação NOS TV, já mudei a palavra passe , serve para já não ter acesso ? Como saber se alguém acede a minha conta ? Obrigada

Quando visualizo um programa de um dia anterior a imagem surge desfocada. Só acontece no tablet (android) e em alguns canais por ex. Hollywood, AXN, TVC ´s etc...

Boa noite, Na app da android não consigo consultar saldo nem data limite de carregamento...

Está planeada uma app Windows 10 para o NPlay?

Nas ultimas actualizações da app nos tv existe um bug bastante obvio, quando a lista de canais está em modo Favoritos, a app continua a utilizar Todos canais disponíveis quando colocada em ecrã inteiro.

Com a aplicação m.ticket a compra de bilhetes com cartão bancário, solicita NOME, nº cartão, data validade e código de segurança o que me impede de usar cartões temporários MBNET (gerados pelo MBWAY) que não geram o NOME. Curioso é que via internet a mesma compra de bilhetes não exige o NOME pelo que há muito uso os cartões temporários MBNET. Em resumo, com a aplicação m.ticket não consigo que o pagamento tenha sucesso ainda que coloque o nome gravado no cartão de débito ou o do cartão de crédito. Já coloquei o problema à CGD que informa não controlar o processo de pagamento. Aguardo resposta do serviço MBWAY. Passo agora a aguardar que a NOS me ajude a ultrapassar esta dificuladade.