Router com luz azul intermitente

Alguma reparação no exterior, como está sem telefone fixo, se tiver uma loja NOS perto de si pode apresentar aí a reclamação, eles facultam até um numero de telefone de onde pode ligar de qualquer rede gratuitamente para o apoio técnico, será o 800992525 que só funciona depois de autorizado pelo Loja NOS física ou em alternativa enviar o seu numero de cliente NOS à moderação do Fórum @Tiago C.  para que possam verificar o que se está a passar com os seus serviços.

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Daniela Dias.

Já respondemos à sua mensagem privada. 

Fiquei sem qualquer tipo de serviço do nada. Faz fiz todoa os procedimentos varias veses. 

Luz azul fica sempre intermitente. 

É inadmissível isto acontecer. Quanto mais em tempo de pandemia. 

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Pedro Nuno Bernardino Afonso.

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Estou com problema parecido. Sem internet e luz azul intermitente. Já desliguei da fonte de energia e voltei a ligar. Volta a luz azul intermitente, sem internet. Algum outro procedimento que eu possa fazer? Obri

só se for reset de fábrica mas não deverá resolver. ou é problema de zona ou precisa de técnico

@Ellen GT Bom dia, ainda se mantém a falta da internet ou o Router já estabilizou e já tem o serviço ?

Bom dia, solicitei a visita do técnico hoje de manhã. Já está resolvido. Parece que a ficha estava avariada. Obrigada..

Olá @Ellen GT, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

@Ellen GT, a comunidade deu uma boa ajuda! 

Agradecemos o seu feedback quanto à resolução da situação. Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Boa noite! Também fiquei sem internet. O router tem acesa a luz azul, de forma intermitente. O telefone fixo não funciona e o meu telemóvel não me permite realizar chamadas para o número de apoio técnico. Como posso obter ajuda?