Router com luz azul intermitente

No meu caso, terei que ligar o 16990 apoio técnico, chamada gratuita da rede fixa. Como ao não ter internet não tenho telefone, ou me sujeito a pagar a chamada através de telemóvel ou me desloco a uma loja NOS e peço para me fornecerem um numero através do qual eu ligo grátis.

@Paula Soares se o reset ao router não adiantou tens mesmo que ligar para o apoio.

Sim, foram mesmos os "técnicos" que me arranjaram o problema. Resolveram-no assunto no dia seguinte.
Volante e fixo sem serviços assim, sem razão aparente. Nunca me queixo.

Hoje voltou aconter o mesmo. Estou sem serviços. O router tem a luz azul intermitente. Estou a usar os dados da minha operadora de telemóvel, que é outra...
Caros senhores... Não vou dizer mais nada, para já.

Bom dia. Durante a noite fiquei sem serviços.. Já procedi em conformidade com as instruções que são dadas no fórum para a situação em causa: router com luz azul intermitente. Reiniciei-o depois de ter desligado e ligado os cabos.
Agradeço providenciem resolução.
Grata.
Paula Soares

Também me Acontece diversas vezes isso. por vezes fica amarela depois volta a fazer o mesmo.ja liguei diversas vezes para a assistência tecnica o que me e dito e que o router esta bom que nao podem mudar.so estou mesmo ha espera do final do contrato nunca vi uma empresa a trabalhar tão mal em questões de serviço fixo e móvel so passado 1 ano e que consegui "resolver" o meu problema de rede no telemovel tive que ser eu a ligar para a nos a perguntar se os meus dados 4g estariam ativos

Olá Diogo,

Queremos ajudá-lo. Pedimos que, por favor, nos envie o seu número de cliente NOS ou número de contribuinte do titular, por mensagem privada, para que nos seja possível verificar a sua situação.

Ficamos a aguardar a sua mensagem 🙂 .

Obrigada .