O Smart Number chegou à NOS

Estamos ainda em fase de negociação, pelo que não temos serviços ativos na NOS. Daí querermos antecipar a questão. O tarifário será o Voz Móvel Corporate, com dados ilimitados. 

Bom dia @Ivo Fernandes, 

Existem, sim, tarifários corporate compatíveis com o SmartNumber. No entanto, depende, do tarifário. 

Assim que tenha o serviço ativo, por favor, fale connosco para o informámos quanto ao tarifário em especifico. 
Obrigado

boa tarde , samsung Galaxy A7 2018 é compativel COM SMART NUMBER? pois esta a adrme erro 305 ou 500

Boa tarde @Edite Sampaio,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Todos os smartphones com tecnologia VoLTE da marcas Apple – iPhone 6S ou posterior – Samsung e entre outras, são compatíveis. Conheça a lista completa aqui.

Por favor, confirme-nos, em que etapa do processo de configuração do serviço surge a mensagem de erro.

Obrigado

Tenho um telemóvel xiaomi note 11 pro plus e um samsung Galaxy watch 5, é possivel ter o meu numero que utilizo no tlm também no smartwatch que utiliza esim? Obrigado 

Acho que o que procuras é o smartnumber, isso é que vai fazer com que possas utilizar o plano do teu tlm no relógio

• O Smart Number chegou à NOS

mas pelo que já li nao garantem que funcione entre galaxy watch e smartphones que nao sejam samsung

o cartão gémeo também poderia funcionar mas implica que nao consegues utilizar o relogio e o telemóvel em simultâneo 

um bem haja

Boa tarde,

Agradecemos a sua questão @Gotama.

O @Bruno Aleixo prestou uma boa ajuda sobre este tema.

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Fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

Depois de ter várias afirmações diferentes por parte o apoio da NOS, não consigo passar daqui. A NOS diz que não há qualquer código a fornecer, acho estranho porque aqui indica que haveria um código a colocar. Tenho outra teoria, de por o sim num Samung activar o serviço e voltar a por o cartão no meu XIAOMI, não sei se dará. 

Bom dia @Catarina Salgado, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

No caso dos Galaxy Watches, o Smart Number apenas é compatível com smartphones da marca Samsung que cumpram os seguintes critérios:

Obrigado

Boa noite, para usar um Apple Watch SE 2ª geração GPS+Cellular, como faço para adicionar o meu tarifário WTF? 

Boa tarde @Catsy96,

Agradecemos a sua mensagem.

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Para utilizar o Apple Watch com um iPhone, é necessária a adesão ao serviço SmartNumber.

Insira o seu número aqui, e confirme se o seu tarifário é compatível com o serviço.

Obrigado 

Registei o relogio, recebi confirmação ativação do smart number mas não consigo registar plano movel no relogio.

Por parte da assistência da NÓS estou a aguardar á 10 dias que alguém se digne a ligar-me para resolver o problema,  pois cada vez que ligo, e já  liguei umas 10 vezes, dizem que o problema está a ser analisado. 

Boa tarde @iolandasequeira,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

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Confirme-nos, por favor, quais os equipamentos smartphone e smartwatch que está a utilizar.

Qual o erro que surge no processo de ativação?

Obrigado 

Galaxy Watch 5 Pro e Galaxy Note 10 Lite.

Smart Number criado, recebi notificação mas o relogio pede para ativar plano de dados, tento mas não dá.

@iolandasequeira, boa noite.

Pedimos desculpa pela demora. 
Diga-nos, por favor, qual o tarifário NOS que tem contratado. 
Obrigado

Nos 4

Tenho 4 telemóveis,  internet e televisão. 

O Smart Number já foi regostado, o relogio é que não  consegue registar ao plano.

Verificamos que existem dois modelos do Galaxy Watch 5 Pro, ou seja, Galaxy Watch 5 Pro Bluetooth ou Galaxy Watch 5 Pro Bluetooth + LTE, @iolandasequeira. 
Consegue indicar-nos qual o equipamento que tem?

Obrigado

Galaxy Watch 5 Pro Bluetooth + LTE

Garanta, por favor, através da App do relógio que o equipamento se encontra devidamente atualizado, @iolandasequeira. 
Obrigado

Está atualizado,  tanto o relogio,  como o tlm

Boa noite @iolandasequeira,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa noite, agora no tlm e no relogio já  me aparece o plano movel mas, no relogio aparece mensagem de erro (sim não aprovisionado para chamadas de voz)

Boa tarde @iolandasequeira,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Boa tarde,

Consegui ativar o smart number e já recebo chamadas no smartwatch samsung 5 LTE sem ter a conexão Bluetooth ligada no telemóvel. No entanto não consigo receber notificações. Alguém me pode ajudar?