APPs

Os aditivos App funcionam muito mal, fico sem internet e não consigo usar o saldo que tenho para as app, acho q é só para enganar, umas vezes desconta desse saldo outras vezes nao

Tenho uma segunda casa e há cerca de 2 anos comprei um hotspot canguru com carregamentos livres e acedia aos nos tv pelo computador, sempre sem problemas. Há cerca de 1 mês em conversa com a Nos propuseram-me um valor fixo de 15 €, associado ao pacote já existente, com NET ilimitada e começaram os problemas. A Nos tv sempre a parar, má definição e não resolvem o problema. O Hotspot é o mesmo, só mudou o cartão. Já estou cansada de ligar e isto é indecente porque a minha fatura mensal é mais de 100€ e estou a pagar um serviço sem qualidade.

A questão é a seguinte, tenho a app da nos e não consigo ver os consumos dos telemóveis associados. Qual será o motivo?  

Boa tarde. Há uma semana que é impossível ver Baby Tv através do Chrome Cast. Se estabelecer o Cast com o tlm, o ecrã fica preto, a imagem não aparece, mas a barra de progressão indica que está em modo Play, nem sequer está a “roda”  como se estivesse ainda a carregar. Quando tento fazer o Cast a partir do computador, ao fim de 15 minutos, surge erro ID 133. Já verifiquei o erro e segui todos os conselhos do fórum: encerrei as sessões em todos os aparelhos que pudessem ter feito cast, mudei a palavra-passe, mas continua tudo igual. O problema é apenas com o canal Baby Tv. Os outros vejo sem problemas (apesar de a Sic Notícias estar com interrupções). Desde já obrigado pela ajuda.

Boa tarde, Gostaria saber como posso consultar o consumo da minha NET móvel. Na aplicação aparecem apenas os consumos dos dados moveis. Obrigada.

A App Nos TV só funciona mesmo para Smartphone, para Laptop PC é esquecer porque passa o tempo a soluçae

Fiquei sem saldo para a net no telemóvel , mas ainda tenho 15 gigas para apps nos, então porque não consigo ver a nos tv?

Boa tarde, recebi 3 mensagens sobre uma compra de serviço de votação. Gostaria de saber a que isto se refere e porque estão a cobrar. Ninguém cá em casa comprou este serviço. Obrigado pela atenção.      

Boa tarde,  No dia 17/04/20 estava a decorrer um Hot Deals de uns headphones ao qual que consegui adquirir por 1€. Mas hoje dia 22/05/20 na aplicação da WTF a minha compra ainda diz em processamento, gostaria de saber se este tipo de coisas demora assim tanto ou será por causa da pandemia que estamos a passar? Eu coloquei a morada certa mas continua em processamento a mais de um mês. Agradeçia um resposta, Com os meus comprimentos, ​​​​​​João Gonçalves.  

Boa tarde, aproveitei uma hot deal dos headphones. Tenho o comprovativo de pagamento de 1euro mas na app não aparece no histórico como normalmente é costume. Depois de adquirir o hotdeal é que coloquei a minha morada na app terá sido o problema??.Paguei com MBWay. Queria saber o que posso fazer.

Aderi ao pacote desporto (SportTV, btv e eleven sports) e ao falar com o assistente ele garantiu me que todos os canais funcionavam na nostv e até agora nada já tenho o serviço na box mas na nostv nada... Ja tentei entrar em contacto com o assistente mas sempre que vou entrar na fila de espera a chamada vai abaixo e gasto sempre saldo já foram mais de 10€ sóa tentar entrar em contacto com um assistente. MAIS UMA PROVA QUE FUNCIONAM MAL E PORCAMENTE

Boas Estou meio que em duvida com o hotDeal dos 100€ de desconto por 1€ na app que parece ter acabado instantaneamente logo posto, me pergunto se irá ser reposto tal como foi o pacote de pipocas, além de que se existe um sistema de convidar amigos melhor? Ao ter convidado já 100 amigos pelo que diz que o maximo é 20 a minha barra já ultrapassou a barra a cizento. e continua a avançar já passa a propria pagina da aplicação. Cumprimentos.

Boa  tarde, estou com alguma dificuldade em subscrever a Promo da aplicação da WTF - Net + TV + Voz + WTF. Assim que indico o meu nome e o meu contacto, ao submeter fico num ecrã escuro e depois dá um erro de conexão de servidor. Alguém me pode ajudar?

Boa tarde, A votação termina amanhã, mas ainda gostava de registar o meu voto no filme que vai estrar dia 18junho. Sei que é na app Nos mas nao encontro onde.. Obrigado

Boa tarde precisava de ajuda é que eu entro na aplicação Nos Play só que não consigo visualizar nenhum canal, carrego no play e não dá? Que posso fazer? Obrigada 

Boa noite, na aplicação móvel para Android onde podemos ver os minutos e SMS disponíveis assim como a Internet móvel restante, mas a minha pergunta é : tenho um outro círculo que não tem nome mas diz que tenho 6100??? É um terceiro círculo, o primeiro diz, minutos/SMS, o segundo diz, Internet, o terceiro não tem designação e diz que tenho 6100 disponíveis! Não são pontos, mas não sei o que é! Alguém me sabe esclarecer o que é? Obrigado!  

Boa Tarde, Estimado (s) Senhor (es), Questiono a Data Estimada de início de Cinema Presencial. Muito Grata. Tudo de Bom.      

Chegou o mês das Crianças.  E na NOS queremos que os mais novos aproveitem esta altura ao máximo. Por isso, preparamos muitas iniciativas. E é neste tópico que lhe contamos tudo.  Pacote Especial Dia da Criança, até 3 de junho Tarifário NOS Kids com desconto na adesão, até 3 de junho 6 meses de oferta do NOS Safe Net na compra de um equipamento recomendado Kids, até 15 de junho Filmes com descontos até 60% no Videoclube DVDs a preço incríveis na Loja Online NOS

Instalei a app nos mas o código para oferta do iconcerts não funciona

Utilizo com regularidade a NOS TV, basicamente desde que existe, tanto pela app, como no browser para computador! Há já alguns dias, que sou agraciado sistematicamente com o erro ID133. Estava com esperanças que a coisa fosse ao sítio, porque convenhamos que apesar da utilidade tanto da app, como do acesso pelo browser, esse recurso não prima pela qualidade… no entanto funcionava!! E agora, a esmagadora maioria das vezes que tento ver um programa de início, só dá o mencionado erro!! Como resolver? Cumprimentos.

Faço download da app nos tv e instalo depois abro a app clico em entrar e fica a tela de telefone branca nao aparecr nada para fazer login

62 episódios depois a app NOS TV lembrou-se que o conteúdo não está disponível para gravação automática.  Alguém sabe o que poderá ter ocorrido?

Bom dia tenho um iPhone X e na app NosTV consigo navegar pela app a ver na TV, mas quando escolho um canal para visualizar fico com o som na TV mas imagem no iPhone. nota, no youtube funciona com som e imagem na TV uso MiraScreen Miracles BF91E0A1 iPhone X   Obrigado

Boa tarde,   Desde esta tarde que nenhum canal é carregado quer pela APP quer pelo browser.  Tentei terminar sessão na APP e agora nem sequer consigo entrar na minha conta. Não passa do seguinte ecrã Pelo browser fica o símbolo de loading com fundo preto eternamente. Há algum problema com o serviço?

Boa Noite. Estou com o seguinte problema. Na semana passada criei conta na NOSTV para poder ver os canais do pocote IRIS no meu smartphone, assim como as gravações que estão na box. A questao da visualização dos canais tem funcionado na perfeição, mas nunca consegui ver as gravações que tenho na box. Na NosTV aparece a seguinte mensagem no separador da gravações: "Não existem gravações. Os programas que gravar ficam disponíveis nesta área. A visualização e gestão das suas gravações apenas estão disponíveis com clientes com pacotes UMA ou Iris com box 2.0 HD." Eu tenho pelo menos uma gravação neste momento na box. O pacote aqui de casa é Iris e fui confirmar no site da NOS, na área dk cliente, e a box é a box 2.0 HD+DVR. Fui tentar confirmar na propria box essa informação e não encontrei. Mas na caixa em que ela veio diz que é a box 2.0 Há alguma configuração extra que tenho que fazer para as gravações me aparecerem na NOSTV? Nota: a bo