Perfis app NOS TV

Olá @Ivo Oliveira, 

Dependendo do método que os perfis foram realizados.
Para podermos ajudar, sugerimos que aceda ao login.nos.pt e que, por favor, tente eliminar. 
Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Muito obrigado  

Acedi a login.nos.pt e não tenho forma de apagar perfis. Como mencionei anteriormente os perfis não foram criados por mim.

Olá @Ivo Oliveira, 

Compreendemos, no entanto, estando os perfis associados ao seu registo deveriam surgir no login.nos.pt. 

Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente ou número de contribuinte para o perfil @Fórum, por favor. 
Muito obrigado

Também tenho dois perfis que pretendo remover na app NOS TV e não encontro opção para remover. 

Olá @jpaulostrindade, 

Acedendo pelo login.nos.pt, não consegue eliminar?

Obrigada 

Obrigado pela atenção dispensada.

Não dá. Pelo login.nos.pt só me aparece um dos três perfis criados na NOS TV.

Olá @jpaulostrindade,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos analisar a situação.

Obrigada

Feito.
Obrigado :)

Olá @jpaulostrindade,

Respondemos à mensagem que nos enviou.

Obrigada