Skip to main content
Header

Configurar regras de Port Forward no routercomo abrir ou encaminhar portas de rede WAN para equipamentos ligados na sua rede local LAN, permite ligar diretamente um equipamento ou programa à internet, sem ter que passar por uma firewall, na App NOS Net ou em nosnet.pt.

 

Neste artigo explicamos-lhe como configurar regras de Port Forward e redirecionar portas de rede em nosnet.pt
Saiba ainda como o fazer através App NOS Net:

 

É ainda assim preciso cuidado ao fazer a abertura, uma vez que existem vantagens e desvantagens ao utilizar esta funcionalidade. Um dos riscos da abertura de portas é abrir livremente o seu computador a possível malware, sem que este tenha de passar pela firewall do sistema.

 

Configurar regras de Port Forward

  1. Aceda a nosnet.pt, com os seus dados de acesso NOS ID, selecione “Port Forwarding” no menu lateral e, de seguida para configurar portas de rede, escolha “Criar regra”;

     

  2. Preencha a informação solicitada, ao escolher um equipamento, e escolha “Avançar” para criar regra de Port Forwarding;

     

  3. De seguida, escolha o serviço e selecione “Criar Regra” para concluir a configuração;

     

  4. Após conclusão, é redirecionado para a página “Port Forwarding” onde agora pode:
    • Criar uma nova regra, ao selecionar “Criar regra”, ou;
    • Editar uma regra, ao selecionar “Editar” uma das regras já criadas;

       

Caso tenha um Router Wi-Fi para configurar regras de Port Forwarding, siga os passos abaixo:

  1. Aceda a 192.168.1.1 (ligado por cabo de rede) e efetuar login. Os dados de acesso por defeito são: User: Home e Password: zonnet. De seguida escolha “Serviços”;
  2. Selecione “Firewall” e escolha “Encaminhamento de portas”. De seguida, selecione “Nova entrada”;
  3. Após a configuração pretendida escolha “Ok”;

 

 

Quer saber mais sobre Wi-Fi? Consulte as nossas dicas e conselhos:

 

 Saiba tudo sobre a App NOS Net e as funcionalidades em:

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão do serviço de internet em nos nosnet.pt ou na App NOS Net, disponível através do Google Play e da App Store

 

Caso tenha alguma dificuldade na abertura de portas, partilhe connosco. 😉

Boa Noite,

Tenho exatamente o problema referido e não consigo efetuar o port forwarding.

O router foi colocado recentemente mas o funcionamento é péssimo, reduziu imenso o alcance do sinal WiFi (mesmo 2,4Ghz) e está continuamente com quebras de sinal. O anterior que parecia o capacete do Darth Vader, funcionou sempre bem

Video conferência e escola online para os miúdos, é martírio…. Que o digam os professores da minha filha.

Em resumo, pretendo saber se existe solução pois vejo mensagens sobre este assunto colocadas há 2 anos e respostas que “estão a trabalhar na resolução”!!!!


Bem-vindo ao Fórum NOS @MotorOffice
Estamos aqui para ajudar. 
Confirme-nos, por favor, o modelo do Router que tem instalado. 
Obrigado


Boa tarde caro @Mário P. 

Os dados do meu router:

Número de Série: 25120B038164
Modelo HW: CHITA-Hub5
Versão SW: 7.2.4.3.1b4

 

Agradeço toda a ajuda possível.


Obrigado pela confirmação, @MotorOffice
O seu equipamento, de momento, encontra-se offline, pelo que não conseguimos atualizar a versão. 
Reinicie o seu equipamento e, por favor, quando estiver online diga-nos. 


@Mário P.  A rede está muito lenta, o acesso ao router é muito demorado e perdeu a maioria da informação. Os equipamentos têm internet mas na página NOS aparece tudo desligado e não consigo fazer o reinicio do router pela página de configuração. Terei de desligar fisicamente o router.


@Mário P.  @Inês B.  Após reiniciar o router por várias vezes, tudo continua igual.

Tenho rede WiFi e consigo aceder à internet, mas sempre que tento aceder ao router a página da net fica muito lenta e as informações praticamente desapareceram (modelo do router, nº série, etc).

Tentei reiniciar o router pela internet e não obtive qualquer resultado. Na página aminhanet.nos.pt não é possível fazer qualquer alteração pois aparecem os equipamentos todos desligados e sempre que tento qualquer configuração ou tento aceder ao PD recebo uma mensagem de erro 1011 (serviço temporariamente indisponível). Todos os serviços estão indisponíveis nesta página...

 


Muito obrigado pela informação, @MotorOffice
Vamos ajudar. Respondemos à sua mensagem privada. Uma vez que não conseguimos, aceder às configurações do seu equipamento endereçámos este tema à equipa que o vai ajudar e contactar. 

Qualquer questão que tenha, por favor, partilhe connosco. 


Boa noite,

 

Até ao momento não recebi o contacto e continuo a aguardar. Uma pergunta que gostaria de colocar é se não seria melhor fazer um”hard reset” ao router e depois poderiam aceder e configurar?

Se o router voltar às definições de fábrica, funciona normalmente?


Sim, @MotorOffice
No entanto, caso tenha alterado o nome de rede ou password, perde as configurações. 

Experimente e, por favor, de seguida, avise-nos. 

Muito obrigado pela sua disponibilidade.    


Boa noite,

 

@tomalamix, tenho exatamente o mesmo problema e estou a aguardar que alguém me contacte para resolver a situação. Entretanto questiono se conseguiram resolver a sua situação uma vez que já lá vão 8 meses…

 

Cumprimentos.  


@MotorOffice, temos a indicação de que a situação já se encontra resolvida e, por isso, vamos verificar esta situação consigo. 
Muito obrigado


Caro @Mário P. efetuei o hard reset ao router e verifico que a informação voltou na página de acesso ao router e na aminhanet.nos 

Neste momento o router aparece online e gostaria de saber se vão configurar ou atualizar o equipamento pois continuo com a questão inicial do Port Forwarding por resolver.

Aguardo ou tento configurar as portas novamente?

 

Grato pela disponibilidade.


@Mário P.  desde que enviei a mensagem anterior o router está com uma mensagem de #aguarde” e a internet muito lenta. Não consegui fazer qualquer alteração.

Já fizeram a atualização do router ou será o que está a decorrer e por isso apresenta a mensagem para aguardar?


Boa tarde @MotorOffice,

Lamentamos o transtorno. 

Respondemos à sua mensagem privada. 

Agradecemos a compreensão 


Boa noite @João H. 

Até ao momento continuo sem resolução do problema. A internet está lenta, o router não permite qualquer configuração Port Forwarding e apenas apresenta mensagem de “aguarde”!

Pelo que verifico nas mensagens do forum, é habitual esperarem semanas ou meses para resolução de problemas semelhantes, mas não me digam que respondem em mensagem privadas pois nada foi resolvido.

 


Boa noite @MotorOffice,

A mensagem privada foi respondida. Por favor, consulte a sua caixa de entrada. 

Este tema está a ser acompanhado por uma equipa especializada. Tentámos contactá-lo no presente dia, contudo as chamadas foram rejeitadas. 

Pedimos que aguarde novo contacto por parte da equipa que está a acompanhar este tema.

Caso surja alguma questão sobre este assunto, não hesite em partilhar connosco através de mensagem privada para o perfil @Fórum, onde já estamos a acompanhar este tema.

Agradecemos a compreensão 


Caro @João H. estou fora do país e por esse motivo a única chamada de número não conhecido foi rejeitada. Como compreenderá não pretendo pagar roaming para resolver uma questão de responsabilidade da NOS. O número que estão a ligar não é o número principal associado ao contrato, portanto podem contactar os restantes números associados.

 

Agradeço a atenção.

 

Nota: o número que contactaram está sempre disponível via whatsapp.


Boa noite @MotorOffice,

Agradecemos o seu testemunho.

Pedimos que, por favor, através de mensagem privada para o perfil @Fórum nos informe de um contacto e horário preferencial para lhe ligarmos, ou a alguém que esteja junto dos equipamentos.

Obrigado 

 


@João H.

Assim como tiveram acesso ao número que usaram hoje, podem ligar amanhã às 11:00 para qualquer um dos outros dois números associados ao contrato.

 

Grato


Vamos contactá-lo o mais rápido possível, @MotorOffice
Obrigado 


Boa tarde caros  @João H. @Mário P.  @Inês B.  e todos os demais utilizadores deste forum,

 

Venho mais uma vez solicitar a ajuda para resolver a questão de impossibilidade de configuração port Forwarding do router. Até ao momento não resolveram a questão, continuando a não ser possível efetuar a alteração desejada. O router continua a apresentar uma mensagem de erro e aguarde…

 

Agradeço a atenção 

 


Boa tarde @MotorOffice

Mesmo após fazer o Hard Reset, mantém-se sem acesso à página interna do router? 

Obrigado


Tenho acesso à página do router mas sempre que tento fazer alguma configuração de Port Forwarding, recebo mensagem de erro e de atualizar ou aguardar...


@MotorOffice

O porto que abriu foi 8123-8123?  

Obrigado


@Mário P.

Sim, Já fiz várias tentativas com diferentes portas mas sem sucesso…

 


Comentário