Comentários colocados por Familia Brito

5 Comentários

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Duarte BarcelosByte
perguntado em App NOS

Cartão cinema NOS

Boa tarde. Somos clientes da Nos há algum tempo já e nunca recebemos o cartão NOS em casa. Decidi tentar o cartão NOS digital mas não aparece na app. Pergunto se será porque o meu pacote de televisão não é elegível ou porque há algum erro. Agradecia que me ajudassem com alguma urgência. Obrigada.

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Mário P.
1 mês atrás
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Duarte BarcelosByte
perguntado em App NOS

Cartão cinema NOS

[quote=Jose Rodrigues] [quote=Familia Brito]Boa tarde. Somos clientes da Nos há algum tempo já e nunca recebemos o cartão NOS em casa. Decidi tentar o cartão NOS digital mas não aparece na app. Pergunto se será porque o meu pacote de televisão não é elegível ou porque há algum erro. Agradecia que me ajudassem com alguma urgência. Obrigada.[/quote]Boa tarde, se tem os seus serviços registados na sua Área de Cliente, verifique no separador PERFIL se está ou não lá o seu Cartão NOS Digital.[/quote] Boa tarde, Tentei registar os meus serviços mas não consigo. Faz refresh à página e aparece como nunca tivesse registado. Que devo fazer?

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Mário P.
1 mês atrás
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Duarte BarcelosByte
perguntado em App NOS

Cartão cinema NOS

[quote=Jose Rodrigues][user=42282]Familia Brito[/user] Continua sem conseguir ? Tente com outro browser ou limpe a cache e os cookies do seu navegador.[/quote] Apareceu-me agora a mensagem, quando tentei noutro browser, que não existem serviços por registar. O que significa?

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Mário P.
1 mês atrás
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Duarte BarcelosByte
perguntado em App NOS

Cartão cinema NOS

[quote=Oscar7]Se calhar já tens os serviços registados. Quando vais a perfil, o que é que aparece?[/quote] Quando vou ao perfil aparece, na caixa do cartão nós, a perguntar se tenho cartão nos e não está aqui? então resgiste (algo do genero). Quando clico naquela parte de ""Registar pacote com TV", faço o registo (já tentei com o cc+contribuinte e cc+número de cliente, inclusive não coloquei o número zero no inicio do nº cartão de cidadão, como me foi dito) e depois aparece-me uma mensagem a dizer sucesso, que "O serviço está registado na sua conta." Clico no botão concluir e retorno à página de Registar serviços. Quando volto à página de perfil encontra a mesma mensagem. Já repeti imensas vezes, inclusive em diferentes browsers e não sei o que estou a fazer de errado. Se for preciso coloco aqui uma imagem do meu perfil.

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Mário P.
1 mês atrás
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Familia BritoKilobyte
perguntado em Área de Cliente NOS

Desativar Fatura eletrónica

@Familia Brito Bom dia, não consegue, tem que pedir à moderação do Fórum enviando por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum   Obrigada José. Contudo já enviei mensagem para o forum e ainda não obtive resposta. Estou a ser impaciente ou costumam ser rápidos a responder? Obrigada. Cumprimentos

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Mário P.
2 anos atrás

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