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Como ver televisão em todo o lado, de forma simples e gratuita. Funcionalidades e configurações para ter a melhor experiência com a App NOS TV

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T
tsilvaMegabyte
perguntado em NOS TV

falha acesso app nos tv

Bom dia Desde que alterei o titular do meu contrato deixei de ter acesso à app Nos TV, tanto no telemóvel como no pc.Agradecia que resolvessem a questão.ObrigadoMelhores cumprimentos

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Mário P.
5 meses atrás
D
dfssoKilobyte
postado em NOS TV

App NOS TV

Boa noite, No passado dia 20 de Fevereiro de 2022, liguei com a linha de apoio uma vez que não conseguia aceder à app NOS TV pois aparecia uma mensagem de erro “FTV18”. Neste sentido, ficaram de perceber qual o motivo do erro, pois durante a chamada não o conseguiram fazer e, entrariam em contacto comigo no dia a seguir (21 de Fevereiro de 2022).Pois bem, não o fizeram e na minha área de cliente aparece que o pedido foi aberto e fechado no dia 20 de Fevereiro. Continuo sem acesso à app NOS TV com o mesmo erro inicial.Se assim for possível, gostaria de perceber qual o motivo do erro em causa e o que tenho de fazer para o ultrapassar.Obrigada.

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Mário P.
25 dias atrás
Titan
TitanTerabyte
postado em NOS TV

Erros contantes na App

A app NOS Tv foi alvo de várias reclamações por telefone para linha de apoio e o motivo foram várias falhas da mesma sobretudo na visualização de programas que passaram antes. Agora a mesma APP apresenta além destes o erro: Erro ID10 e não permite o ver para trás. Sei que a brincadeira de gastar dinheiro na chamadas para o apoio ao cliente com o novo preço de 1 euro e meio fica mais caro do que ligar para os passatempos dos programas da manhã e o resultado é a minha fatura que cresce a conta das chamadas para o apoio. Mais grave: a única forma de usufruir o pacote que tenho na minha situação pessoal é via internet móvel, mas a versão computador da APP simplesmente não funciona.

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Mário P.
5 meses atrás
B
Bruno Santos 007
perguntado em NOS TV

Nos Tv Firefox não funciona

Por razões que me são alheias, deixei de ter o serviço Nos Tv no meu browser Firefox … Tudo estava funcionando, agora dá não dá sinal de stream, fica em loop constante, sem ter feito sequer nada em termos de opções. Já tentei reinstalar o browser, mas, o problema persiste.  Tendo em conta que este browser é mais eficiente em termos de memória, utilizo-o para ter acesso ao serviço de TV no computador.  Há algo que possa fazer que não implique ter de instalar browser diferente ?

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Inês B.
2 anos atrás
L
Luís Filipe MirandaKilobyte
perguntado em NOS TV

Conta ID diferente da minha

Boa noite, registei os dados do meu avô no site e na app nos está tudo bem, mas na app nos tv aparece a conta de outra pessoa que não tem nada haver com meu avô, e eu estou a utilizar o pacote de TV dela... Como é possível alterar isso?  

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Mário P.
2 anos atrás
F
Fernando_12Kilobyte
perguntado em NOS TV

NOS TV no browser - só retangulos cinzentos a piscar!

Há meses que tento resolver o problema por mensagem privada com a NOS. Fui contactada por alguém que percebe menos de computadores do que eu e nada… Tento agora ajuda da comunidade. Desde a ultima atualização da NOS TV que nāo consigo utilizá-la nos browsers do meu Mac. Apenas aparecem retângulos em gradiente cinzento a piscar na lista de canais e daí nāo passa. Tenho acesso ao canal que aparece inicialmente, e aí acaba. Tenho a ultima versāo do Firefox, do Safari e do Java. Recuso-me a instalar o Chrome apenas por causa desta App. Sempre funcionou bem, agora é isto.Agradeço qualquer ajuda. Cumprimentos

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Inês B.
1 ano atrás
D
DsilvaMegabyte
perguntado em NOS TV

NOS TV-Problema

Vieram cá instalar hoje a fibra em outra morada. No entanto, já tinha na outra morada, o serviço satélite.Já utilizava o NOS TV, no entanto, sem a possibilidade maior: as gravações automáticas.Agora que aderi à fibra, já não era suposto ter acesso a essas funcionalidade?

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Ana P.
2 anos atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em NOS TV

Como criar um perfil na App NOS TVTutorial

A App NOS TV  tem um design moderno, uma navegação simples e rápida, e mais personalizada para si. A NOS TV tem as mesmas funcionalidades da sua box e pode criar um novo perfil, diretamente, na App NOS TV. Com o novo perfil aceda ao seus conteúdos e preferências em qualquer equipamento ou plataforma com NOS TV.No primeiro acesso à App NOS TV, é pedido que crie o seu perfil para aceder à NOS TV. 😎Para criar um novo perfil, através da App NOS TV, siga os passos abaixo: Aceda à App NOS TV e selecione “Definições”;   De seguida, escolha “Criar perfil”;   Escolha o nome a atribuir ao novo perfil; Selecione “Editar avatar” para o escolher;     Caso pretenda inserir o PIN de bloqueio, escolha “Ativar PIN de perfil” e, de seguida, insira o código PIN; 4.Por fim, selecione “Confirmar”.   Conheça tudo sobre a App NOS TV e as funcionalidades aqui.A App NOS TV está disponível na App Store, Google Play e AppGallery. Assista à NOS TV em qualquer lugar através do smartphone, tablet e PC.

44010
Mário P.
5 meses atrás
A
andradejKilobyte
perguntado em NOS TV

App NOS TV deixou de funcionar

Bom dia.Nestas últimas semanas, deixei de conseguir ver o que quer que seja na App NOS TV.A emissão é interrompida de ao fim de cada 2 minutos , pois aparece o ecrán a apresentar o erro ID 133. Ou então, a imagem simplesmente bloqueia e nunca mais “mexe”. A única solução é reinicializar a App, só que ao fim de 2 minutos pára tudo outra vez.Ainda pensei que com a internet de casa, com velocidade de download de 200 Mbps, este problema não existisse, mas não. É exactamente a mesma coisa com qualquer rede de internet.O que é que se passará com a App? Há semanas atrás, ainda conseguia, com maior ou menor dificuldade, ver os programas - agora, não dá para seguir nada. Ver televisão só mesmo no televisor.Agradecia sugestões que ajudem a ultrapassar, se possivel, este problema.Obrigado.João Andrade

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Mário P.
1 ano atrás
B
Bárbara SousaBit
perguntado em NOS TV

Validação app Nos TV

Quando tento iniciar sessão na app Nos TV no meu portátil com SO Microsoft, é-me solicitada a validação do número de telemóvel através do envio de código. Contudo, o número que é apresentado tem apenas 5 dígitos e, ao tentar atualizar para o correto, permanecem esses 5 dígitos, pelo que, não recebo o dito código.Conseguem ajudar-me, por favor? 

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Mário P.
6 meses atrás
K
KMEMegabyte
perguntado em NOS TV

falha no tvcine+

Tenho TVCine e tvcine+ e consigo ver series tal como Handmaid's tale normalmente na parte Destaques da app.  Mas quando quero ver o filme Mortal Kombat (2022) e cliquo em "ver" ha uma mensagem de erro "ooops algo de errado aconteceu"...... Etc… Tenho isso desde ha uma semana para esse filme.O mesmo acontece na app no telemóvel.Favor ver imagen em anexo.É muito frustrante.Aguardo retorno urgente.Grato antecipadamenteKDM 

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Inês B.
1 ano atrás
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AnacpereiraByte
postado em NOS TV

App Nos tv Id 05

Boa noite. Ultimamente tem ocorrido sucessivamente falha na App Nos tv, não percebo o que se passa pois a maior parte dos canais não funciona. Gostaria de ver esta questao resolvida o mais depressa possível. Obrigada

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O
3 anos atrás
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FRANCISCO74Kilobyte
perguntado em NOS TV

Erro NTV225

Não consigo abrir a aplicação TVnos da sempre este erro 

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João H.
10 meses atrás
Troika
Troika
perguntado em NOS TV

Não consigo criar novos utilizadores na area https://login.nos.pt/Users?

Bom dia, Estou a tentar adicionar novos utilizadores na área https://login.nos.pt/Users, mas surge um erro que diz: “Ocorreu um erro ao completar a ação pretendida. Tente novamente mais tarde.”. Já estou nisto a 2 dias :).   Podem ajudar?

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Mário P.
2 anos atrás
I
Ivo OliveiraKilobyte
perguntado em NOS TV

Perfis app NOS TV

Na minha app nos calhei de ir à secção de perfis e constatei que estão lá bastantes perfis que não foram criados por mim, ou por quem usa a app cá de casa e alguns até têm pin. São perfis genéricos ou anda alguém a usar a minha conta sem o meu conhecimento?   Há possibilidade de os remover?    

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Inês B.
1 ano atrás
J
JorgeSousaMegabyte
perguntado em NOS TV

APP NOS TV consome dados

Boa noite.    Sou cliente NOS 4 com UMA TV e gostava de ver esclarecida a seguinte questão:   A APP NOS TV consome dados moveis?   É que o meu filho ficou sem plafon ao estar a utilizar a referida APP, inclusive recebeu SMS a informar que esgotou os dados moveis.

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Ana P.
3 anos atrás
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Ricardo SantanaKilobyte
perguntado em NOS TV

Como alterar o serviço ao qual quero aceder ao nos tv?

Bom dia , tenho dois serviços associados à minha conta de cliente , um satélite do qual não sou o titular mas que faço a gestão do mesmo e outro fibra no qual sou o titular. Acontece que queria aceder ao nos tv pelo de fibra , para assim, ter acesso às gravações e afins . No entanto não sei como alterar . Alguém me pode ajudar por favor ?

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Mário P.
3 anos atrás
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JCTAVARESKilobyte
postado em NOS TV

Erro DTV01 recorrente

Segundo a "Ajuda NOS TV" este erro DTV01 é apresentado devido a uma falha pontual do serviço, no entanto, este erro está constantemente a acontecer, com muito frequência, todos os dias!Resolve fazer logout à aplicação ou parar a aplicação no sistema operativo Android, mas o erro volta a acontecer horas depois.A ligação à rede é feita por cabo ethernet (com placa de rede/hub usb ligado à box), o Netflix, HBO e qualquer outra aplicação não têm qualquer falha de rede.Apenas a NOS TV apresenta falha de rede constante com o erro DTV01 e só é possível recuperar com logout à aplicação ou forçar parar a aplicação no android.Limpar a cache ajuda mas o problema volta a acontecer. Reinstalar a aplicação ajuda mas o problema volta a acontecer.Este problema é claramente um problema na aplicação que não consegue validar a conectividade de rede a partir de certa altura (após algumas horas de utilização, mudando canais, saindo e entrando na aplicação) e não consegue recuperar o normal funcionamento da

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Mário P.
1 dia atrás
J
jsantosdiasMegabyte
perguntado em NOS TV

Adicionar canal a favoritos na APP NOS TV

Quando estamos no menu para adicionar canais favoritos, não dá para terminar a seleção, impossibilitando a criação dos favoritos...

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João H.
11 meses atrás
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José FernandezKilobyte
perguntado em NOS TV

Não consigo acessar o Nos TV

Ola Boa noite  Sempre que abro minha nos TV me aparece que não tenho autorização

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Mário P.
6 meses atrás
A
airamKilobyte
perguntado em NOS TV

NOS Tv não funciona em computador com Windows 11 desde dia 18.02.2022

O acesso não se faz. Volta para o ecran inicial.Situação não resolvida pelo apoio técnico nem pela Pc Clinic

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A
1 ano atrás
Bruno Daniel
Bruno DanielPetabyte
perguntado em NOS TV

Como resolver o erro ID15 na App NOS TV?

Boa Noite, Eu vejo bem a NOS no pc, mas aparece constantemente o erro ID.15, chateia porque la esta a janela de volta e meia, sabem o motivo?

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Oscar7
5 anos atrás
dxnog
dxnogSuper User
postado em NOS TV

App NOSTV, Cartoon Network em Inglês? (Resolvido)

Gostava de saber porque é que na app NOS TV o Cartoon Network aparece desde ontem com o som em inglês. Para os meus filhos é um drama pois não entendem nada e gostam muito de ver esse canal. Como não há opção de mudar o som, com certeza é um erro da NOS. Verificei no PC, tablet e smarthphone está tudo igual, pelo que solicito resolução do problema.

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Vaz
5 anos atrás
R
ritinhaMegabyte
perguntado em NOS TV

Sem acesso à aplicação NOSTV?

Bom dia, Associei o pacote de televisao no qual fui registada que é do meu esposo, ao meu serviço/conta antiga que tinha da NOS e nao consigo aceder á aplicacao da NOS TV. Alguem pode ajudar? Obrigada

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Mário P.
4 meses atrás
M
Manuel Paulo MarquesMegabyte
postado em NOS TV

NOS TV dá erro ao fazer login

há algum tempo para cá, não consigo entrar na aplicação NOS TV, ja desinstalei e voltei a instalar, e sempre que vou para fazer o login, abre a página que está em anexo[img]559fd3c3-2ff5-49f7-94c6-e6a824e13c89.png[/img]

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juli89
4 anos atrás

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