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Kilobyte
July 8, 2020
Respondido

iOS - Erro ID01

Tenho um iPhone 8 com iOS 13.5.1 e a app NOS TV instalada na versão 6.14.1.

Desde que a NOS passou a ser considerado um fornecedor de TV que não consigo aceder à aplicação NOS TV. Obtenho sempre uma mensagem de erro “Serviço temporariamente indisponível” com indicação do erro ID01.

Já desinstalei e voltei a instalar a app, já fiz logout e login na área de fornecedor de TV e continuo sempre com o erro.

De que forma posso ver esta situação resolvida para que possa voltar a utilizar a app NOS TV no iPhone?

Melhor resposta por Tiago C.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @bfreire.

Pedimos que crie um novo perfil para aceder à App NOS TV e volte a testar o acesso, por favor. 

11 Comentários

Inês B.
Moderador
December 1, 2020

Olá @Jar.rodrigues,

Ainda bem que ficou com acesso aos canais. Agradecemos o seu feedback.

Se precisar da nossa ajuda, continuamos disponíveis.

Obrigada

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