Televisão NOS

Boa noite tenho uma duvida e agradeço ajuda, sempre que ligo a box e tv esta fica com a imagem do menu da box e o canal em questão tenho que fazer Black para voltar ao normal, será que é assim

Tenho uma powerbox antiga da zon , pago de mensalidade 2,98€ , não tenho acesso a video clube nem gravações nem nada disso , tinha o canal premium globo por 9,99 € mas agora é HD é não tenho acesso nem mesmo agora que esta em sinal aberto.Queria saber se posso ir a uma loja nos e trocar por outra ? Obrigado

Vergonha para quem trocou os programas pois nos telespectadores já estamos fartos de ver a cada dos segredos que Ainda por cima num dia repete as galas várias vezes ou seja tenho que ver durante o dia a mesma coisa inúmeras vezes !!!!!alem de que foi nos transmitido que o programa iria ser visto no canal 12 ,24h......realmente não sei de quem é a culpa mas é uma vergonha o que fizeram com telespectadores....mentiram o que realmente para uma estação televisiva é vergonhoso!!!!!!depois queixam-se das audiências com tanta mentira deixam de ser credíveis!!!!

Aumentem o numero de canais fora da box !!! as outras operadoras tem no minimo 70 canais distribuidos em toda á casa e com qualidade de imagem digital (semelhante á qualidade do tdt televisao digital terrestre)!!! façam como as outras operadoras !!! voçés estao a penalizar os vossos clientes !!! porque é que voçés só nos disponibilizam 35 canais sem box quando voçés dizem que sao a melhor experiencia tv !!! ainda nao repararam que a concorrencia (meo e vodafone) satisfazem mais as necessidades dos seus clientes !!! ESTAO A ESPERA DE QUÉ??? Que a minha vizinhança mude toda de operadora ???

aderi recentemente aos serviços nos... tenho serviço por satelite, mais especificamente 100 canais Iris Online, na box HD+DVR tenho os canais mas na box HD estão muitos canais bloqueados como o canal panda, mtv.... muitos .... e a internet continua a ser muito lenta....

Tenho o canal Record bem configurado nas gravacoes automaticas mas a verdade é que ao ver um programa nao não para a emissão bem como retroceder. Não consigo também aceder às gravaçoes dos últimos 7 dias apesar de ter tudo bem configurado. O estranho é que funcionava bem e de repente...alguem me sabe explicar o que se passa? Alguém tem o mesmo problema com este ou outro canal?

Tenho a subscrição da Sport TV Futebol Internacional. Se eu pretender mudar para a Sport TV Premium tenho que esperar um mês ou posso mudar de imediato fivcando apenas com esta subscrição. É que não faz sentido subscrever a Sport TV Premium e ficar ao mesmo tempo com a Sport TV Futebol Internacional, pagando 2 subscrições em que os canais se repetem... Gostaria que se pudessem me esclarecessem este assunto. Cumprimentos, AG

Boa Tarde, Tenho um Box Cabo extra além da Box 2.0 HD (sem disco) que agora se tornou inútil porque as televisões em minha casa só tem cabo HDMI mas eu gostava de continuar a ter outra Box extra, é possível a nos trocar a Box cabo por um Box 1.0 (porque esta tem HDMI)?

Boa tarde, ao aceder ao menu da box, está não me dá qualquer tipo de informação sobre o programa que está a dar, não dá para gravar , não aparece as opções. Alguém sabe o porque ou como resolvo a situação ? Obrigado

Boa tarde, Desde inicio de janeiro deste ano que tenho esta oferta, mas volta e meia a NOS corta o canal Globo Premium, que é o que uso... Já liguei mais de 2 vezes para eles, ligam o canal e passado uns dias voltam a desligar. Estou cansada de ligar para operadora e ficar mais de meia hora ao telefone a tentar resolver este assunto. Será que é preciso ir a uma loja reclamar pessoalmente, junto com o e-mail que tenho da NOS desde 04-01-2017 a comprovar esta oferta? Obrigada pela atenção, Ana

Na gestão de contas tenho activo um pack que me permite ver o canal que quero, mas quando tento ver uma série desse canal não me aparece a opção Ver, apenas aparece "subscrever por 2,5eur/mes" ou "Ativar código promocional", mas vou há gestão de conta e o pack está activo. Alguém me pode ajudar?

Desejo trocar a minha box normal pela Box 1.0 HD + DVR. Onde ou como o fazer

Muito boa noite, vinha aqui perguntar ou deixar sugestao o porquê de nao porem apenas os tvcines, aparte dos tvcines series, ate pode ser sem os hd, pelo preço de 5€ como o tvcines series é ?? Se o pacote de tvcines completo é 10€ e o de series aparte é 5€, tinha logica os tvcines apenas aparte serem tambem 5€ nao ???

Boa noite, Alguem que tenha mudado de IRIS para a UMA e que tenha mantido pelo menos 1 box IRIS 2.0 com DVR e tenha deixado de conseguir gravar na Box IRIS (tanto faz se é no disco ou na nuvem da UMA)?

Bom dia venho por este meio solicitar alguma informação relativamente a app you tube da box, antes dava os videos quase como no pc agora a maioria dos videos não dá nem aparecem na pesquisa, do meu ponto de vista se é só para dizerem que têm mais vale remove-la pois se não dá não enganem os clientes.

Hoje fui a videoclube para alugar um filme, mas a única opção existente era de compra. Tentei enúmeras vezes a procura de informaçao tanto no site das nos como no forúm mas sem sucesso. Pergunto então, se alguém me pode ajudar????

Boa tarde. Sou cliente nos e tenho o pacote SportTV ativo mas devido a falta de pagamentos foram cortados os canais. Agora depois de pago nem consigo aceder nem subscrever de novo. Gostaria de uma resposta e ajuda neste problema, obrigado.

Dado que se pode alterar os serviços adicionais de oferta, alterei as 100 de gravação por um outro canal no mesmo valor, através da área de cliente. Aquando da confirmação da alteração, surgiu a mensagem de erro. No entanto, resolvi utilizar outro browser e quando é o meu espanto, tenho no pacote dos serviços adicionais o antigo (100 horas de gravação) e o novo canal que era em substituição deste. Pergunta: vou ter que ficar com os 2 pelo menos 1 mês? Já tentei ligar para o apoio, mas como não estou em frente do televisor (uma vez que fiz a alteração pela internet) não me podem ajudar....

Olá, desde á 2/3 dias que não consigo ver canal nenhum, sem que trave a imagem.Já tou farto de ligar e aconcelham-me a desligar a box na tomada, mas não adianta nada, hoje até pus as configurações de fabrica, mas é a mesma coisa...Isto dantes só ocorria quando via alguma gravação...

Boa noite, Na zona onde resido só tenho nos via satélite. A minha questão é se preciso só de uma box ou preciso de mais boxes para cada televisao. Obrigada

Boa Noite. Venho por este meio sabes porque deixei de ter os canais Canais Mais HD se os tenho subscrito?

Gostaria de saber se é possível aceder ao "Ver mais tarde" na Box Iris usando o meu perfil que tenho Online e estando já logado na Box com esse mesmo perfil?

Vamos ver se me faço entender! Tenho ligado ao HUB NOS um router, em bridge. Serve este router para distribuir internet via wireless. Porque motivo não consigo ver TVCINE através da rede wireless (com iphone ou mesmo pro browser)

Bom dia comunidade. Já algum tempo coloquei a mesma questão ao apoio ao cliente sobre este assunto e nada me souberam dizer. Para quando uma box da NOS que seja amiga do ambiente. Ou seja, que continue ligada, mesmo quando não estamos a utilizar-la, para receber actualizações mas sem ser necessário as luzes ligadas nem as horas. Num dia o consumo é pouco, mas ao fim de um contrato de fidelização é muito. Se a própria empresa que fornece a energia incentiva a poupança, porque não as restantes que dependem dessa energia? Obrigado.

Foi-me dito que tinha direito ao canal caça e pesca,mas não o ligam porquê?~