Boa tarde,
Tive de trocar a box por a msma se encontrar avariada. Após iniciar a ativação, encontra-se na fase "Instalação" , com indicação de "nova versão para melhoria de performance...".
Já se encontra assim há cerca de 1h30, não respondendo a qualquer indicação do comando. É normal demorar assim este tempo na ativação da box? Obrigado.
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Só mesmo o apoio técnico é que o pode ajudar, telefone para o 16990>apoio técnico>televisao, que eles remotamente conseguem repor a situaçao.
Obrigado.
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