Tarifário wtf
Melhor resposta por Oscar7
+2Eu tinha o tarifário WTF há uma semana e recebi hoje uma mensagem a dizer que não enviei o numero do cartão de cidadão e o tarifário foi alterado para o tarifário tudo.
Eu queria voltar para o WTF definitivamente, espero que alguém me possa resolver a situação é que paguei 10€ de WTF e só usufrui 1 semana.
No entanto...
Concluíste com sucesso a adesão ao tarifário através da introdução do número do CC? Porque ao que tudo indica não tiveste sucesso nessa adesão, logo não será necessário indignar por uma coisa que não concluíste.
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+5- Super User
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+6- Gestor da comunidade
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Queremos ajudá-lo.
Assim, sugerimos que entre em contacto connosco pelo chat exclusivo para clientes WTF.
Aceda aqui e siga os passos abaixo:
- Contactos
- Quero Falar
+6- Moderador
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O WTF tem imensas vantagens, mas não permite distribuir internet para outros cartões.
+2- Super User
- 2531 comentários
Uso este tarifário à imenso tempo e ontem estava a meio de uma chamada quando derrepente a chamada "parou" e uma mulher falou e disse que as minhas chamadas estavam bloqueadas porque tinha atingido o "limite", nunca me tinha acontecido o tal. Suposta-me as minhas chamadas são ilimitadas, na app não dá para ver quantos minutos tenho apenas aparece "voz grátis para todas as redes nacionais" porque supostamente é ilimitado, alguém me consegue ajudar?
As opções de minutos nos tarifários WTF não são apenas 1000, 5000 ou 10000?
+6- Gestor da comunidade
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Bem-vinda ao Fórum NOS 
O 
Sugerimos que consulte a App WTF para consultar os minutos associado ao tarifário que tem.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Muito obrigado
Tenho tarifário WTF 1g+5..... utilizo principalmente as apps grátis não chegando a esgotar a internet durante o período pago no entanto os GB esgotam-se sem perceber onde... não tendo fatura detalhada como posso saber onde são gastos.... obrigada
Tenho tarifário WTF 1g+5..... utilizo principalmente as apps grátis não chegando a esgotar a internet durante o período pago no entanto os GB esgotam-se sem perceber onde... não tendo fatura detalhada como posso saber onde são gastos.... obrigada
Olá
Nas definições do teu telemóvel podes fazer uma consulta de utilização de dados moveis. Aí vais poder consultar quanto estás a gastar e em quê e podes ter noção se tu ou o teu telemóvel sozinho (por vezes em actualizações ou apps em segundo plano) está a fazer utilização de dados em apps que não estão incluídas.
Espero ter ajudado! :)
+6- Gestor da comunidade
- 30250 comentários
Alguns dias atrás recebi uma mensagem a dizer que atingi o meu limite de tráfego das apps a pala e que o tráfego ia ser descontado do meu pacote de dados , a minha pergunta é se ao renovar o mês e os dados se esse limite de tráfego das apps a pala também renova ?
+6- Moderador
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Bem-vinda ao Fórum NOS
Olá
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
No dia 12/02/2021 pedi alteração de um tarifário, para wtf, disseram para aguardar 24h a 48h pela activação. Desde aí tenho ligado a pagar chamada todas as semanas e a resposta é sempre a mesma: tenho k esperar. Podem sugerir que fazer?
+6- Moderador
- 12822 comentários
Olá
Lamentamos a demora na resposta.
Entretanto, a situação ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Não consigo perceber o que tenho direito a nível de dados no meu cartão wtf. Tenho o tarifário de 1000 minutos e 1 G de tráfego. Já me disseram que tenho 5G para streaming, 15 G para redes sociais e 25G para Nos TV. Isto é verdade? Obrigada
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