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Como desbloquear o meu telemóvel?


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294 Comentários

Mário P.
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  • 4 de novembro de 2023

Boa tarde @Wilian Macedo Pires

Agradecemos a sua questão. Segundo o site da Samsung o Galaxy A13 5G não prevê a compatibilidade com o eSIM. 

Obrigado


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 3 de maio de 2024

Bom dia. 

Irei comprar um telemovel este mes, e vi que há uma clausula que ele fica bloqueado por 2 anos. Mas em Setembro no Brasil, por 3 meses. Não conseguirei usar o aparelho enquanto estiver lá, é isto mesmo? Há alguma outra alternativa? 

Obrigado.


Mário P.
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  • 3 de maio de 2024

Bom dia, @Rodrigo_p
Detalhe-nos, por favor, a que cláusula se refere. 

Todos os telemóveis vendidos pela NOS a clientes particulares são desbloqueados desde 2016. 
Obrigado, 


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 3 de maio de 2024

Hum, entendi. É que estarei comprando através da empresa que trabalho, pela tabela gama corporate de maio 2024. Por ser empresarial, é mencionado ter este bloqueio por 2 anos. Há algum procedimento  junto a NOS ou valor a pagar para desbloquear?


Jorge C
Super User
  • 8082 comentários
  • 3 de maio de 2024
Rodrigo_p escreveu:

Hum, entendi. É que estarei comprando através da empresa que trabalho, pela tabela gama corporate de maio 2024. Por ser empresarial, é mencionado ter este bloqueio por 2 anos. Há algum procedimento  junto a NOS ou valor a pagar para desbloquear?

 

Boa tarde @Rodrigo_p,

Suponho que terá de questionar o responsável da sua empresa.

Os contratos são negociados conforme os requisitos específicos.

Obrigado


João H.
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  • 29379 comentários
  • 3 de maio de 2024

Boa tarde @Rodrigo_p,

Agradecemos a sua mensagem.

Pode, por favor, partilhar mais informações, como a tabela a que se refere.

Obrigado


  • Byte
  • 1 comentário
  • 2 de dezembro de 2024

Boa tarde, tenho um nokia 100 da NOS com o IMEI:355476053345032
queria saber se me podem ajudar a desbloquear o telemóvel visto que só dá para a rede da NOS.


Mário P.
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  • 2 de dezembro de 2024

Boa tarde, ​@Vito Samgi
Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Queremos ajudar. Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o IMEI do equipamento para o perfil ​@Fórum
Obrigado,


  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 20 de dezembro de 2024

 

Sou a Magda Cliente NOS, tenho um telemóvel antigo comprado na nós, antigo Sony xperia, Modelo C5303, que tem o IMEI bloqueado pela antiga Operadora, ( optimus ), que ainda se encontra bloqueado porque foi comprado há mais de 12 anos.

Agora precisava utilizar esse telemóvel noutra operadora de comunicações no estrangeiro, e gostaria que a NOS me desbloqueasse o IMEI , deste telemóvel.

Obrigado e Cumprimentos


João H.
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  • 20 de dezembro de 2024

Boa tarde ​@Magda e Jorge,

Agradecemos a sua mensagem. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o IMEI em causa.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 3 comentários
  • 21 de dezembro de 2024

Obrigado João

Já mandei o IMEI, por mensagem Privada.

Magda


Mário P.
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  • 29457 comentários
  • 21 de dezembro de 2024

Bom dia, ​@Magda e Jorge
Pedimos desculpa mas não recebemos a sua mensagem no ​perfil @Fórum

Pedimos que, por favor, selecione a palavra “Fórum” e, de seguida, escolha “Enviar Mensagem”. 
Obrigado,


  • Byte
  • 1 comentário
  • 28 de janeiro de 2025

Bom dia,

Necessito do Desbloqueio de um Hotspot Huawei e5330Bs-2 (simlock), já tentei ir a uma loja nos e a contactar a linha de apoio e não obtive êxito.


João H.
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  • 29379 comentários
  • 28 de janeiro de 2025

Boa tarde ​@JailsonDiniz,

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão já se encontra esclarecida.

Para debloqueio do equipamento à rede, sugerimos que contacte através do número 800930801.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

 


Ola NOS, sou cliente da NOS

Deixei de receber chamadas e mensagem neste contacto 93*******, e não sei o terá acontecido 

E não sei o que fazer, mas tudo começou a complicar depois de aplicarem a portabilidade com o contacto da vodafone 91*******

E se há possibilidade de anularem este mesmo portabilidade não fará mal nenhum  


Agradeço uma resolução rápida, as dificuldade são enormes diante desta situação criada pela NOS

Obrigado 


João H.
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  • 17 de fevereiro de 2025

Boa tarde ​@Mateus Futi Dibandi,

Agradecemos o seu testemunho.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Confirme-nos, por favor, em que data foi feita a portabilidade. Não consegue receber contactos de números ou operadores em especifico, ou qualquer um?

Obrigado


  • Kilobyte
  • 5 comentários
  • 17 de março de 2025

Precisava de desbloquear um telemovel antigo que esta bloqueado a operadora NOS. Dantes existia uma pagina em que metiamos o imei e davam nos o codigo mas parece que ja nao existe essa pagina. Como fazemos agora?

É um samsung GT-E1080 de 2011

Obrigado


Mário P.
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  • 29457 comentários
  • 17 de março de 2025

@Filsil, boa noite. 
A página encontra-se indisponível, uma vez que todos os equipamentos adquiridos após 15 de novembro de 2015, já se encontram desbloqueados ao operador. 

No entanto, uma vez que se refere a um equipamento de 2011, para podermos ajudar, pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com a seguinte informação: 

  • número de contacto; 
  • número de identificação fiscal; 
  • IMEI (os 15 dígitos).

Obrigado,