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Regras e boas práticas de utilização do Fórum NOS

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184 Tópicos

João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame – Julho 2022

​Julho já terminou e chegou a altura de anunciar o Hall of Fame. Anunciamos os utilizadores que neste mês mais participaram e contribuíram no Fórum NOS. 🤗E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de julho são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 41   @Guimas - 23   @Bruno Aleixo - 12 ​ @atcrs - 12   Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jose Rodrigues - 123 @Guimas - 65 @Diogo S. - 33 @dxnog - 33 Agradecemos a participação de todos e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários.Saiba como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores! Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a partilhar e a ajudar a comunidade. 😊

833
Mário P.
9 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em julho no Fórum NOS

Em julho trouxemos muitas novidades! 😊Para celebrar o verão trouxemos passatempos e ofertas exclusivas para os nossos clientes, para que aproveite todos os momentos da melhor forma possível. Novidades incríveis no seu serviço de televisão, e mais tutoriais da App NOS e Área de Cliente, para o ajudar a consultar e gerir todos os seus serviços, de forma rápida e simples.  Conheça todas as novidades de julho:Como resolver avarias de Internet na App NOS Obter ajuda e otimizar a internet da sua casa através do novo assistente virtual de internet é fácil, através da App NOS.  Disney+ na NOS O Disney+ junta-se à família NOS e está disponível na sua UMA TV, com grandes histórias da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star. Novidades UMA TV - Experiência de Voz As novidades e melhorias do seu serviço UMA TV continuam a chegar até si. Agora é ainda mais fácil navegar na sua box UMA TV com o controle por voz.  A NOS tem a rede 5G mais rápida em Portugal A NOS é a primeira ope

1321
João H.
9 meses atrás
P
PatytitaBit
postado em Conhecer o Fórum

Agradecimento

Boa noite... Existem inúmeros sítios para onde podemos fazer reclamacões, no meu caso eu queria fazer um agradecimento mas nao existe sítio para o fazer... Há cerca de 3 anos ganhei um passatempo NOS onde me foi oferecifo um iphone... Hoje estava num momento de reflexão a olhar para o telemovel quando me dei conta que desde o dia que o iphone chegou a casa que é o meu melhor amigo, não me imagino sem ele faz parte da minha vida, dos momentos de partilha e de todas as pesquisas que faço... Sei que se não tivesse sido esse passatempo provavelmente nao teria um iphone... Só agora me dei conta que nunca agradeci a NOS por me ter presenteado com este iphone que eu tanto adoro... Obrigada NOS...

21
Mário P.
10 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em junho no Fórum NOS

Em junho trouxemos muitas novidades! 😊Apresentámos novas funcionalidades na App NOS TV, para que continue a ter o melhor do serviço de televisão NOS à distancia de um clique. Introduzimos também novidades na App NOS, para que seja cada vez mais simples consultar os seus produtos e serviços e, agora, até acompanhar encomendas. Isto tudo sem nunca esquecer os passatempos e campanhas exclusivas para clientes NOS. Descubra todas as novidades neste artigo:  Conheça todas as novidades de junho:Cinemas NOS - Gaming com Realidade AumentadaOs Cinemas NOS Vasco da Gama e Parque Nascente têm para si 2 arenas Realidade Aumentada (AR) onde pode jogar e ganhar prémios exclusivos.Desfrute das melhores experiências nos Cinemas NOS!  Como ativar e gerir o serviço Navegação Segura na App NOSA NOS disponibiliza o serviço Navegação Segura que lhe permite navegar com tranquilidade e segurança na rede fixa e móvel da NOS.Com a ativação digital, adira e faça a gestão das diferentes modalidades de forma simp

1310
João H.
10 meses atrás
CosmoRandom
CosmoRandomZettabyte
perguntado em Conhecer o Fórum

Moderação de Linguagem

Olá venho aqui fazer uma sugestão para a melhora da linguagem neste fórum. Em vários tópicos encontro pessoas (clientes) a falarem palavrões tais como os mais falados como M3RDA, C4ralh0... Por exemplo, deveriam haver uma moderação. Ainda em um em menos de 24h encontrei um a falar M3RDA.Espero esta melhora assim que possível.Cumprimentos e bom trabalho para todos os que trabalham na NOS.  

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João H.
11 meses atrás
F
ferreira9ffByte
perguntado em Conhecer o Fórum

Como apagar a conta no Fórum NOS?

É possível cancelar a conta do fórum e como faço.

40
Mário P.
11 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em maio no Fórum NOS

Em maio trouxemos muitas novidades! 😊Apresentámos novas funcionalidades na App NOS TV, para que continue a ter o melhor do serviço de televisão NOS à distancia de um clique. Desenvolvemos e trouxemos até si videos de ajuda sobre a Área de Cliente e App NOS, para que se sinta confortável em fazer a gestão dos seus produtos e serviços, na comodidade da sua casa. Tudo isto e muito mais, fique a saber tudo neste artigo. 😎 Conheça todas as novidades de maio:Como utilizar o modo áudio na App NOS TVA NOS TV tem as mesmas funcionalidades da sua box e agora pode continuar a ouvir o seu canal ou programa preferido com o Modo Áudio mesmo com o telemóvel bloqueado. Conheça os vídeos de ajuda da App NOS e Área de ClienteA App NOS e a Área de Cliente permitem gerir os produtos e serviços NOS, controlar os consumos e as faturas, fazer pagamentos de forma rápida e segura, onde e quando quiser. Consulte os videos de ajuda sobre como realizar diferentes operações. Navegação Segura - Proteção na rede f

1011
João H.
11 meses atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em abril no Fórum NOS

Em abril trouxemos muitas novidades! Apresentámos novas funcionalidades na Área de Cliente NOS, para que seja cada vez mais simples gerir os seus serviços, campanhas e passatempos únicos e exclusivos para clientes NOS, novos canais e estreias no serviços de televisão. Fique a conhecer todas as novidades neste artigo.  Conheça todas as novidades de abril: Como consultar o ciclo de faturação na Área de ClienteNa Área de Cliente NOS tem disponível diversas funcionalidades que lhe permitem consultar e gerir os seus serviços NOS.  Agora já pode, de forma rápida e cómoda, saber como o seu ciclo de faturação funciona. Como gerir equipamentos e sessões na App NOS TVA App NOS TV  tem um design moderno, mais personalizada para si e uma navegação simples e rápida nos diferentes equipamentos. Saiba como pode fazer a gestão de equipamentos registados na App NOS TV. Roaming AT&T EUA - Desligamento das redes 2G e 3GLigou-se à rede do operador AT&T, dos Estados Unidos da América (EUA), e está

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João H.
1 ano atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame – Abril 2022

Abril já terminou e chegou a altura de anunciar o Hall of Fame. Anunciamos os utilizadores que neste mês mais participaram e contribuíram no Fórum NOS. 🤗E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de abril são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues  - 42   @Guimas - 18   @Diogo S.  - 9    Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jose Rodrigues - 120 @Guimas - 88                                      @Diogo S. - 71 Agradecemos a participação de todos e continuamos a contar com a vossa contribuição! 🤗Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários.Saiba como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores! Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a partilhar e a ajudar a comunidade. 😊

2111
João H.
1 ano atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame – Março 2022

Março já terminou e chegou a altura de anunciar o Hall of Fame. Anunciamos os utilizadores que neste mês mais participaram e contribuíram no Fórum NOS. E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de março são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 44    @Guimas - 11   @dxnog - 7  Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jose Rodrigues  – 125 @Guimas – 52 @Diogo S.  – 20 Agradecemos a participação de todos e continuamos a contar com a vossa contribuição! Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários.Saiba como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores! Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a partilhar e a ajudar a comunidade.

1151
João H.
1 ano atrás
J
João Neves da Paz
perguntado em Conhecer o Fórum

Má Gestão do Forum

Já por duas vezes criei tópico relativo a problemas com a aplicação NOS TV e foram simplesmente apagados sem qualquer explicação! Seria de Boa Educação informar os utilizadores por PM porque motivo os Tópicos são removidos ou será que temos censura e já não se pode colocar questões quando as aplicações não funcionam por mau serviço do operador?

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João H.
1 ano atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em março no Fórum NOS

Em março trouxemos muitas novidades! Apresentámos passatempos únicos e exclusivos para clientes NOS. Novas soluções de seguros para o ajudar a disfrutar da vida, sem preocupações, e um Alarme Inteligente numa parceria a pensar na sua segurança. Introduzimos novas atualizações na app favorita de todos, a App NOS TV, assim como na App NOS, para que seja ainda mais fácil consultar e gerir todos os seus serviços, e muito mais.  Conheça todas as novidades de março:Como consultar o ciclo de faturação na App NOSA App NOS continua a facilitar e a possibilitar que, de forma rápida e cómoda, tenha acesso à sua conta NOS em qualquer momento. Pode, agora, saber como o seu ciclo de faturação funciona e muito mais. Alarme Inteligente NOS | SecuritasA NOS volta a inovar e lança o Alarme Inteligente, em parceria com a Securitas, líder mundial na segurança privada, o sistema de segurança mais inovador para casas e pequenos negócios. Como fazer a autoinstalação do Power RouterCom a autoinstalação troque

1351
João H.
1 ano atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame – Fevereiro 2022

Fevereiro já terminou e chegou a altura de anunciar o Hall of Fame. Anunciamos os utilizadores que neste mês mais participaram e contribuíram no Fórum NOS.E os utilizadores que estão no nosso Hall of Fame do mês de fevereiro são… Contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 37  @Guimas - 17 @dxnog - 4    Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS:@Jose Rodrigues – 99 @Guimas – 66 @Titan – 26 Agradecemos a participação de todos e continuamos a contar com a vossa contribuição!  Ajudem a comunidade a encontrar informação relevante. Marquem como "Melhor Resposta" e façam "Like" nos melhores comentários. Saiba como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS de meses anteriores! Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a partilhar e a ajudar a comunidade.

1441
João H.
1 ano atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em fevereiro no Fórum NOS

Em fevereiro trouxemos muitas novidades! Demonstrámos as capacidades e futuro do 5G na NOS, e apresentámos ainda passatempos e ofertas únicas para os nossos clientes. Introduzimos ainda novas funcionalidades na App favorita de todos, a NOS TV, para que continue a ter a melhor experiência de televisão dentro e fora de casa, e muito mais!  Conheça todas as novidades de fevereiro:Experiências 5G na App NOSNovo ano, novas experiências! Na App NOS tem experiência 5G grátis e exclusivas, para que descubra novas realidades. São experiências únicas e inovadoras com momentos de entretenimento mais imersivos e tecnologicamente avançados. Notificações Top-Screen da NOSA NOS disponibiliza um novo sistema de notificações. Acompanhe os seus consumos e receba comunicações, quando necessário, com um simples toque no ecrã. As notificações Top-Screen permitem que receba as mais importantes informações sobre os seus serviços NOS. App NOS TV – Novidades março de 2022App NOS TV não para de melhorar! São qu

1921
João H.
1 ano atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
postado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame - Janeiro 2022

Iniciámos o ano 2022 e, com o término do primeiro mês deste ano, anunciamos os utilizadores que neste mês mais participaram no Fórum NOS.  Os que contribuíram com mais respostas marcadas como solução: Jose Rodrigues – 45   Guimas – 22   Diogo N. – 9   Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade do Fórum NOS: Jose Rodrigues - 238 Guimas - 116 Diogo N. - 41  Agradecemos a participação de todos e continuamos a contar com a vossa ajuda! Continuem, por favor, a marcar as soluções como certas e deixar likes nos comentários que vos agradem.Saiba como funciona o Hall of Fame aqui e consulte, também, todos os vencedores do Hall of Fame do Fórum NOS! Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a partilhar e a ajudar a comunidade.

1
Mário P.
1 ano atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em janeiro no Fórum NOS

Ano Novo, novas novidades no Fórum NOS.  Em janeiro, como seria de esperar, trouxemos conteúdos novos. Todos os contributos e opiniões são relevantes para a comunidade e, como tal, criámos uma área dedicada à partilha de artigos criados pelos nossos utilizadores, sobre os produtos e serviços NOS. Introduzimos melhorias do seu serviço UMA TV e estreias exclusivas, para que continue a ter a melhor experiência de televisão em sua casa. Conheça todas as novidades de janeiro:Como consultar documentos emitidos pela NOS na App NOSNa App NOS tem disponível o histórico dos seus documentos emitidos pela NOS, para que possa consultar onde e quando quiser.  Agora também pode descarregar os documentos e filtrar a sua pesquisa, para que seja mais rápido encontrar o que pretende. Comunidade Fórum NOS - Opiniões e apreciaçõesTodos os contributos e opiniões são relevantes para a comunidade e clientes NOS. Assim, à semelhança com o que acontece com os artigos criados pela equipa de moderadores, criámos

1041
João H.
1 ano atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em dezembro no Fórum NOS

Dezembro é o mês do natal e claro, ofertas não podiam faltar! Neste final de 2021, partilhámos no Fórum NOS várias ofertas de natal disponíveis para si na App NOS, novidades sobre o upgrade 5G e muito entretenimento, como já é habitual.Celebrámos também o 5º aniversário do Fórum NOS com um passatempo especial. Conheça todas as novidades de dezembro:5 anos de Fórum NOSO Fórum NOS fez 5 anos e estamos todos de parabéns!Para celebrar esta data e a participação dos utilizadores na comunidade, criámos um passatempo especial onde pode ganhar um Gift Card dos Cinemas NOS.  Oferta 5G - Upgrade 5GO 5G já chegou à NOS!Já é possível passar da rede 4G para a rede 5G sem ter que mudar o seu tarifário de telemóvel ou Internet móvel.Esta alteração é grátis em tarifários de telemóvel até 31 de janeiro de 2022.  Ofertas de Natal na App NOS – Presente de Natal NOSA App NOS tem sempre novidades e benefícios exclusivos para os clientes NOS, e na quadra natalícia tivemos ofertas incríveis à sua escolha!Ao

1071
Inês B.
1 ano atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame - Dezembro 2021

 Chegámos ao fim de 2021, e com o término do mês de dezembro anunciamos os utilizadores do mês mais participativos no Fórum NOS.  Os utilizadores que estão este mês no Hall of Fame, são… Aqueles que contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 43   @Guimas - 16   @Diogo N. - 9   Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade:@Jose Rodrigues - 209 @Guimas - 109 @Diogo N. - 52  Agradecemos a participação de todos e desejamos um Bom Ano 2022! Por favor, marquem as soluções como respostas certas.  Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e consulte ainda os vencedores anteriores de Hall of Fame Fórum NOS. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.  

1381
Inês B.
1 ano atrás
P
pmdgKilobyte
perguntado em Conhecer o Fórum

os moderadores do Forum

Porque os moderadores do Forum demoram tanto tempos para dar resposta e na maior parte das vezes não respondem.

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Inês B.
1 ano atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame - Novembro 2021

O mês de novembro já terminou e chegou a hora de divulgar os utilizadores mais participativos do mês. Os utilizadores que estão este mês no Hall of Fame, são… Aqueles que contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 39 @Guimas - 16 @dxnog - 3   Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade:@Jose Rodrigues - 223 @Guimas - 91 @CP001 - 48 Agradecemos a participação de todos. Por favor, marquem as soluções como respostas certas.  Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e consulte ainda os vencedores anteriores de Hall of Fame Fórum NOS. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.  

1841
Inês B.
1 ano atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em novembro no Fórum NOSo que aconteceu no Fórum NOS

Em novembro trouxemos muitas novidades!  Apresentámos passatempos e ofertas únicas para os nossos clientes, demonstrámos as capacidades e futuro do 5G, com parcerias inovadoras. Trouxemos ainda a melhor box Android TV, a Nvidia Shield TV. Isto sem nunca esquecer a Box já conhecido por muitos, a UMA TV, considerada produto do ano, e que continuamos a melhor com a ajuda da nossa comunidade.  Outras novidades de novembro foram ainda:Fórum NOS atinge a marca de 75 000 utilizadoresO Fórum NOS chegou aos 75 000 utilizadores. Tem como objetivo criar um espaço dinâmico de entreajuda e de partilha de produtos e serviços NOS, onde todos os utilizadores podem participar, partilhar, questionar e ajudar a comunidade. A Android TV chegou à NOSA melhor box Android TV chegou à NOS para que tenha uma experiência de TV incrível.Inovámos novamente no serviço de TV NOS, depois da Apple TV, ao integrar a box Nvidia Shield TV na oferta de pacotes de televisão para todos os clientes NOS. Como ativar a oferta

1461
João H.
1 ano atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame - Outubro 2021

 O mês de outubro já terminou e chegou a hora de divulgar os utilizadores mais participativos do mês. Os utilizadores que estão este mês no Hall of Fame, são… Aqueles que contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues – 42 @Guimas – 10 @Diogo S. – 8  Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade:@Jose Rodrigues – 200@Guimas – 75@Diogo S. – 65  Agradecemos a participação de todos. Por favor, marquem as soluções como respostas certas.  Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e consulte ainda os vencedores anteriores de Hall of Fame Fórum NOS. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.  

1702
R
1 ano atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

O que aconteceu em outubro no Fórum NOS

Em outubro trouxemos muitas novidades!  Apresentámos o novo comando para a sua box favorita, a UMA, demos a conhecer uma parceria imbatível para que esteja sempre protegido em caso de imprevistos, e uma parceria perfeita para os fieis amantes do ginásio. Trouxemos-lhe ofertas exclusivas nos diversos serviços e ainda passatempos imperdíveis. Isto sem nunca esquecer os mais pequenos e as suas necessidades.  As novidades de outubro foram:Novo comando NOS UMAO novo comando NOS UMA 5.0, de qualidade superior, permite o acesso direto às suas Apps favoritas e é ainda mais amigo do ambiente.  Seguro de Fatura NOSProteja todos os serviços da NOS com o Seguro de Fatura NOS que assegura o pagamento total das suas faturas em caso de imprevistos.  A NOS e a MetLife juntaram-se a pensar em si, para lhe trazer mais vantagens e segurança.  NOS e Solinca - Volte aos treinos da melhor forma com a App NOSA NOS e os ginásios Solinca juntam-se para lhe trazer vantagens exclusivas para que volte aos treinos

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João H.
1 ano atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em Conhecer o Fórum

Hall of Fame - Setembro 2021

O mês de setembro já terminou e chegou a hora de divulgar os utilizadores mais participativos do mês. Os utilizadores que estão este mês no Hall of Fame, são… Aqueles que contribuíram com mais respostas marcadas como solução:@Jose Rodrigues - 59 @Guimas - 13  @Diogo N. - 6  Os que receberam mais likes e reconhecimento da comunidade:@Jose Rodrigues - 234 @Guimas - 67 @Diogo N. - 40 Agradecemos a participação de todos. Por favor, marquem as soluções como respostas certas.  Saiba aqui como funciona o Hall of Fame e consulte ainda os vencedores anteriores de Hall of Fame Fórum NOS. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade.  

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Inês B.
1 ano atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
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O que aconteceu em setembro no Fórum NOS

Em setembro trouxemos muitas novidades! Apresentámos novas atualizações nas suas apps preferidas, na Apple TV e na UMA TV, de forma a manterem-se mais intuitivas, rápidas e com diferentes funcionalidades. Trouxemos-lhe ofertas exclusivas nos diversos serviços e ainda passatempos de rir e chorar por mais.  Prontos para as novidades? No mês de setembro: Netflix chegou à NOSA Netflix chegou à NOS! Disponibilizámos a aplicação na UMA TV, para que assista a milhares de filmes e séries de todos os géneros no ecrã da sua TV com a melhor qualidade. Explicamos-lhe também como subscrever o serviço e inseri-lo na sua fatura, no caso de já se ter convertido aos filmes, séries e originais da Netflix.  Novidades Apple TV – Setembro 2021Melhorámos a sua experiência Apple TV. Com a nova versão 1.7.0 da App NOS TV pode aceder a novas funcionalidades como a página de série, página de filme e página de programa TV.  Passatempo App NOS - É tempo de ganhar prémios 5G Trouxemos até sim um passatempo repleto

1491
Inês B.
1 ano atrás

Hall of Fame Abril

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