O Fórum NOS faz 3 anos este mês.
E queremos partilhar convosco tudo o que se passou neste último ano .
Foi um ano de transformação!
Mudámos o visual do fórum para lhe dar uma experiência de utilização ainda mais simples e apelativa, a Ana P. juntou-se à equipa da moderação do Fórum para ajudar com as respostas aos nossos utilizadores e construímos o nosso Hall of Fame para reconhecer todos os nossos utilizadores mais contribuidores .
E ainda começámos a ajudar a resolver todas as questões individuais dos nossos utilizadores através das mensagens privadas .
Preparámos para si um artigo com as principais publicações feitas na nossa comunidade.
Em janeiro começámos o ano com o concurso "Mudar é Ganhar", onde nos juntámos à iniciativa MUDA e demos a hipótese aos nossos clientes de ganharem um Volkswagen T-Roc. Publicámos ainda os destaques de 2018. Nunca é tarde para recordar.
Muito aguardado pela nossa comunidade, foi em fevereiro que a Eleven Sports chegou à NOS, num tópico com mais de 100 comentários.
No mês de março lançámos o nosso programa de Pilotos. Quer testar os nossos novos serviços e equipamentos? Inscreva-se já!
Abril foi um mês muito movimentado na comunidade. Fomos a primeira, e única operadora em Portugal a lançar o eSIM, tivemos o regresso da série "Game of Thrones" para a sua última temporada e ainda melhorámos a nossa grelha de canais na UMA e NOS Tv.
Em maio o movimento não diminuiu. Criámos um tópico onde pode acompanhar todas as alterações à grelha de canais NOS que já tem perto de 30 mil visualizações. Demos também a conhecer o funcionamento do Código de Validação de Portabilidade e, com o lançamento na nova oferta de pacotes e tarifários móveis NOS, não podíamos deixar de ter uma publicação sobre o tema.
Durante o mês de junho continuámos a produzir conteúdo. Lançámos o NOS Studios, o canal dos grandes filmes. Divulgámos o GiGA Router e lançámos também a App NOS, onde pode gerir facilmente todos os seus serviços.
Em julho, muitos clientes NOS vão de férias e contam com os nossos serviços móveis no estrangeiro. Para isso, criámos um tópico sobre o Roaming NOS. Desenvolvemos também a funcionalidade Picture-in-Picture na App NOS TV. E para acabar o mês em beleza, oferecemos um Samsung Galaxy Watch a um dos nossos utilizadores.
Agosto trouxe o 11, o canal do futebol em português. Publicámos também um tópico onde pode acompanhar todas as atualizações e novidades feitas à box UMA.
Em setembro oferecemos um iPhone X. Foram mais de 40 mil visualizações no passatempo com a App NOS TV. Também neste mês lançámos o Hall of Fame onde mensalmente distinguimos os nossos utilizadores que mais ajudaram a encontrar as soluções e ainda quisemos também reconhecer os nossos especialistas em tecnologia identificando-os com crachás de especialistas no Fórum NOS.
Outubro foi o mês de dar 10GB aos nossos clientes com a App NOS. Criámos também a nova secção "Ajude-nos a Melhorar" porque a sua opinião é muito importante para nós.
Desde novembro, o Cartão NOS passou a ser 100% digital para os novos clientes. Ganha o ambiente e ganham os nossos clientes que têm o cartão disponível ainda mais cedo na App NOS e Área de Cliente. Novembro é também o mês da Black Friday e não deixámos escapar essa data no Fórum NOS, onde lhe mostrámos todas as novidades dos equipamentos, aos melhores preços.
E dezembro ainda agora está a começar...
Durante o ano que passou publicámos diversos tutoriais ajudar os nossos utilizadores. Quer saber como agendar uma gravação na UMA, como ligar um equipamento ao router por WPS, ou mesmo saber o que significam as siglas quando liga os seus dados móveis?
Descubra isso e muito mais nos nossos tópicos de índice de Internet, Televisão e Telemóvel.
O 3º ano foi assim. Contamos consigo no caminho para o 4º aniversário?