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Conheça a my NOS

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173 Comentários

Cabral
  • Megabyte
  • February 15, 2020

Olá @Ana P. 

Agora não posso dar feedback pois estou a trabalhar. Mas logo que chegue a casa irei testar e darei o feedback.

Obrigada pela atenção.

 

Cabral


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • February 15, 2020

Olá @Cabral,  :slight_smile:

 

Ficaremos a aguardar a apreciação. 

 

Muito obrigado.


Cabral
  • Megabyte
  • February 15, 2020

Olá @Mário P. 

Em relação ao feedback, continua sem funcionar a função da app, mostra a mensagem já aqui publicada por mim.

 

Cumprimentos 

Cabral 


Ana P.
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  • Moderador
  • February 15, 2020

@Cabral

Já endereçamos a sua situação para que seja analisada e resolvida.Pedimos que aguarde o nosso contacto o mais breve possível :relaxed:.

Obrigada 


Cabral
  • Megabyte
  • February 15, 2020

@Ana P. 

Obrigada pelo vosso feedback. Fico a aguardar.

Cumprimentos,

Cabral 


Eu quero saber o meu saldo! Estou-me nas tintas para a internet. E estou farta de pedir ajuda e todos me reencaminham para esta página, mas a única coisa q vejo é internet, anúncios para ternos 10gb da wtf, e mais apps para instalar. 


Diogo
Super User
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  • Super User
  • March 31, 2020

@Catarinawtf27,

Ligue *111# e pode verificar o seu saldo. 


como ter acesso à oferta dos 10gb de internet


como ter acesso à oferta dos 10gb de internet

Terminou o prazo para ativar a oferta.


Tiago C.
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  • Moderador
  • April 2, 2020

Olá a todos, 

@Catarinawtf27 respondemos-lhe aqui

@José António Teixeira o @C24XXXX201 já respondeu à sua pergunta. O prazo para ativar a campanha terminou a 31 de março. 


Boas,

Gostaria de saber se tenho que efetuar 3 registos diferentes na aplicação da nos para ter a aplicação nos 3 telemóveis cá de casa.

Se não for necessário criar as 3 contas com os mesmos dados de faturação é possível fazê-lo na mesma?

 

Obrigado 


@SérgioRocha10 , necessita de adicionar na conta da Área de Cliente um utilizador por cada número móvel.

Gerir Utilizadores


Tiago C.
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  • Moderador
  • April 6, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS, @SérgioRocha10.

Pode partilhar os dados de acesso da conta com os outros telemóveis. Criar ou não contas de utilizador para cada um dos telemóveis depende das suas necessidades.

Saiba mais aqui.


Gostaria de saber quando vão atualizar a APP da NOS, pois demora muito tempo ao abrir a APP.


Tiago C.
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  • Moderador
  • April 8, 2020

Olá @Marcos Sequeira,

Qual é a marca e modelo do equipamento onde está a utilizar a App? 


Eu gostaria de ter os 10GB grátis

 


Jose Rodrigues
Super User
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Eu gostaria de ter os 10GB grátis

 

Essa campanha terminou no dia 31 de Março último, agora só quando lançarem outra.


Tiago C.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • April 22, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS,  @Abilio jose pereira dias.

Infelizmente a campanha terminou a 31 de março.


  • Kilobyte
  • April 29, 2020

Para quando uma versão que funcione com o huawei p30 mate pro, (que como sabemos não tem o google play)?

Pelos vistos não basta ter uma versão do Android superiora versão 4.1

Não será altura de colocarem a apk no site da NOS?

Obrigado


Ana P.
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  • Moderador
  • April 29, 2020

Olá @jrosado

Agradecemos a sua sugestão! Assim que tivermos novidades sobre este tema partilharemos com toda a comunidade no Fórum NOS e nos canais habituais. :blush:

Obrigada 

 


  • Kilobyte
  • April 30, 2020

Obrigado pela rápida resposta, não resolve o problema mas enfim.... 

A NOS continua a comercializar tlm Huawei sem Google play? Se sim seria bom adaptar as aplicações para estes tlms.

Obrigado


Bom dia. Alterámos o titular do contrato de nome do meu pai para o da minha mãe, no entanto o email de contacto é suposto manter-se (o meu, a filha). Quando fazemos agora login diz que não tem serviços associados, mas no entanto, tento registar novo serviço com o nome da minha mãe e diz que já tem o email associado a outro serviço. Podem ajudar por favor? Obrigada.


Jose Rodrigues
Super User
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@aritarodrigues Experimente desassociar todos os serviços e voltar a associar


Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • August 28, 2020

Olá @aritarodrigues e @Jose Rodrigues

@aritarodrigues, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Conseguiu? :slight_smile:

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Olá @aritarodrigues e @Jose Rodrigues

@aritarodrigues, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Conseguiu? :slight_smile:

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

 

Não, porque o titular alterou, o problema esta na criação do registo de login.