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Respondido

NOS fon ZON com problemas?


Boa noite,

É o seguinte o hotspot da NOS fon ZON quando estou no computador apanho a força máxima de Internet mas por vezes é lentíssima e volta a redireccionar para fazer login. Há algo que deva fazer para evitar este problema?

Cumprimentos,

Pedro

Melhor resposta por Anonymous

Se nao consegue fazer login com as credenciais da sua conta, o melhor será contactar o apoio ao cliente para verificar a situaçao.
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4 Comentários

  • 0 comentários
  • 11 de outubro de 2017
@ppedrocerqueira, tens de ter em conta o seguinte, a rede Zon Fon tem no máximo 3 Mbps de velocidade e suporta até 4 utilizadores em simultaneo.

Se a velocidade já é fraca com um utilizador agora imagina dividida por quatro utilizadores, portanto a soluçao será tentar arranjar uma rede melhor, mas nesse caso a pagar, ou esperar pela nova rede Wi Fi gratuita, que a Uniao Europeia está a criar.

https://forum.nos.pt/tecnologia-internet-e-jogos-37/ue-aprova-internet-gratis-em-locais-publicos-4474

Eu tenho conta na área cliente mas quando quero fazer login com a minha conta não consigo.

  • 0 comentários
  • Resposta
  • 11 de outubro de 2017
Se nao consegue fazer login com as credenciais da sua conta, o melhor será contactar o apoio ao cliente para verificar a situaçao.

juli89
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  • 2065 comentários
  • 12 de outubro de 2017
@ppedrocerqueira já experimentaste com outros equipamentos? acontece a mesma coisa?