Boas,
Possuo uma línha pré-paga com o tarifário Livres Dia 2019, porém o número encontra-se bloqueado por falta de carregamento.
Gostava de saber até quando posso ficar sem carregar o saldo antes de perder o número. O meu plafond terminou a 16-06-2025.
Obrigado
Resposta
Número Bloqueado
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Após 2 meses sem pagamento o número é bloqueado, ficando durante 6 meses em período de guarda.
Após este período, o número fica novamente disponível para ser utilizado por outros clientes.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Após 2 meses sem pagamento o número é bloqueado, ficando durante 6 meses em período de guarda.
Após este período, o número fica novamente disponível para ser utilizado por outros clientes.
Obrigado
Boa tarde
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Após 2 meses sem pagamento o número é bloqueado, ficando durante 6 meses em período de guarda.
Após este período, o número fica novamente disponível para ser utilizado por outros clientes.
Obrigado
Obrigado pela informação. Então isso significa que se o meu plafond terminou em junnho de 2025 o meu número foi bloqueado em agosto e ficará em período de guarda até Fevereiro de 2026 ou os 6 meses contam a partir de junho quando o plafond temrinou?
+6- Gestor da comunidade
Obrigado,
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