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Respondido

Preciso estar presente para a troca da box em Loja?


Boa tarde, a minha box UMA queimou e pretendo efetuar a troca em loja. 

Como tenho pouco disponibilidade e estou sem serviço, posso enviar algum familiar fazer a troca por mim ou tenho de estar presente?

Obrigada pela atenção. 

Melhor resposta por Guimas

Desde que seja uma troca pode ser uma 3º pessoa. No caso de adquirir uma box ou algo que involva alterações á sua ficha é que tem de ser o titular.

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4 Comentários

Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 27 de novembro de 2019

Bem-vinda ao Fórum NOS, @MariaPereira.

A situação já foi analisada pelo nosso apoio técnico? 


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 27 de novembro de 2019

Telefonei ao apoio ao cliente e expliquei a situação. Recomendaram trocar em loja para ser mais rápido pois estou sem serviço. 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12271 comentários
  • Resposta
  • 27 de novembro de 2019

Desde que seja uma troca pode ser uma 3º pessoa. No caso de adquirir uma box ou algo que involva alterações á sua ficha é que tem de ser o titular.


Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 28 de novembro de 2019

Olá @MariaPereira,

O @Guimas já respondeu à sua pergunta. :grinning:


Comentário