Boa tarde, gostaria de colocar uma questão, qual é a lógica ou intuito de fazer chamadas para os clientes, por vezes mais do que uma vez por dia e depois ninguém fala do outro lado? Será só para ficar o registo que tentaram contactar o cliente?
Sinceramente não consigo compreender como o vosso serviço pós venda tem vindo a perder qualidade de dia para dia…
Fica só a nota se é que alguém se importa com isso
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.
A situação que descreve é um funcionamento anormal, do sistema de contacto automático.
Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.
Caso não pretenda receber contacto NOS para fins de marketing ou publicidade, pode fazer a gestão de autorizações na my NOS:
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.
A situação que descreve é um funcionamento anormal, do sistema de contacto automático.
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