Boa noite,
Nao consigo aceder ao router NOS nem pelo browser, nem pela app. Já reiniciei o router, tentei entrar de várias formas mas dá sempre erro e diz que o serviço está temporariamente indisponível.
Como é se pode resolver? Já veio cá um técnico que disse que não tem nada a ver com o router. É problema da NOS.
Obrigado
Boa noite,
Qual é o modelo do seu router? Já tentou reiniciar ou fazer um reset de fábrica?
O meu router (Power Router 4.0) tenho acesso normalmente.
Também tenho o power router 4.0 e reiniciei várias vezes mas nunca funciona
Aguarde uma resposta da modderação. Muito provavelmente irão pedir para enviar os dados de cliente por privado (
Já contactei o apoio técnico e mandaram cá um técnico para nada. A ver se sou contactado para tratarem disso diretamente do lado da NOS
+6Bom dia a todos,
Sugerimos que, por favor, faça uma reposição de valores ao equipamento, através do botão “Reset” que se encontra na lateral do equipamento por cima da entrada USB.
Isto é, com algo pontiagudo, pressione o botão Reset por 5 segundos. Após fazê-lo, aguarde que o equipamento reinicie e, de seguida, experimente novamente o acesso à NOS Net através do browser, num navegador privado.
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
Boa tarde
Obrigado por tentar ajudar. Fiz um reset ao router como sugeriu mas o erro mantém-se.
+6Muito obrigado pelo seu feedback,
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, número de contribuinte e número de série do Router para o perfil
Obrigado,
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
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