Skip to main content
Header
Pergunta

Kanguru Livre Duvida de carregamento

  • 16 de setembro de 2021
  • 1 comentário
  • 26 visualizações

Bom Dia eu sou utilizador do Serviço Kanguru Liver e costumo utilizar o pagamento de 30 EUR 30 Dias. Ontem dia 15/09/2021 atrasei-me a efetuar o pagamento e apareceu-me a informação que segue em baixo no meu browser.

 

Como podem verificar indica 30 dias por 25 EUR, e eu efetuei o pagamento dos referidos 25 EUR para os 30 dias ontem dia 15/09/2021.

Hoje ao verificar a minha area de cliente  verifico que não estão os 30 dias para o próximo pagamento para alem de os dados disponíveis  indicarem 25MB em vez do habitual serviço ilimitado. Pretendo um esclarecimento em relação a isto. fui vitima de desinformação por parte do vosso serviço? ou os dados que aparecem na minha area de cliente não estão corretos?

 

Cumprimentos.

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

1 Comentário

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 32823 comentários
  • 17 de setembro de 2021

Boa tarde @AHGF,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado