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Pergunta

Valores contratados


Bom dia

 

Sou um Cliente empresarial, gostaria de saber se a Nos tem como costume Vender um serviço  por um preço e faturar outro? 

O que me está a acontecer é precisamente isso, o vosso Revendedor quando fechámos o contrato informou-me tanto telefonicamente como por e-mail de que o valor final da fatura seria 30.89€, pois não é esse o valor que tem vindo a ser faturado…..

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1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29383 comentários
  • 27 de junho de 2022

Boa tarde @Beguitrans,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada a detalhar a situação para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado