Melhor resposta por Olaf
Ver pergunta inicialYouTube não funciona
Boa noite o YouTube nao funciona, meto um vídeo e diz sempre indisponível
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Desde à cerca, de um mês quando actualizaram o YouTube na Uma umas vezes mantém a versão anterior do YouTube e funciona.
Outras vezes carrega a nova atualização e nesse caso estando a ver um video não se consegue voltar ao conjunto de vídeos anteriores, com o telecomando, sai diretamente para menu da TV.
Quando se vai para o conjunto de vídeos do que estamos a ver por vezes a box desliga e bloqueia.
Que se passa?
Guilherme Teixeira
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14 October 2020
Desde à cerca, de um mês quando actualizaram o YouTube na Uma umas vezes mantém a versão anterior do YouTube e funciona.
Outras vezes carrega a nova atualização e nesse caso estando a ver um video não se consegue voltar ao conjunto de vídeos anteriores, com o telecomando, sai diretamente para menu da TV.
Quando se vai para o conjunto de vídeos do que estamos a ver por vezes a box desliga e bloqueia.
Que se passa?
Guilherme Teixeira
uma v1 ou v2? versão de software pode confirmar qual é?
Onde posso verificar qual a versão.
A versão que não funciona tem os cantos dos quadrados que mostram os vídeos arredondados.
Pretendia manter a versão antiga que funciona.
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14 October 2020
Onde posso verificar qual a versão.
A versão que não funciona tem os cantos dos quadrados que mostram os vídeos arredondados.
Pretendia manter a versão antiga que funciona.
versão de software da box. nas definições .. resumo ou assim. Algo como 1030 ou 4.42 ou 4.44
Olá de novo já consegui ver os dados da box.
A versão do software é :
UX:1564411188
MW:3-2-1030
Nesta versão o YouTube não funciona com o comando da box.
O botão voltar não funciona. É já troquei a box
O botão voltar funciona bem a comandar a TV.
Suponho que esta versão YouTube será para Android ou algo assim.
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14 October 2020
Muito obrigado.
Como faço para, atualizar?
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14 October 2020
Muito obrigado.
Como faço para, atualizar?
Na box Iris MENU/roda dentada à esquerda/Configuração Tecnica/Atualização de software. Na UMA deve ser semelhante ou ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e o operador verifica.
Muito obrigado
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14 October 2020
Tenho a box uma v1 com essa versão e tb não consigo voltar atrás. Tenho de ir para a esquerda e clicar em “ inicio “. Já existe uma nova versão para a box mas não sei se resolve isso ou muda alguma coisa na app.
No meu caso pressionando para a esquerda nunca dá para aparecer início.
Assim nunca consigo voltar atrás.
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14 October 2020
No meu caso pressionando para a esquerda nunca dá para aparecer início.
Assim nunca consigo voltar atrás.
Tem que clicar em back primeiro, para aparecer os videos em baixo.
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14 October 2020
Isso ja foi discutido noutro tópico, a única solução sem sair do Youtube para já nesta ultima versão é ir até ao fim da lista de videos e selecionar o simbolo de “Home” e volta ao menu inicial do Youtube.
Já testei.
Muito obrigado.
Funciona
A aplicação por vezes também bloqueia e tenho de desligar a box da corrente.
Alguém me consegue explicar como tenho acesso ao YouTube na box iris?
Estou a usar a UMA, não sei se funciona na íris.
É a UMA funciona mal.
Estou a usar a UMA, não sei se funciona na íris.
É a UMA funciona mal.
Eu à uns tempos atrás conseguia ter acesso e agora não
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12 November 2020
Alguém me consegue explicar como tenho acesso ao YouTube na box iris?
Na Iris já não se consegue, foi retirado o acesso ao Youtube.
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12 November 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS
Lamentamos a demora na resposta. 
O
Qualquer questão adicional não hesite em partilhar connosco.
Obrigado
Estou com este problema desde março, depois de muitos contatos e tentativas de resolução a resposta era sabemos da situação e seremos breves a resove- la, a melhor forma foi eliminar o serviço e tambem o dos videos de musicas, obrigado NOS pelo excelente serviço e deixem lá passar o periodo de fidelização que depois falamos.
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Comentário
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