Respondido
Software UMA: lista canais favoritos
O software da UMA não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Além disso, a descrição dos filmes está truncada e não é dada a informação que se obtém através da IRIS, como por exemplo o nome do realizador e classificação no IMDB. Atendendo a que já tenho a UMA desde junho, para quando uma versão à altura da box UMA?
Melhor resposta por KME
Mudei hoje da NOS IRIS para a NOS UMA, após ter sido informado de que era uma melhoria para o meu agregado familiar.
O software da UMA tem algumas benesses, mas infelizmente não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Algo que é possível na vossa BOX IRIS.
Realmente não consigo perceber como é que a suposta box "mais avançada do mercado" não ter software para criar "canais favoritos".
É algo de considerável.
Ninguém quer fazer "zapping" de 200 canais quando pode fazer de 50 ou 70.
Para além de poder criar uma lista de canais Favoritos, deveria haver possibilidade de escolher a ordem dos mesmos.
Adicionalmente, qual o intuito para podermos criar perfis diferentes, se não podemos criar "ambientes" apropriados a cada perfil (lista de canais visíveis, entre outros)?
Esta situação parece-me que necessita de uma resolução urgente.
Podem dizer exactamente se, e quando tal melhoria de "software" é previsto?
Tal como um outro cliente enunciou, "são estas pequenas situações que por vezes colocam os clientes a pensar se fizeram bem e mudar, pois o comodismo e bem estar é de extrema importância quando estamos no conforto do nosso lar. Sejam realmente avançados mas deixem as opções que tanto jeito dão aos utilizadores"...
Mais, fazem tanta publicidade de que a UMA é algo de tão especial, nem tal opção básica existe...
A NOS ganhou tantos prémios em avanços tecnológicos...
Parece que se faz como a Microsoft, melhora-se algo e volta-se para traz em outras coisas tão básicas mas importantes.
Agradeço a atenção e aguardo v/ breve resposta.
Ver pergunta inicialO software da UMA tem algumas benesses, mas infelizmente não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Algo que é possível na vossa BOX IRIS.
Realmente não consigo perceber como é que a suposta box "mais avançada do mercado" não ter software para criar "canais favoritos".
É algo de considerável.
Ninguém quer fazer "zapping" de 200 canais quando pode fazer de 50 ou 70.
Para além de poder criar uma lista de canais Favoritos, deveria haver possibilidade de escolher a ordem dos mesmos.
Adicionalmente, qual o intuito para podermos criar perfis diferentes, se não podemos criar "ambientes" apropriados a cada perfil (lista de canais visíveis, entre outros)?
Esta situação parece-me que necessita de uma resolução urgente.
Podem dizer exactamente se, e quando tal melhoria de "software" é previsto?
Tal como um outro cliente enunciou, "são estas pequenas situações que por vezes colocam os clientes a pensar se fizeram bem e mudar, pois o comodismo e bem estar é de extrema importância quando estamos no conforto do nosso lar. Sejam realmente avançados mas deixem as opções que tanto jeito dão aos utilizadores"...
Mais, fazem tanta publicidade de que a UMA é algo de tão especial, nem tal opção básica existe...
A NOS ganhou tantos prémios em avanços tecnológicos...
Parece que se faz como a Microsoft, melhora-se algo e volta-se para traz em outras coisas tão básicas mas importantes.
Agradeço a atenção e aguardo v/ breve resposta.
Olá Fisher,
Como utilizador também da UMA, confirmo o que diz, mas apenas na descrição do programa (sinopse).
Ao carregar na tecla (i) do comando UMA, vai abrir um menu, onde tem o conteúdo, e a sua descrição, bem como as opções para o mesmo.
Após isso se carregar na tecla para a direita vai ter acesso a todas as opções que menciona com interligação com o imbd e tudo o resto.
Obrigado.
Como utilizador também da UMA, confirmo o que diz, mas apenas na descrição do programa (sinopse).
Ao carregar na tecla (i) do comando UMA, vai abrir um menu, onde tem o conteúdo, e a sua descrição, bem como as opções para o mesmo.
Após isso se carregar na tecla para a direita vai ter acesso a todas as opções que menciona com interligação com o imbd e tudo o resto.
Obrigado.
Melhores Cumprimentos,
1 pessoa gostou
+4- Super User
- 2224 comentários
E está nos planos da NOS implementar uma lista de canais à semelhança do que existe na IRIS e corrigir o problema dos filtros HD/canais subscritos que estão lá mas nunca funcionaram até à data?
+1- Moderador
- 16 comentários
Olá Fisher, obrigado pelas sugestões. Confirmamos que a resposta do Tiago Pucarinho está certa, mas acrescentamos que a lista de favoritos e filtro de canais ainda não estão disponíveis, mas continuamos a trabalhar para que em breve isso possa acontecer. Fique atento.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Tenho a UMA há pouco tempo e gostava de saber se ao contrário do que sucede com a box IRIS não é possível configurar listas de canais.
Já verifiquei que esta situação foi respondida há dias. Ficarei a aguardar que seja possível proceder à criação de listas na UMA. Sendo certo que me parece uma falha um pouco incompreensível para uma BOX que supostamente teria mais opções do que a IRIS.
Na minha casa não vem UMA enquanto isso não for resolvido. já basta o piorar das funcionalidades da lista favoritos (cavalo para burro -bom para pior) da powerbox para nagra para iris... e agora nada com UMA.
+1- Moderador
- 646 comentários
Olá a todos, bem-vindos! :)
Obrigada pela sugestão, já tínhamos dado conta dessa oportunidade de melhoria,estamos a tratar da situação para que num futuro próximo os equipamentos tenham disponível essa função..
Obrigada pela sugestão, já tínhamos dado conta dessa oportunidade de melhoria,estamos a tratar da situação para que num futuro próximo os equipamentos tenham disponível essa função..
Boa tarde,
Tenho que ser sincero, mudei ontem mesmo para a NOS e realmente não consigo perceber como é que a suposta box mais avançada de mercado não tem softwarer para canais favoritos, parece-me realmente uma falha grave. Ninguem quer fazer zapping de 200 canais quando pode fazer de 70. Esta situação parece-me que necessita de uma resolução urgente e breve. São estas pequenas situações que por vezes colocam os clientes a pensar se fizeram bem e mudar, pois o comodismo e bem estar é de extrema importância quando estamos no conforto do nosso lar. Sejam realmente avançados mas deixem as opções que tanto jeito dão aos utilizadores... Obrigado.
Tenho que ser sincero, mudei ontem mesmo para a NOS e realmente não consigo perceber como é que a suposta box mais avançada de mercado não tem softwarer para canais favoritos, parece-me realmente uma falha grave. Ninguem quer fazer zapping de 200 canais quando pode fazer de 70. Esta situação parece-me que necessita de uma resolução urgente e breve. São estas pequenas situações que por vezes colocam os clientes a pensar se fizeram bem e mudar, pois o comodismo e bem estar é de extrema importância quando estamos no conforto do nosso lar. Sejam realmente avançados mas deixem as opções que tanto jeito dão aos utilizadores... Obrigado.
Caro Gestor Tomas A.
Tenho a UMA desde junho, pelo que já passou muito tempo para que efetuassem uma atualização.
Cumprimentos
Tenho a UMA desde junho, pelo que já passou muito tempo para que efetuassem uma atualização.
Cumprimentos
Caro Tiago.
Como é que eu identifico o realizador no meio de todos os nomes que são fornecidos? Devem indicar o nome do realizador, país e ano de produção. Sou assinante dos canais TV Cine e a informação sobre os filmes em relação à Íris piorou significativamente.
Como é que eu identifico o realizador no meio de todos os nomes que são fornecidos? Devem indicar o nome do realizador, país e ano de produção. Sou assinante dos canais TV Cine e a informação sobre os filmes em relação à Íris piorou significativamente.
+1- Moderador
- 646 comentários
Olá Fischer, agradecemos as suas observações, que guardamos como sugestões para podermos melhorar, assim que existirem novidades informamos pelos canais habituais. 😉
A Box UMA é, como já aqui disse, miserável!
Olá, Ana M.
Bem, já espero há 6 meses pelo software (desde junho)! A informação de que existe possibilidade de vermos a informação sobre o filme no IMDB, não é correta. Também não é indicado o ano de produção e o nome do realizador não aparece na sinopse. Para além dos problemas com os filtros que não funcionam, pelo que esta Box não deveria ter sido lançada sem software à altura.
Bem, já espero há 6 meses pelo software (desde junho)! A informação de que existe possibilidade de vermos a informação sobre o filme no IMDB, não é correta. Também não é indicado o ano de produção e o nome do realizador não aparece na sinopse. Para além dos problemas com os filtros que não funcionam, pelo que esta Box não deveria ter sido lançada sem software à altura.
Tomas A. escreveu:
Olá Fisher, obrigado pelas sugestões. Confirmamos que a resposta do Tiago Pucarinho está certa, mas acrescentamos que a lista de favoritos e filtro de canais ainda não estão disponíveis, mas continuamos a trabalhar para que em breve isso possa acontecer. Fique atento.
Não vejo como posso aceder a informações sobre o filme, como disse o Tiago Pucarinho, que se encontram no IMDB, ao contrário do que acontece com a Íris. Creio que essa informação não é verdadeira.
Cumprimentos.
Esta em progresso desde setembro quando adquiri essa box e me disseram que seria logo resolvido.
pessimo serviço e propaganda enganosa.
pessimo serviço e propaganda enganosa.
+6- Moderador
- 8809 comentários
Olá a todos, este tema está já foi respondido noutro tópico, por essa razão e por uma questão de organização do Fórum, associámos este post e os seus comentários ao tópico mais antigo 🙂
Boa tarde (Fisher)
A Box UMA não é miserável, é realmente uma ***** mas uma ***** das grandes!!
Já subscrevi este serviço à 2 quase 2 anos e é por isso que, acabando o período de fidelização, mudo logo para a MEO, que presta um serviço muito superior à NOS, em tudo!!!
A Box UMA não é miserável, é realmente uma ***** mas uma ***** das grandes!!
Já subscrevi este serviço à 2 quase 2 anos e é por isso que, acabando o período de fidelização, mudo logo para a MEO, que presta um serviço muito superior à NOS, em tudo!!!
Como é possível a UMA não ter uma funcionalidade básica de criação de Favoritos?
Já estou com saudades da minha Blaupunkt a preto e branco que tinha nos anos 80's.
Para quem vê 4-5 canais servia perfeitamente!
Cara NOS! Gastem um pouco menos em Telemarketing e Publicidade e façam um upgrade básico a esta funcionalidade! Obrigado
Já estou com saudades da minha Blaupunkt a preto e branco que tinha nos anos 80's.
Para quem vê 4-5 canais servia perfeitamente!
Cara NOS! Gastem um pouco menos em Telemarketing e Publicidade e façam um upgrade básico a esta funcionalidade! Obrigado
Boa tarde.
Como é possível lançarem uma box dita como inovadora seja inferior a iris.
1º Comando não tem a possibilidade de controlar o som da tv o que a iris tinha e que faz toda a diferença.
2º A BOX UMA não dar para fazer selecção de canais favoritos é de rir, isso é básico em qualquer BOX no mercado.
P.F. é urgente uma actualização da box UMA o mais depressa possível ou vão começar a ter clientes a pedir para aderir há antiquada IRIS.
Cumprimentos
Diamantino Vieira
Como é possível lançarem uma box dita como inovadora seja inferior a iris.
1º Comando não tem a possibilidade de controlar o som da tv o que a iris tinha e que faz toda a diferença.
2º A BOX UMA não dar para fazer selecção de canais favoritos é de rir, isso é básico em qualquer BOX no mercado.
P.F. é urgente uma actualização da box UMA o mais depressa possível ou vão começar a ter clientes a pedir para aderir há antiquada IRIS.
Cumprimentos
Diamantino Vieira
+1Qual é o firmware da vossa UMA?
+2Aqui é a 1-2-2900.
Comentário
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