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Fischer
Megabyte
December 7, 2016
Respondido

Software UMA: lista canais favoritos

O software da UMA não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Além disso, a descrição dos filmes está truncada e não é dada a informação que se obtém através da IRIS, como por exemplo o nome do realizador e classificação no IMDB. Atendendo a que já tenho a UMA desde junho, para quando uma versão à altura da box UMA?
Melhor resposta por KME
Mudei hoje da NOS IRIS para a NOS UMA, após ter sido informado de que era uma melhoria para o meu agregado familiar.

O software da UMA tem algumas benesses, mas infelizmente não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Algo que é possível na vossa BOX IRIS.

Realmente não consigo perceber como é que a suposta box "mais avançada do mercado" não ter software para criar "canais favoritos".
É algo de considerável.
Ninguém quer fazer "zapping" de 200 canais quando pode fazer de 50 ou 70.

Para além de poder criar uma lista de canais Favoritos, deveria haver possibilidade de escolher a ordem dos mesmos.

Adicionalmente, qual o intuito para podermos criar perfis diferentes, se não podemos criar "ambientes" apropriados a cada perfil (lista de canais visíveis, entre outros)?

Esta situação parece-me que necessita de uma resolução urgente.
Podem dizer exactamente se, e quando tal melhoria de "software" é previsto?

Tal como um outro cliente enunciou, "são estas pequenas situações que por vezes colocam os clientes a pensar se fizeram bem e mudar, pois o comodismo e bem estar é de extrema importância quando estamos no conforto do nosso lar. Sejam realmente avançados mas deixem as opções que tanto jeito dão aos utilizadores"...

Mais, fazem tanta publicidade de que a UMA é algo de tão especial, nem tal opção básica existe...

A NOS ganhou tantos prémios em avanços tecnológicos...
Parece que se faz como a Microsoft, melhora-se algo e volta-se para traz em outras coisas tão básicas mas importantes.

Agradeço a atenção e aguardo v/ breve resposta.

140 Comentários

Kilobyte
December 7, 2017
Boas.

Como pouco percebo disto, pergunto mas se desligar a box e ligar somente a tv isso tem influencia na imagem ou o que manda é a tv, pois li algures que as box melhoram a imagem.

Cumprimentos.
December 7, 2017
Nenhuma influencia!
Por norma a qualidade de imagem é bem melhor sintonizando atraves dos televiores do que atraves da Box, mas isso vai depender obviamente do televisor e das condiçoes do sinal na instalaçao.
E com "qualidade de imagem" nao me refiro a freezing, Pixels & sound issues pois esses sintomas resultam invariavelmente da qualidade/força do sinal e da sensibilidade dos televisores, sendo neste caso bem mais eficientes as Box, pelo menos avaliando o feedback dos utilizadores aqui no forum.
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Kilobyte
December 7, 2017
Ok muito obrigado, irei experimentar e ver como fica, lamento ficar com uma box parada e a ser paga, mas quero acreditar que a operadora irá o mais rapido possivel incluir a possibilidade de criar uma lista de canais.

cumprimentos e obrigado pelas suas respostas.
Exabyte
December 8, 2017
Ainda acrescento mais uma vantagem, ao sintonizar na TV, não fica "preso" aos 50HZ do 4K, sendo que mesmo as emissões em full HD 1080P 60 HZ, é efetuado um upscalling para 4K, com uma qualidade superior à da BOX, esperemos que a tão esperada atualização de software seja feita rapidamente.
Infelizmente quando aderi, já lá vão uns meses até o fato de mostrar só a versão dos canais em HD não funcionava, a alteração do nome da BOX também não entre outras coisa.... e foram sendo corrigidas, mas acho que já é tempo de resolver de uma vez por todas estes "bugs".
Carolina V.
Moderador
December 11, 2017
Olá, @rcmm, bem-vindo ao Fórum NOS.

A comunidade deu boas dicas. :)

De maneira a assegurarmos a organização da informação no Fórum, movemos a sua publicação para este tópico, mais antigo, onde pode encontrar a resposta à sua questão.
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Kilobyte
January 27, 2018
Olá a todos, bem-vindos! :)
Obrigada pela sugestão, já tínhamos dado conta dessa oportunidade de melhoria,estamos a tratar da situação para que num futuro próximo os equipamentos tenham disponível essa função..


E como vemos continua tudo Igual tenho a UMA a quase á um ano e nada feito. Estou mesmo insatisfeito com esta BOX ja fui cliente de varias operadoras esta BOX é boa em algumas coisas muito rápida e façil de usar. Ainda assim deixa muito a desejar com a concorrência no quais quando o meu contrato acabar me vai obrigar a mudar de operadora.
AJ67
Zettabyte
January 27, 2018
Um tecnico NOS informou me que a lista de favoritos na UMA é feito escolhendo os canais favoritos na lista de canais no perfil, depois é so ativar o perfil, se isso é verdade não sei, continuo com a iris, se nao for verdade, espero esta situação estar resolvida ate final do ano.
Fischer
FischerAutor
Megabyte
January 27, 2018
Um tecnico NOS informou me que a lista de favoritos na UMA é feito escolhendo os canais favoritos na lista de canais no perfil, depois é so ativar o perfil, se isso é verdade não sei, continuo com a iris, se nao for verdade, espero esta situação estar resolvida ate final do ano.

Não é verdade.
dxnog
Super User
Super User
January 28, 2018
Um tecnico NOS informou me que a lista de favoritos na UMA é feito escolhendo os canais favoritos na lista de canais no perfil, depois é so ativar o perfil, se isso é verdade não sei, continuo com a iris, se nao for verdade, espero esta situação estar resolvida ate final do ano.

isso não é verdade.
Isso só é válido para ativar os favoritos na aplicação da NOSTV, nada mais.
Megabyte
March 10, 2018
Lista de canais (favoritos) não é possivel na Box Uma?