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Fischer
Fischer
Megabyte
December 7, 2016
Respondido

Software UMA: lista canais favoritos

O software da UMA não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Além disso, a descrição dos filmes está truncada e não é dada a informação que se obtém através da IRIS, como por exemplo o nome do realizador e classificação no IMDB. Atendendo a que já tenho a UMA desde junho, para quando uma versão à altura da box UMA?
    Melhor resposta por KME
    Mudei hoje da NOS IRIS para a NOS UMA, após ter sido informado de que era uma melhoria para o meu agregado familiar.

    O software da UMA tem algumas benesses, mas infelizmente não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Algo que é possível na vossa BOX IRIS.

    Realmente não consigo perceber como é que a suposta box "mais avançada do mercado" não ter software para criar "canais favoritos".
    É algo de considerável.
    Ninguém quer fazer "zapping" de 200 canais quando pode fazer de 50 ou 70.

    Para além de poder criar uma lista de canais Favoritos, deveria haver possibilidade de escolher a ordem dos mesmos.

    Adicionalmente, qual o intuito para podermos criar perfis diferentes, se não podemos criar "ambientes" apropriados a cada perfil (lista de canais visíveis, entre outros)?

    Esta situação parece-me que necessita de uma resolução urgente.
    Podem dizer exactamente se, e quando tal melhoria de "software" é previsto?

    Tal como um outro cliente enunciou, "são estas pequenas situações que por vezes colocam os clientes a pensar se fizeram bem e mudar, pois o comodismo e bem estar é de extrema importância quando estamos no conforto do nosso lar. Sejam realmente avançados mas deixem as opções que tanto jeito dão aos utilizadores"...

    Mais, fazem tanta publicidade de que a UMA é algo de tão especial, nem tal opção básica existe...

    A NOS ganhou tantos prémios em avanços tecnológicos...
    Parece que se faz como a Microsoft, melhora-se algo e volta-se para traz em outras coisas tão básicas mas importantes.

    Agradeço a atenção e aguardo v/ breve resposta.

    140 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    cliente Insatisfeito
    Byte
    June 26, 2017
    Como é possível a UMA não ter uma funcionalidade básica de criação de Favoritos?
    Já estou com saudades da minha Blaupunkt a preto e branco que tinha nos anos 80's.
    Para quem vê 4-5 canais servia perfeitamente!

    Cara NOS! Gastem um pouco menos em Telemarketing e Publicidade e façam um upgrade básico a esta funcionalidade! Obrigado
      Diamantino Vieira
      Kilobyte
      June 29, 2017
      Boa tarde.
      Como é possível lançarem uma box dita como inovadora seja inferior a iris.
      1º Comando não tem a possibilidade de controlar o som da tv o que a iris tinha e que faz toda a diferença.
      2º A BOX UMA não dar para fazer selecção de canais favoritos é de rir, isso é básico em qualquer BOX no mercado.
      P.F. é urgente uma actualização da box UMA o mais depressa possível ou vão começar a ter clientes a pedir para aderir há antiquada IRIS.
      Cumprimentos
      Diamantino Vieira
        Diamantino Vieira
        Kilobyte
        June 30, 2017
        Já para não falar da quantidade de vezes que é preciso reaniciar a box.
        Paulo B
        Paulo B
        Petabyte
        June 30, 2017
        Qual é o firmware da vossa UMA?
        Oscar7
        Oscar7
        Kilobyte
        July 3, 2017
        Aqui é a 1-2-2900.
        dxnog
        Super User
        dxnogSuper User
        Super User
        July 4, 2017
        Aqui é a 1-3-2060 que solucionou o problema dos filtros.
          fleal
          Kilobyte
          July 11, 2017
          Deplorável este serviço... Só tenho esta PORCARIA porque pago metade do valor, senão tinha continuado na Vodafone. Que saudades da box!!
          Ainda na semana passada liguei para o apoio e disseram-me que não existe nenhum firmware novo e o que andavam a postar neste forum a respeito de um novo firmware era tudo mentira. E isto dito por um supervisor. Há 3 semanas tinha ligado e informaram-me que o novo firmware iria estar disponivel na minha zona (Porto) a 3 de Julho e até agora nada. Questionei o supervisor de onde o colaborador foi buscar esta informação e este disse-me que era mentira. Enfim, andamos aqui a brincar ás casinhas....
          KMEResposta
          Megabyte
          August 28, 2017
          Mudei hoje da NOS IRIS para a NOS UMA, após ter sido informado de que era uma melhoria para o meu agregado familiar.

          O software da UMA tem algumas benesses, mas infelizmente não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Algo que é possível na vossa BOX IRIS.

          Realmente não consigo perceber como é que a suposta box "mais avançada do mercado" não ter software para criar "canais favoritos".
          É algo de considerável.
          Ninguém quer fazer "zapping" de 200 canais quando pode fazer de 50 ou 70.

          Para além de poder criar uma lista de canais Favoritos, deveria haver possibilidade de escolher a ordem dos mesmos.

          Adicionalmente, qual o intuito para podermos criar perfis diferentes, se não podemos criar "ambientes" apropriados a cada perfil (lista de canais visíveis, entre outros)?

          Esta situação parece-me que necessita de uma resolução urgente.
          Podem dizer exactamente se, e quando tal melhoria de "software" é previsto?

          Tal como um outro cliente enunciou, "são estas pequenas situações que por vezes colocam os clientes a pensar se fizeram bem e mudar, pois o comodismo e bem estar é de extrema importância quando estamos no conforto do nosso lar. Sejam realmente avançados mas deixem as opções que tanto jeito dão aos utilizadores"...

          Mais, fazem tanta publicidade de que a UMA é algo de tão especial, nem tal opção básica existe...

          A NOS ganhou tantos prémios em avanços tecnológicos...
          Parece que se faz como a Microsoft, melhora-se algo e volta-se para traz em outras coisas tão básicas mas importantes.

          Agradeço a atenção e aguardo v/ breve resposta.
            Carolina V.
            Carolina V.Moderador
            Moderador
            August 30, 2017
            Olá, KME, bem-vindo ao Fórum NOS. :)

            Agradecemos a sugestão. No entanto, ainda não temos previsão para o lançamento desta funcionalidade na UMA. Caso surjam novidades, comunicamos nos canais habituais.
            Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
            PETERCOR
            Kilobyte
            October 9, 2017
            Olá, KME, bem-vindo ao Fórum NOS. :)

            Agradecemos a sugestão. No entanto, ainda não temos previsão para o lançamento desta funcionalidade na UMA. Caso surjam novidades, comunicamos nos canais habituais.
            Prezada Carolina, como não conseguiram ainda uma actualização com a finalidade de selecionar canais favoritos na box mais avançada do mercado. Já faz mais de um ano que a UMA foi lançada. Parece que nunca será atualizada.
            Tens algum prazo para esta actualização?
            Obrigado pela atenção!
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