Melhor resposta por KME
Ver pergunta inicialSoftware UMA: lista canais favoritos
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O software da UMA não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Além disso, a descrição dos filmes está truncada e não é dada a informação que se obtém através da IRIS, como por exemplo o nome do realizador e classificação no IMDB. Atendendo a que já tenho a UMA desde junho, para quando uma versão à altura da box UMA?
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- Super User
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4 July 2017
Aqui é a 1-3-2060 que solucionou o problema dos filtros.
Deplorável este serviço... Só tenho esta PORCARIA porque pago metade do valor, senão tinha continuado na Vodafone. Que saudades da box!!
Ainda na semana passada liguei para o apoio e disseram-me que não existe nenhum firmware novo e o que andavam a postar neste forum a respeito de um novo firmware era tudo mentira. E isto dito por um supervisor. Há 3 semanas tinha ligado e informaram-me que o novo firmware iria estar disponivel na minha zona (Porto) a 3 de Julho e até agora nada. Questionei o supervisor de onde o colaborador foi buscar esta informação e este disse-me que era mentira. Enfim, andamos aqui a brincar ás casinhas....
Ainda na semana passada liguei para o apoio e disseram-me que não existe nenhum firmware novo e o que andavam a postar neste forum a respeito de um novo firmware era tudo mentira. E isto dito por um supervisor. Há 3 semanas tinha ligado e informaram-me que o novo firmware iria estar disponivel na minha zona (Porto) a 3 de Julho e até agora nada. Questionei o supervisor de onde o colaborador foi buscar esta informação e este disse-me que era mentira. Enfim, andamos aqui a brincar ás casinhas....
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Mudei hoje da NOS IRIS para a NOS UMA, após ter sido informado de que era uma melhoria para o meu agregado familiar.
O software da UMA tem algumas benesses, mas infelizmente não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Algo que é possível na vossa BOX IRIS.
Realmente não consigo perceber como é que a suposta box "mais avançada do mercado" não ter software para criar "canais favoritos".
É algo de considerável.
Ninguém quer fazer "zapping" de 200 canais quando pode fazer de 50 ou 70.
Para além de poder criar uma lista de canais Favoritos, deveria haver possibilidade de escolher a ordem dos mesmos.
Adicionalmente, qual o intuito para podermos criar perfis diferentes, se não podemos criar "ambientes" apropriados a cada perfil (lista de canais visíveis, entre outros)?
Esta situação parece-me que necessita de uma resolução urgente.
Podem dizer exactamente se, e quando tal melhoria de "software" é previsto?
Tal como um outro cliente enunciou, "são estas pequenas situações que por vezes colocam os clientes a pensar se fizeram bem e mudar, pois o comodismo e bem estar é de extrema importância quando estamos no conforto do nosso lar. Sejam realmente avançados mas deixem as opções que tanto jeito dão aos utilizadores"...
Mais, fazem tanta publicidade de que a UMA é algo de tão especial, nem tal opção básica existe...
A NOS ganhou tantos prémios em avanços tecnológicos...
Parece que se faz como a Microsoft, melhora-se algo e volta-se para traz em outras coisas tão básicas mas importantes.
Agradeço a atenção e aguardo v/ breve resposta.
O software da UMA tem algumas benesses, mas infelizmente não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Algo que é possível na vossa BOX IRIS.
Realmente não consigo perceber como é que a suposta box "mais avançada do mercado" não ter software para criar "canais favoritos".
É algo de considerável.
Ninguém quer fazer "zapping" de 200 canais quando pode fazer de 50 ou 70.
Para além de poder criar uma lista de canais Favoritos, deveria haver possibilidade de escolher a ordem dos mesmos.
Adicionalmente, qual o intuito para podermos criar perfis diferentes, se não podemos criar "ambientes" apropriados a cada perfil (lista de canais visíveis, entre outros)?
Esta situação parece-me que necessita de uma resolução urgente.
Podem dizer exactamente se, e quando tal melhoria de "software" é previsto?
Tal como um outro cliente enunciou, "são estas pequenas situações que por vezes colocam os clientes a pensar se fizeram bem e mudar, pois o comodismo e bem estar é de extrema importância quando estamos no conforto do nosso lar. Sejam realmente avançados mas deixem as opções que tanto jeito dão aos utilizadores"...
Mais, fazem tanta publicidade de que a UMA é algo de tão especial, nem tal opção básica existe...
A NOS ganhou tantos prémios em avanços tecnológicos...
Parece que se faz como a Microsoft, melhora-se algo e volta-se para traz em outras coisas tão básicas mas importantes.
Agradeço a atenção e aguardo v/ breve resposta.
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- Moderador
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30 August 2017
Olá, KME, bem-vindo ao Fórum NOS. :)
Agradecemos a sugestão. No entanto, ainda não temos previsão para o lançamento desta funcionalidade na UMA. Caso surjam novidades, comunicamos nos canais habituais.
Agradecemos a sugestão. No entanto, ainda não temos previsão para o lançamento desta funcionalidade na UMA. Caso surjam novidades, comunicamos nos canais habituais.
Agradecemos a sugestão. No entanto, ainda não temos previsão para o lançamento desta funcionalidade na UMA. Caso surjam novidades, comunicamos nos canais habituais.
Prezada Carolina, como não conseguiram ainda uma actualização com a finalidade de selecionar canais favoritos na box mais avançada do mercado. Já faz mais de um ano que a UMA foi lançada. Parece que nunca será atualizada.
Tens algum prazo para esta actualização?
Obrigado pela atenção!
Se é muito difícil programar a UMA com a funcionalidade de lista de favoritos, então uma simples opção para ocultar canais, pois é, vai dar o mesmo resultado 🙂
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Não vejo como posso aceder a informações sobre o filme, como disse o Tiago Pucarinho, que se encontram no IMDB, ao contrário do que acontece com a Íris. Creio que essa informação não é verdadeira.
Cumprimentos.
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Finalmente o Guia de Programas indica a classificação no IMDB e o ano de produção dos filmes e séries. Há dias indicava o realizador no elenco, mas hoje essa funcionalidade desapareceu.
Vejam se colocam no Guia a classificação do IMDB, o ano de produção e... o realizador!
Obrigado.
Vejam se colocam no Guia a classificação do IMDB, o ano de produção e... o realizador!
Obrigado.
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- Super User
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23 October 2017
FINALMENTE O IMDB DISPONIVEL NA UMA :D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D
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Entretanto, o nome do realizador que aparecia isolado, desapareceu. Creio que se encontra no "elenco" mas misturado com o nome dos atores, o que dificulta a sua identificação. Agora aparece IMDB com a menção de marca registada ®, como deve ser.
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Referente a UMA visto a mesma só trabalhar com HDMI as tv serão no mínimo HD READY deveria ter no mínimo a possibilidade de anular os canais SD quando existe a duplicação em HD ou por defeito não os emitiam. Existem canais HD que praticamente nunca se sintoniza por exemplo RTP HD (301)SIC HD(302)SIC NOTICIAS HD (305) CM HD(308),entre outros por estarem fora da sequência lógica.
A emissão em HD exigiu investimentos por parte da TV privada que não está a ser aproveitada pela NOS nem pelos clientes.
A emissão em HD exigiu investimentos por parte da TV privada que não está a ser aproveitada pela NOS nem pelos clientes.
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A emissão em HD exigiu investimentos por parte da TV privada que não está a ser aproveitada pela NOS nem pelos clientes.
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Caro EMI2016:
Já é possível filtrar os canais HD, com exceção daqueles que referiu, e os canais premium subscritos
Cumprimentos.
Já é possível filtrar os canais HD, com exceção daqueles que referiu, e os canais premium subscritos
Cumprimentos.
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Agradecemos a sugestão. No entanto, ainda não temos previsão para o lançamento desta funcionalidade na UMA. Caso surjam novidades, comunicamos nos canais habituais.
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Bom dia, cara moderadora Carolina V.
Para quando o software que permita finalmente criar listas de favoritos? Creio que é só isso que falta à UMA. Acrescento que sou um cliente muito satisfeito, com velocidades de Internet (200 MB) reais muito próximas das contratadas e com uma qualidade e fiabilidade do serviço de TV magnificas. Bastaria o canal de História em HD, o Arte em HD e os canais TV Cine emitirem em Dolby Digital 5.1 e teríamos um mundo perfeito com a NOS! :)
Obrigado e continuação de um bom dia!
Para quando o software que permita finalmente criar listas de favoritos? Creio que é só isso que falta à UMA. Acrescento que sou um cliente muito satisfeito, com velocidades de Internet (200 MB) reais muito próximas das contratadas e com uma qualidade e fiabilidade do serviço de TV magnificas. Bastaria o canal de História em HD, o Arte em HD e os canais TV Cine emitirem em Dolby Digital 5.1 e teríamos um mundo perfeito com a NOS! :)
Obrigado e continuação de um bom dia!
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- Super User
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24 October 2017
Já é possível filtrar os canais HD, com exceção daqueles que referiu, e os canais premium subscritos
Cumprimentos.
Acho que o que ele queria dizer, era os canais HD automaticamente estarem na posição dos SDs na lista dos canais.
Por exemplo, a RTP1HD ir para o posição 1, a SIC HD para o 3, etc, e não estarem perdidos pelo fim da lista.
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Se for isso, tem razão. Não tem sentido nenhum a ordenação dos canais, mas nunca mais colocam um software que permita uma ordenação pessoal. Enfim!
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Já é possível filtrar os canais HD, com exceção daqueles que referiu, e os canais premium subscritos
Cumprimentos.
Acho que o que ele queria dizer, era os canais HD automaticamente estarem na posição dos SDs na lista dos canais.
Por exemplo, a RTP1HD ir para o posição 1, a SIC HD para o 3, etc, e não estarem perdidos pelo fim da lista.
Precisamente isso
Tenho o serviço Uma e não consigo criar uma lista de favoritos.Na loja Nos dizem que sim que é possível, nos serviços técnicos da Nos dizem-me que não.Como fazer para criar esta lista e ter só os canais que quero ver?
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- Super User
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14 November 2017
não sei o que mais me surpreende, essa funcionalidade básica ainda não existir ou os funcionários numa loja NOS (aposto que no SAC também não sabe) não saberem essa resposta. Não existe formação quando esses produtos são lançados?
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- Super User
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14 November 2017
Concordo contigo @AJ67 , não sei o que me surpreende mais também, é uma funcionalidade tao basica, como era o filtro de canais , mas enfim é o que temos .
Boas.
Recentemente mudei para o pacote UMA e começo a achar que em má hora o fiz, certo que resolveram todos os outros problemas que vinha tendo, mas fiquei muito desapontado com esta box UMA, não puder criar uma lista de canais é no mínimo algo ridículo, pelo que percebi muita gente se queixa do mesmo e nada foi feito por parte da operadora para corrigir este tremendo fiasco.
Deixo duas perguntas.
1 já tem a operadora alguma data para actualizar o software desta box de forma a pudermos criar uma lista de canais favoritos?
2 comprei um lcd e é dos mais recentes que há no mercado se ligar o cabo coaxial directamente a Tv. terei que ter algum aparelho mais ou a Tv. detecta todos os canais incluindo os canais hd, eu sei que perderei outras funções da box mas a que mais valorizo é a criação duma lista de canais, e se haverá perda de qualidade de imagem, é que estou sem saber como dar a volta a isto.
Honestamente acho isto uma falha tão patética, a muito que já deveriam ter corrigido isto, ao menos digam aos clientes quando pensam ter este problema resolvido.
Cumprimentos.
Recentemente mudei para o pacote UMA e começo a achar que em má hora o fiz, certo que resolveram todos os outros problemas que vinha tendo, mas fiquei muito desapontado com esta box UMA, não puder criar uma lista de canais é no mínimo algo ridículo, pelo que percebi muita gente se queixa do mesmo e nada foi feito por parte da operadora para corrigir este tremendo fiasco.
Deixo duas perguntas.
1 já tem a operadora alguma data para actualizar o software desta box de forma a pudermos criar uma lista de canais favoritos?
2 comprei um lcd e é dos mais recentes que há no mercado se ligar o cabo coaxial directamente a Tv. terei que ter algum aparelho mais ou a Tv. detecta todos os canais incluindo os canais hd, eu sei que perderei outras funções da box mas a que mais valorizo é a criação duma lista de canais, e se haverá perda de qualidade de imagem, é que estou sem saber como dar a volta a isto.
Honestamente acho isto uma falha tão patética, a muito que já deveriam ter corrigido isto, ao menos digam aos clientes quando pensam ter este problema resolvido.
Cumprimentos.
No seu televisor tem acesso ao pacote de canais digitais em sinal aberto que inclui alguns em HD.
Dependendo da marca/modelo/firmware do seu novo televisor, sera possivel ordenar os canais, criar listas de favoritos ao seu gosto e ate mesmo bloquear/eliminar os que nao interessam de todo, como por exemplo versoes SD de canais que estao tambem presentes em HD.
Os canais premium subscritos estao apenas acessiveis atraves da Box.
Dependendo da marca/modelo/firmware do seu novo televisor, sera possivel ordenar os canais, criar listas de favoritos ao seu gosto e ate mesmo bloquear/eliminar os que nao interessam de todo, como por exemplo versoes SD de canais que estao tambem presentes em HD.
Os canais premium subscritos estao apenas acessiveis atraves da Box.
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