Comentários colocados por Adnuno

10 Comentários

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AdnunoKilobyte
postado em NOS TV

Nos tv em all in one

Apenas nesse. Sera um problema da nos tv.

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A
3 anos atrás
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AdnunoKilobyte
postado em NOS TV

Nos tv em all in one

Liguei para a linha de apoio, como me disse. A senhora que atendeu registou o problema e como não sabia como ultrapassar disse que uma equipa especializada viria ligar de volta e até hoje não recebi qualquer contacto. O meu nº de contacto pessoal está associado a vários serviços profissionais, bem como a morada de faturação, mas onde utilizo este serviço é noutra morada e a operadora com quem falei nem percebeu porque finalizou a chamada apenas com: vamos resolver isso na sua zona assim que possível. Desde que iniciei este serviço nesta morada há quase um ano os erros de id 05 ou 15 continuam a surgir. Não sei o critério para a [b]paragem da imagem na tv[/b]: -trata de algum (ns) canal (is), -mudança de janela pequena para full screen, - ligação de rede por zon fon free, ... mas o youtube assiste-se sem quebras. Isto é muito incomodativo quando utilizo quase exclusivamente e ainda que raramente para assitir filmes de tv (canal hollywood) ou noticias canais portugueses.

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3 anos atrás
Joao F.
Joao F.Moderador
postado em Outras Apps

[Descontinuado] App NOS Telefone

Gostava de saber como se ativa um serviço, quando não estamos em casa pode-se atender a chamada na rua, através de telemóvel e sem net. Há dias vi alguém a utilizar o nº fixo no telemóvel na rua e a ligar para um nº fixo. Desconheço esta funcionalidade

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Mário P.
4 meses atrás
Joao F.
Joao F.Moderador
postado em Outras Apps

[Descontinuado] App NOS Telefone

Ola e obg, se e necessario uma app implica net certo? No caso seria para atender ou realizar chamadas sem net

816
Mário P.
4 meses atrás
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AdnunoKilobyte
postado em NOS TV

Nos tv em all in one

Estou a usar atraves do zon fon free (2a morada). Wifi zon seria em casa (morada d faturacao) q nao e onde moro atualmente.

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A
3 anos atrás
Joao F.
Joao F.Moderador
postado em Outras Apps

[Descontinuado] App NOS Telefone

Mas a senhora q eu vi utilizar nao tinha net. Disse q era um servico fora da zon e esta adquiriu mas nao percebo se e um servico descontinuado

816
Mário P.
4 meses atrás
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AdnunoKilobyte
postado em NOS TV

Nos tv em all in one

Nao sei mas acredito q nao pois seria wifi normal. Neste caso e por ser via zon fon. Alguns canais nao tem qq prob e noutros muitos!

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A
3 anos atrás
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AdnunoKilobyte
postado em NOS TV

Nos tv em all in one

Nao verifiquei em cada. Estes sao os do meu interesse e por isso sinto q e um servico q funciona mal, mas nao entendo ser descricionario se a meu ver sao tds canais do operador

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A
3 anos atrás
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AdnunoKilobyte
postado em NOS TV

Nos tv em all in one

Carolina, outra vez?? Porque nao me ligam vcs a agendar? Ja liguei uma vez e pediram p aguardar um contacto e ate hoje... faz sentido o seu pedido de novo quando nao fui atendido a primeira?

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A
3 anos atrás
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AdnunoKilobyte
postado em NOS TV

Nos tv em all in one

Boa noite, Para finalizar este tema, e informar quem possa também ter interesse sobre o mesmo. Hoje contactei a linha e fui finalmente esclarecido. A dificuldade de ver nostv sobre o wifi é porque a rede wifi só suporta até a velocidade de 3mb e a nos tv precisa de cerca de 10mb. Assim, a internet é acessível porque descarrega ou por streaming vai buscar à cloud, mas televisão por passar em direto necessita de mais velocidade. A solução que me deram foi usar um hotspot (cartão 3g ou 4g) ou usar os dados do telemóvel como hotspot. A única solução que tenho para ver tv em casa por wifi é adquirir mais velocidade para não sofrer quebras de ligação. Obrigado

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A
3 anos atrás

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