Renovar Contrato

Vê-se porquê? Porque não conseguiu falar com ninguém? Porque a proposta é melhor e quer sair? Porque não conseguiram apresentar uma proposta que vá ao encontro do que lhe foi proposto na concorrência? 

Boa noite ​@ABEL GUIMAS, 

Caso pretenda cancelar o contrato, é necessário que formalize o pedido. 

Se necessitar de ajuda avise a comunidade. 

Obrigado.

Boa noite, ​@ABEL GUIMAS 
Estamos aqui para ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a sua questão ou pedido. 
Obrigado, 

Eu gostaria de ficar na Nos, mas as condições oferecidas pela concorrência são melhores.

Se houver alguém que queira resolver este problema estou aberto a uma proposta, que no mínimo tem de ser igual aquela que tenho. Caso contrário serei obrigado a rescindir.

Abel Guimas   

O que devo fazer para rescindir o contrato?

Ir a área de cliente e mandar desligar todos os serviços?

Entregar numa loja o formulário de denúncia do contrato?

Abel Guimas 

Boa tarde ​@ABEL GUIMAS,

Agradecemos a sua mensagem.

Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.

Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Agradecemos o seu feedback, ​@ABEL GUIMAS. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida que a solução tenha ido ao encontro das suas expectativas. 
Obrigado,