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Respondido

"Melhor resposta" e "Tópico terminado"

I
Como e quem classifica "melhor resposta" e "tópico terminado"?

Melhor resposta por C24XXXX201

@Isabel Andrade, a label [Terminado] é colocada pelos moderadores, nao como indicaçao de que deixa de ser possivel comentar esse topico (porque de facto é possivel continuar a comentar) mas sim como aviso de que ao assunto em causa estaria associado um espaço temporal, findo o qual, deixa de fazer sentido continuar a discutir/comentar. Exemplo: [Terminado] Black Friday na NOS!

Quanto a opçao "Melhor Resposta", creio que apenas esta visivel para os autores, em topicos que tiverem sido criados como "Pergunta". Nos topicos iniciados como "Discussão", nao fara tanto sentido...
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8 Comentários

C
  • C24XXXX201
  • 4683 comentários
  • 5 de maio de 2018
@Isabel Andrade, a classificaçao de melhor resposta pode se atribuida pelos autores do topico/pergunta ou pelos moderadores caso os autores nao o façam num determinado prazo.

Quanto a terminar os topicos, desconheço. Talvez se queira referir a arrumaçao do forum pelos moderadores em que estes movem as perguntas e comentarios de um determinado topico para outro mais antigo e sobre o mesmo assunto, com as consequencias que se conhecem de se perder o rasto aos comentarios que fazemos e de por vezes deixarmos de ser notificados de novos comentarios...
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
I
  • Isabel Andrade
  • Autor
  • Megabyte
  • 14 comentários
  • 5 de maio de 2018
@C24XXXX201 , mas no telemóvel só vejo as opções "like" e "citar". Não vejo opção marcar melhor resposta. Quanto ao 2° assunto, já vi alguns tópicos no forum a começar com a indicação [Terminado]. Se der, agradeço mais esclarecimentos. Obrigada!
C
  • C24XXXX201
  • 4683 comentários
  • Resposta
  • 5 de maio de 2018
@Isabel Andrade, a label [Terminado] é colocada pelos moderadores, nao como indicaçao de que deixa de ser possivel comentar esse topico (porque de facto é possivel continuar a comentar) mas sim como aviso de que ao assunto em causa estaria associado um espaço temporal, findo o qual, deixa de fazer sentido continuar a discutir/comentar. Exemplo: [Terminado] Black Friday na NOS!

Quanto a opçao "Melhor Resposta", creio que apenas esta visivel para os autores, em topicos que tiverem sido criados como "Pergunta". Nos topicos iniciados como "Discussão", nao fara tanto sentido...
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Armindo Mateus
I
2 pessoas gostaram
  • Armindo Mateus
    Armindo Mateus
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    Isabel Andrade
Carolina V.
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  • Carolina V.Moderador
  • Moderador
  • 2584 comentários
  • 7 de maio de 2018
@Isabel Andrade, o @C24XXXX201 respondeu corretamente às suas questões. 🙂
Obrigada pela ajuda, @C24XXXX201. 😳
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
I
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  • I
    Isabel Andrade
I
  • Isabel Andrade
  • Autor
  • Megabyte
  • 14 comentários
  • 8 de maio de 2018
Obrigada @C24XXXX201 e @Carolina V.. Fiquei esclarecida. Agora a minha dúvida é: Por lapso carreguei "melhor resposta" num comentário meu... como é que se desativa?..é que não vejo a opção...
Carolina V.
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  • Carolina V.Moderador
  • Moderador
  • 2584 comentários
  • 8 de maio de 2018
Olá, @Isabel Andrade. :)

Podemos ajudar com essa situação. Quer "desmarcar" a sua resposta como a melhor?
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
I
  • Isabel Andrade
  • Autor
  • Megabyte
  • 14 comentários
  • 8 de maio de 2018
Olá @Carolina V., sim agradecia que ma desmarcasse, já que eu, pelo que percebi, não o posso fazer. Aliás, o meu comentário que marquei de melhor resposta é um pedido de esclarecimento. Quem deu a resposta certa foi o @C24XXXX201, pelo que devia ter marcado a dele.
Carolina V.
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  • Carolina V.
    Carolina V.
Carolina V.
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  • Carolina V.Moderador
  • Moderador
  • 2584 comentários
  • 8 de maio de 2018
Olá, @Isabel Andrade.

Já alterámos e marcámos a resposta do @C24XXXX201 como a melhor. 😳 Sim, de facto, quando marca a resposta que mais ajudou como melhor, não é possível alterar sem a intervenção dos moderadores. Estamos sempre prontos a ajudar. 🙂
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
I
1 pessoa gostou
  • I
    Isabel Andrade

Comentário


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