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João H.
Gestor da comunidade
ago. 17, 2022 1:37 da tarde UTC
DestaqueTutorial

Como ativar a oferta de mensalidades Disney+ na my NOS

A NOS e o Disney+ trazem-lhe mais vantagens e ofertas especiais para si com os melhores conteúdos de entretenimento.
O Disney+ é um serviço de streaming, que pode subscrever na NOS e pagar a mensalidade na sua fatura de serviços.

Os clientes residenciais NOS, que adiram a um pacote NOS BOX v1 e v2, podem ter 12 ou 24 meses de Disney+ para que possam assistir a entretenimento sem limites. Consulte todas as condições no site NOS.😊
Acompanhe os novos lançamentos, os clássicos de sempre e Originais Disney+ exclusivos, conheça mais sobre o serviço na NOS. 

Subscreva o Disney+, ou associe a sua conta atual. Neste artigo, mostramos como pode:

 

Para verificar se tem a oferta Disney+ disponível para si, aceda à gestão de Serviços Streaming na my NOS. Saiba ainda como ativar e gerir o Disney+ na my NOS:


 

Ativar a oferta de mensalidades Disney+ na app my NOS

Para subscrever ou associar na fatura da NOS o Disney+ e ativar a oferta de mensalidades, na app my NOS, siga os passos abaixo:

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Gerir Canais Premium”;

     

  2. De seguida, em “Serviços de Streaming”, escolha “Gerir serviços streaming”;

     

  3. Caso tenha alguma campanha selecione “Ativar oferta Disney+”;

     

  4. De seguida consulte o detalhe da oferta que tem associada à sua conta e escolha “Continuar”;  

     

  5. Leia e aceite os termos e condições do Disney+ e, de seguida, escolha “Continuar” para avançar;

     

  6. Para concluir a ativação é enviado um código de validação para o seu número principal da conta NOS. Insira o código enviado por SMS e selecione “Validar”.
    Caso não tenha recebido o código, aguarde alguns minutos. Se mesmo assim não receber o código confirme que inseriu o número correto e selecione “Enviar novamente”;

     

  7. Recebe a confirmação da subscrição do Disney+ ativa com sucesso.
    Caso não tenha conta Disney+ garanta que cria uma conta ou associe a uma já existente e sigas os passos seguintes.
    Insira o email e selecione “Continuar”.
    Caso já tenha conta Disney+ e pretenda associar o pagamento à fatura da NOS neste passo, indique o e-mail que se registou no Disney+.
    Para concluir o processo de ativação, siga os passos seguintes onde pode aceder ao contrato de subscrição e definir uma palavra-passe;

  8. Por fim, consulte o resumo da oferta que foi aplicada à sua subscrição Disney+.
    Aceda ao Disney+ na NOS BOX v1 e v2 ou num dispositivo permitido pelo serviço.
    Na fatura da NOS, a mensalidade do Disney+ está indicada em Serviços de Streaming.

     

Ativar a oferta de mensalidades Disney+ em my.nos.pt 

Para subscrever ou associar na fatura da NOS o Disney+ e ativar a oferta de mensalidades, na área de cliente my NOS e siga os passos abaixo:

  1. Aceda a my.nos.pt e, em “Gerir canais premium”, selecione “Serviços de streaming”. Escolha “Gerir serviços streaming”;

     

  2. De seguida, em “Disney+”, selecione “Ativar oferta Disney+”;

     

  3. Confirme a oferta que tem associada à sua conta e escolha “Continuar”;

     

  4. Leia e aceite os termos e condições do Disney+ e, de seguida, escolha “Ativar” para avançar;

     

  5. Para concluir a ativação é enviado um código de validação para o seu número principal da conta NOS. Insira o código enviado por SMS e selecione “Validar”.
    Caso não tenha recebido o código, aguarde alguns minutos. Se mesmo assim não receber o código confirme que inseriu o número correto e selecione “Enviar novamente”;

     

  6. Recebe a confirmação da subscrição do Disney+ ativa com sucesso.
    Caso não tenha conta Disney+ garanta que cria uma conta ou associe a uma já existente e sigas os passos seguintes.

    É direcionado para a página do Disney+. Insira o email e selecione “Continuar”. Caso já tenha conta Disney+ e pretenda associar o pagamento à fatura da NOS neste passo, indique o e-mail que se registou no Disney+. Para concluir o processo de ativação, siga os passos seguintes onde pode aceder ao contrato de subscrição e definir uma palavra-passe;

     

  7. Por fim, consulte o resumo da oferta que foi aplicada à sua subscrição Disney+.
    Aceda ao Disney+ na NOS BOX v1 e v2 ou num dispositivo permitido pelo serviço.
    Na fatura da NOS, a mensalidade do Disney+ está indicada em Serviços de Streaming.

     

 

 

Ficou com dúvidas sobre a oferta de mensalidades Disney+? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:

  1. Após a oferta vou continuar com o Disney+ ativo?

    Caso não cancele a subscrição nos 30 dias anteriores ao final da mesma, passa automaticamente a pagar o valor mensal do serviço.

  2. Como posso saber quando termina a minha oferta de Disney+?

    Aceda à app my NOS ou my.nos.pt, e aceda à gestão de serviços streaming para consultar a informação e gerir a sua conta Disney+ na NOS.
    Saiba como em:

  1. Sou cliente NOS BOX v1 e v2 e não consigo ver a oferta na my NOS. Porquê?

    A oferta de mensalidades é exclusiva para clientes residenciais que possam ter aderido a pacote NOS BOX v1 e v2. Consulte todas as condições no site NOS.

  2. Já tenho Disney+. Posso começar a pagar a mensalidade na fatura da NOS?

    Sim, para manter a sua conta Disney+, subscreva com o mesmo email dessa conta. Ao fazê-lo, o método de pagamento atual fica em pausa e é substituído pela fatura da NOS.
    No entanto, se for feito o pagamento através de terceiro (por exemplo: Apple Pay) é necessário cancelar manualmente. Saiba mais aqui.

  3. Como posso subscrever o Disney+ e pagar na fatura da NOS?

     Aceda à my NOS, e aceda à gestão de serviços streaming, escolha “Disney+”. Saiba como em:

  1. É também necessário ativar a conta no Disney+?

    Sim, após ativar na my NOS, é direcionado para o Disney+ para indicar o email e definir a password de acesso. Se não tiver concluído a criação de conta, aceda à my NOS e termine o processo ao selecionar Disney+. Após completar este processo, de ativação da conta no Disney+, aceda à Disney+.

     

Fique a saber ainda mais sobre o Disney+ na NOS através do nosso artigo:

 

O Disney+ é um serviço autónomo, de streaming, que conta com mais de 500 filmes, 15 000 episódios e 80 Originais Disney+. Encontre as melhores histórias da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star.

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt ou na app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:


Se tiver alguma questão ou sugestão, por favor, partilhe.🤗

280 Comentários

Kilobyte
ago. 29, 2022 1:12 da tarde UTC

O Disney+ é oferecido por 3 meses para os clientes NOS, mas quando vou verificar na App aparece 26 de setembro de 2022 como data para faturar. Devo cancelar antes desta data? E se eu fizer o cancelamento a 26 de setembro vou continuar a usufruir dos restantes 2 meses?

Mário P.
Gestor da comunidade
ago. 29, 2022 1:27 da tarde UTC

Boa tarde @Maria do Céu Lourenço, 
Aceda à App NOS e, em “Televisão”, aceda ao serviço Disney+ e verifique até que data tem a oferta. 
Para não ser cobrada pelo 4.º mês, cancele antes do dia que é indicado pela App NOS. 
Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigado

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Kilobyte
ago. 29, 2022 1:33 da tarde UTC

Eu ativei o serviço no dia 23 de agosto mas a data que aparece na App para faturação é 23 de setembro. Ora se eu cancelar a subscrição nessa data terei usufruído apenas de 1 mês grátis. Mas se eu não cancelar nessa data provavelmente será faturado o valor após os 3 meses, certo?

Megabyte
ago. 29, 2022 7:35 da tarde UTC

Boa noite,

Uma vez mais lançam promoções só para alguns clientes. Sou cliente desde 2014 e não posso usufruir da promoção...Quem não tiver UMA TV fica a "ver navios". Por diversas vezes já liguei para o apoio ao cliente a queixar-me de falhas na Box Iris (bloqueia, alguns canais com falhas na imagem e necessário reiniciar). Ainda ontem existiu uma falha de energia eléctrica e fiquei sem TV e sem internet durante um largo período. Sinceramente, já não há paciência.

Guimas
Super User
Super User
ago. 29, 2022 7:50 da tarde UTC

Boa noite,

Uma vez mais lançam promoções só para alguns clientes. Sou cliente desde 2014 e não posso usufruir da promoção...Quem não tiver UMA TV fica a "ver navios". Por diversas vezes já liguei para o apoio ao cliente a queixar-me de falhas na Box Iris (bloqueia, alguns canais com falhas na imagem e necessário reiniciar). Ainda ontem existiu uma falha de energia eléctrica e fiquei sem TV e sem internet durante um largo período. Sinceramente, já não há paciência.

Sim porque falha de energia é culpa da NOS.

Pode sempre trocar para a UMA a qualquer momento. Só ligar.

Megabyte
ago. 29, 2022 8:06 da tarde UTC

@Guimas Acho que devo ter explicado mal a situação....É culpa da Nos ficar horas sem internet e sem TV após uma falha elétrica! Ainda bem que nunca lhe aconteceu. Relativamente à mudança de box, numa das vezes que liguei para o serviço de assistência a sugerir a mudança avisaram que era melhor manter a antiga Box que a UMA dava mais problemas, enfim! 

Mário P.
Gestor da comunidade
ago. 30, 2022 3:12 da tarde UTC

Boa tarde @MarcioCarvalho, 

A oferta destina-se, de momento, a clientes com o Pacote UMA. 

Caso pretenda, podemos verificar se existe a possibilidade de proceder à troca de iris para UMA. 

Obrigado

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Megabyte
ago. 30, 2022 4:49 da tarde UTC

Boa tarde @Mário P. ,

Se for possível mudar para a box UMA sem que existam custos, gostaria de ser informado qual o procedimento.

Obrigado pela ajuda

Mário P.
Gestor da comunidade
ago. 30, 2022 4:51 da tarde UTC

@MarcioCarvalho,

Vamos ajudar. 
A troca de equipamentos por modelos destinto está associada a condições contratuais, pelo que teremos de verificar as campanhas associadas a sua conta e informá-lo. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de contacto para o perfil @Fórum. 

Obrigado

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Kilobyte
ago. 30, 2022 7:49 da tarde UTC

Quem tem serviço satélite, com TV, net, telefone e vários telemóveis não é cliente nos, pois não tem direito, estranho estas campanhas que passam na televisão que todos os clientes podem ter, mas depois vai se a ver e não é bem assim...