erro técnico NTV135, a utilizar a app NOS TV no computador

segundo o site apenas da no browser e não na app windows

Mas terá sido, então, uma mudança recente. No verão via, sem qualquer tipo de constrangimento.

alguns conseguem aceder mas outros não, mas eles não garantem 

Boa tarde @NUNO FRAGOSO,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

De momento encontram-se identificados constrangimentos com a App Windows, pelo que, como sugerido pelo @Olaf, recomendamos que aceda através da versão web em nostv.pt.

Obrigado

 não consigo ver a APP NOSTV para PC Window! A informação de erro NTV135 mantêm-se em todos os terminais PC, só em sistemas android (Tlm tablets). Para quando a resolução???

Está a utilizar que browser?

No browser funciona bem .... mas não funciona com a APP NOSTV da Windows store!!!

É a essa que me estou a referir!!!

Não consigo ver a APP NOSTV para PC Windows?! A informação dá erro NTV135 em todos PCs.  Nos  sistemas android funciona com congelamentos. Haverá algum problema com a APP? È que isto já se vem a passar pelo menos à 3 ou 4 semanas.

Obrigado

a app windows foi descontinuada. utilize o browser 

Boa tarde, ​@ines guerra e ​@Job Teixeira Costa 

O ​@Olaf deu uma boa ajuda. 

De momento, apenas garantimos o acesso através de um browser em computadores conforme indicado no site NOS. 
Obrigado, 

Boa tarde ​@ines guerra, 

Um cliente com o mesmo problema, resolveu conforme indicado neste tópico. 

• Como resolver erros na App NOS TV no smartphone, tablet e PC

Obrigado.

Boa tarde,

Esse procedimento de repor a APP já o tinha experimentado…. ou então desinstalar e voltar a instalar a APP funciona bem na primeira vez que se utiliza a APP… mas quando voltamos a efectuar uma  segunda entrada na APP dá logo erro!! Eu já não utilizo a APP e faço uso da NOS TV via browser!… É pratico e sem problema! Aconselho !!     

Boa tarde ​@Job Teixeira Costa, 

Conforme pode verificar não tenho qualquer problema. 

Obrigado. 

Tente com o browser Firefox.

Como aceder à NOS TV

A App NOS TV está disponível para todos os clientes UMA TV, Iris e Satélite com box com o registo na Área de Cliente NOS e com os serviços associados.

Lamentamos o transtorno, ​@Job Teixeira Costa. 
Ficamos no entanto contentes que situação tenha ficado resolvida ao utilizar um browser. 
Obrigado,

Boa tarde Sr. Mário P.

Eu continuo a não conseguir visualizar no Windows 11 através da APP.

Só mesmo através do browser, mas torna o processo mais pesado para o pc.

Para quando a resolução deste problema, se é que irá haver solução no futuro.

Obrigado, Eduardo Ribeiro. 

Boa tarde ​@EDUARDO RIBEIRO, 

Existe algo estranho com a App NOS TV para Windows pois continua disponível na MS Store aqui. 

Informam que está descontinuada mas funciona no PC e também na Xbox. 

Obrigado. 

Jorge C escreveu:

Boa tarde ​@EDUARDO RIBEIRO, 

Existe algo estranho com a App NOS TV para Windows pois continua disponível na MS Store aqui. 

Informam que está descontinuada mas funciona no PC e também na Xbox. 

Obrigado. 

 

Bom dia.

O sr. diz que funciona no PC mas só através do browser.

A questão é que eu procuro saber se alguém têm a funcionar a aplicação através da própria aplicação da loja da Microsoft.

Obrigado, e um abraço. 

Boa tarde ​@EDUARDO RIBEIRO,

Agradecemos a sua mensagem,

Por favor, partilhe connosco mais detalhes, como modelo do equipamento que está a utilizar e qual o erro.

Obrigado

Boa tarde sr. João H.

Eu gostaria de ver a aplicação, através do PC num Windows 11. 

O PC em questão, se calhar não interessa para o caso, é um HP ELITDESK com processador Intel Core i5-7500.

Corre oficialmente Windows 11 Pro com a versão Windows 22H2.

Tenho a aplicação no próprio computador baixada através da loja oficial Windows, mas nunca funciona.

Abre as janelas dos programas, mas ao clicar o canal escolhido, aparece sempre a mensagem de erro NTV135.

Envio os prints sobre a situação.

Para quando a resolução deste problema. 

Obrigado, Eduardo Ribeiro. 

Agradecemos o seu testemunho ​@EDUARDO RIBEIRO,

O mesmo ocorre se iniciar a aplicação com permissões de administrador? 

Obrigado

EDUARDO RIBEIRO escreveu:

Jorge C escreveu:

Boa tarde ​@EDUARDO RIBEIRO, 

Existe algo estranho com a App NOS TV para Windows pois continua disponível na MS Store aqui. 

Informam que está descontinuada mas funciona no PC e também na Xbox. 

Obrigado. 

 

 

Bom dia.

O sr. diz que funciona no PC mas só através do browser.

A questão é que eu procuro saber se alguém têm a funcionar a aplicação através da própria aplicação da loja da Microsoft.

Obrigado, e um abraço. 

Boa tarde ​@EDUARDO RIBEIRO, 

Eu tenho a NOS TV instalada pela MS Store e funciona. 

Obrigado.

O PC é todos dias iniciado com a permissão de administrador.

Ligo todos os dias o PC e abro todas as aplicações que necessito para trabalhar sem nada ou algo que bloqueie.

A única aplicação que abre, mas depois não funciona é mesmo a NOS TV.

Só funciona através do browser mas consome muito mais recursos, RAM, memória, etc. 

Já há algum tempo que esta aplicação não funciona.

Será que a NOS deverá arranjar uma atualização para o Windows para resolver esta situação?

Obrigado, Eduardo Ribeiro.