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Pergunta

Net fixa muito lenta


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31 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30262 comentários
  • 28 de abril de 2021

Boa noite @Pedro Luzio,

Confirme por favor, se enviou mensagem para o perfil @Fórum e não para um dos moderadores. 

Agradecemos a compreensão


  • Kilobyte
  • 17 comentários
  • 28 de abril de 2021

diga me se recebeu alguma mensagem


Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 29 de abril de 2021

Olá @Pedro Luzio,

A mensagem privada terá que ser enviar para o perfil @Fórum, para podermos ajudar.

Basta clicar, aqui, em @Fórum e depois em “Enviar mensagem”.

Obrigada


  • Byte
  • 1 comentário
  • 26 de dezembro de 2021

Acabei de contratar net 500mb e continua igual ou pior não ultrapassa os 100mb teste com computador e teste net.

 

 


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  • Super User
  • 872 comentários
  • 26 de dezembro de 2021

Já verificou as definições do router? Verificou actualizações e área do cliente? Então envie mensagem mensagem privada com os seus dados para @Fórum ou ligue para o apoio técnico.


Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 27 de dezembro de 2021

Olá @jose vicente,

Está a fazer o teste por Wi-Fi ou por cabo de rede?
Sugerimos que faça um teste de velocidade por cabo de rede, aqui.

Partilhe connosco o resultado, por favor.

Obrigada


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