Bit

Respondido

Carregamento WTF

Forum|Forum|1 year ago
May 29, 2025
3 comentários
93 visualizações

Bom dia,

O dia 3 de abril passado, estive de férias là em Portugal, e estive a precisa de mais gigas de consumo de internet porque meu tarifario frances so me da 35g là em Portugal

O meu tarifario que comprei é um tarifario WTF com carregamentos porque sou joven de 23 anos de idade

Fiz esta pergunta porque preciso saber o que vai acontecer se nao carregar o meu WTF, preciso saber disso porque nao vou usar o meu tarifario nos proximos meses até que vou voltar a Portugal

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @Julien Ribeiro Machado,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Caso não tenha saldo suficiente para mensalidade do tarifário, o seu número fica impossibilitado de realizar comunicações.

Após o primeiro mês, caso não tenha saldo para pagamento da mensalidade seguinte, fica impossibilitado de receber também comunicações.

A partir desse momento o número fica inactivo e protegido por um período de guarda de 6 meses. Após este período o número poderá ser atribuído a um novo cliente.

Obrigado

João H.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Julien Ribeiro Machado,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Caso não tenha saldo suficiente para mensalidade do tarifário, o seu número fica impossibilitado de realizar comunicações.

Após o primeiro mês, caso não tenha saldo para pagamento da mensalidade seguinte, fica impossibilitado de receber também comunicações.

A partir desse momento o número fica inactivo e protegido por um período de guarda de 6 meses. Após este período o número poderá ser atribuído a um novo cliente.

Obrigado

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H

Helena Carvalho

Byte

Meu filho tem um WTF, pagava 12,5€. Em marco sugeriram uma promocao para o mesmo tarifario, valor 9,5€.

So pagou isso em abril, agora ja vai em 13 e 15€, que se passa?

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Helena Carvalho, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 🤗

Estamos aqui para ajudar. Indique-nos, por favor, o número da última fatura que recebeu para pagamento.

Obrigado,

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Carregamento WTF

3 Comentários

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