Bom dia tenho contratada uma ligação de 120Mbps, no entanto com os equipamentos desligados faço medições online de 20Mbps. Posso pagar proporcionalmente apenas 1/5 da factura ou a NOS corrige o problema?
Obrigado
Pergunta
Net fixa muito lenta
+6- Gestor da comunidade
Boa noite
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Agradecemos a compreensão
+2- Moderador
Olá
A mensagem privada terá que ser enviar para o perfil
Basta clicar, aqui, em
Obrigada
Acabei de contratar net 500mb e continua igual ou pior não ultrapassa os 100mb teste com computador e teste net.
- Super User
Já verificou as definições do router? Verificou actualizações e área do cliente? Então envie mensagem mensagem privada com os seus dados para
+2- Moderador
Olá
Está a fazer o teste por Wi-Fi ou por cabo de rede?
Sugerimos que faça um teste de velocidade por cabo de rede, aqui.
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Obrigada
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