Respondido
Acesso a email @webmail.optimus.pt?
Não consigo aceder à minha conta de correio @webmail.optimus.pt, houve alguma alteração no acesso através do portal http://clienteswebmail.optimus.pt/?
Melhor resposta por Oscar7
Mas ligaste-lhes? Se ainda não responderam talvez seja melhor não esperar e voltar a ligar.
Ver pergunta inicial
+5- Moderador
- 2588 comentários
+2Mas ligaste-lhes? Se ainda não responderam talvez seja melhor não esperar e voltar a ligar.
Oscar7 escreveu:
Mas ligaste-lhes? Se ainda não responderam talvez seja melhor não esperar e voltar a ligar.
Várias vezes, o apoio a clientes não sabe lidar com este tipo de pedidos, abri um pedido na area de clientes e tambem não obtive resposta.
A NOS não tem interesse em continuar com estas caixas de correio antigas e por isso não vejo resolução para o meu problema.
+6- Gestor da comunidade
- 32271 comentários
Mário P. escreveu:
Mas o email não é Clix, é Optimus (@mail.optimus.pt ),a pagina de acesso é a seguinte
https://auth.optimus.pt/login/optimus.html?request_uri=http%3A%2F%2Fclienteswebmail.optimus.pt%2Fprivado%2Fmensagens_resumo%3Fbtfc%3DN4GAmMMXhzEAAEdBpYsAAAAB
+6- Gestor da comunidade
- 32271 comentários
Certo, contudo os colegas que auxiliam na questão dos e-mails clix também o podem ajudar nos e-mails ex-optimus.
Mário P. escreveu:
Certo, contudo os colegas que auxiliam na questão dos e-mails clix também o podem ajudar nos e-mails ex-optimus.
Já enviei email, assim que obtiver resposta atualizo este topico.
+6- Gestor da comunidade
- 32271 comentários
Mário P. escreveu:
Olá Mário, já passaram 12 dias e não tive resposta do Clix.
+6- Gestor da comunidade
- 32271 comentários
Olá @UlissesS ,
Lamentamos o que nos conta. 😓
Pedimos que nos indique, através de mensagem privada, o número de cliente , e-mail e o seu número de contacto preferencial.
Ficamos aguardar a sua mensagem.
Muito Obrigado
Lamentamos o que nos conta. 😓
Pedimos que nos indique, através de mensagem privada, o número de cliente , e-mail e o seu número de contacto preferencial.
Ficamos aguardar a sua mensagem.
Muito Obrigado
Já me responderam e não é possivel reativar a conta, informação dada pela equipa de sistemas.
Tecninamente era possivel ativar a conta mas a NOS quer desativar esse servidor de email antigo e quando as contas expirarem já não as ativam, neste momento sei que existem já poucos utilizadores e os que perderem acesso vão ficar com as contas desativadas, esta ultima informação foi obtida por uma pessoa conhecida que trabalha lá, não foi dada pela equipa de suporte.
Tecninamente era possivel ativar a conta mas a NOS quer desativar esse servidor de email antigo e quando as contas expirarem já não as ativam, neste momento sei que existem já poucos utilizadores e os que perderem acesso vão ficar com as contas desativadas, esta ultima informação foi obtida por uma pessoa conhecida que trabalha lá, não foi dada pela equipa de suporte.
Comentário
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
