Conhecer o Fórum

Conheça os especialistas do Fórum NOS! Já reparou que no Fórum NOS temos verdadeiros especialistas em Televisão, Internet ou nos mais diversos equipamentos? Há quem saiba tudo sobre telemóveis ou ajude todos os dias com as configurações da box e atualizações das Apps. 😀 Queremos reconhecer os nossos especialistas e dá-los a conhecer à comunidade. As medalhas de especialistas chegaram para reconhecer quem é expert em determinada categoria! O que são as medalhas de Especialistas e como posso ganhar? As medalhas de especialistas representam o grau de conhecimento dos utilizadores nas várias temáticas do fórum. Sempre que partilha soluções, dicas de ajuda ou outras informações úteis e alguém marca a sua resposta como certa, está a ajudar a comunidade! Existem 4 medalhas: Especialista em Televisão Especialista em Internet Especialista em Telemóvel Especialista em Apps As medalhas são atribuídas à medida que atinge determinadas metas e ficam visíveis no seu perfil de utilizador, existem 4 para ganhar e neste momento já atribuímos 12. 😀 Parabéns aos nossos especialistas! @C24XXXX201 @Jose Rodrigues @dxnog @HASPT Do que está à espera ajudar a comunidade e ser um especialista? 😀

Olá comunidade, Construímos o Hall of Fame no Fórum NOS 😀. Queremos agradecer aos utilizadores que mais contribuem com as suas respostas e soluções para o crescimento da nossa comunidade. 🏆 O nosso Hall of Fame será divulgado todos os meses num novo artigo com: Os 3 utilizadores com mais respostas marcadas como solução durante o mês anterior Os 3 utilizadores com mais likes recebidos nos seus comentários Os 3 utilizadores com maior evolução de rank Mas atenção, os perfis dos utilizadores com o maior número de respostas consideradas como solução ficarão também em destaque numa nova secção que criámos. Está visível no lado direito da nossa homepage. 😀 Está curioso para saber quem foram os nossos utilizadores do Hall of Fame, em Agosto? 😀 Contribuíram com mais respostas marcadas como solução: @Jose Rodrigues com 40 respostas @Oscar7 com 21 respostas @C24XXXX201 com 11 respostas Receberam mais likes e o reconhecimento da comunidade: @Jose Rodrigues com 100 likes @Nelson Soares com 61 likes @Carmei206 com 53 likes Alcançaram um novo nível no nosso rank e a sua evolução foi a mais significativa do mês: @C24XXXX201 com o nível Exabyte @Anil com o nível Gigabyte @RicardojrSantos com o nível Gigabyte A comunidade agradece a todos, marquem as soluções como respostas certas, a vossa participação é indispensável. Quer pertencer ao nosso Hall of Fame? Continue a participar e a ajudar a comunidade. 😀

Olá a todos, 😀 Queremos partilhar convosco uma alteração à equipa do Fórum NOS. Ana P., chega à nossa equipa para nos ajudar no crescimento e desenvolvimento da nossa comunidade. Conheçam-na melhor aqui onde podem consultar alguma informação. Bem-vinda ao Fórum NOS @Ana P.!

Caros camaradas, helpers, haters, seguidistas, reclamantes, fórum em geral, quero apenas desejar a todos uma ótima Páscoa, cheia de gasóleo e gasolina para todos, de cabritos, borregos e boas garrafas de tintos e brancos! Vou efetuar um interregno na minha participação (por favor não chorem...)! Estarei de volta muito em breve para continuar a espalhar a palavra do Senhor meu primo Osório, amar a todos e odiar a NOS, com linguagem clara, sem ofensas e sem maldade. Bom fim de semana.

Olá Novo por aqui mas velhinho na NOS, desde os primórdios e todas as vicissitudes dos nomes. Participar e colher informação.

É possível alterar a cor amarela no Fórum? É muito difícil de ler.

Olá a todos, Recentemente a equipa de moderação do Fórum NOS teve algumas alterações, que vos queremos dar a conhecer. A entrada do Mário P., com quem contamos para nos ajudar a continuar a crescer e a desenvolver a nossa comunidade. Bem-vindo @Mário P.! :) As saídas da Patricia A., a quem agradecemos todo o empenho que colocou no arranque e desenvolvimento deste projeto, e da Carolina V. que nos ajudou imenso no crescimento do Fórum NOS. Obrigado e boa sorte Patricia e Carolina! 😃

Os destaques de 2018 no Fórum NOS O final do ano é sempre um período de reflexão e análise ao que aconteceu nos últimos 12 meses. No Fórum NOS não escapamos a esse balanço e nas próximas linhas contamos-lhe o que aconteceu de mais relevante na comunidade e no mundo, durante o ano de 2018. O ano começou com mais uma atualização na grelha de canais, desta vez na região do Minho e Douro Litoral. O tópico, criado a 9 de janeiro já tem perto de 12000 visualizações. Publicámos também um tópico sobre a Loja Online (entretanto atualizado, já viu as novidades?) que já tem perto de 40 comentários. Enquanto isso, em França a população perdia a cabeça com uma embalagem de Nutella com 70% de desconto. Em fevereiro, enquanto decorriam os Jogos Olímpicos de Inverno em PyeongChang criámos um tópico sobre os Cinemas NOS que já conta com mais de 50 comentários e 4500 visualizações. Durante o mês de março, na comunidade publicámos um tópico para que todos os nossos utilizadores saibam como podem consultar o detalhe de comunicações, que já conta com perto de 3000 visualizações e 75 comentários. Na mesma altura, o mundo perde um dos seus físicos mais brilhantes, Stephen Hawking. Em abril tivemos a muito esperada campanha de 2 bilhetes pelo preço de 1 para o NOS Primavera Sound, um tópico que teve perto de 6000 visualizações. Lançámos também uma excelente funcionalidade nas Apps NOS TV e NOS Play, o download de conteúdos. Na Coreia do Sul, dá-se um evento histórico, pela primeira vez desde o final da guerra em 1953, o líder da Coreia do Norte pisa solo sul-coreano. Maio foi um mês muito movimentado no Fórum NOS, lançámos o Power Router e tivemos um passatempo que ofereceu um bilhete para o NOS Primavera Sound. Juntos, os dois tópicos contam mais de 70000 visualizações e 450 comentários. A 19 de maio o planeta parou para assistir ao casamento real britânico, enquanto em Portugal recebemos pela primeira vez o festival da Eurovisão. Enquanto em junho, decorria o Campeonato do Mundo de Futebol na Rússia, a NOS melhorava o seu serviço Satélite com uma atualização de software. Esta publicação já tem perto de 24000 visualizações. Em julho lançámos a App NOS Kids especialmente criada para os mais novos. 🙂 No mundo, o mês ficou marcado pela equipa de jovens tailandeses que ficou presa numa gruta. Agosto é normalmente o mês de férias, mas o Fórum NOS não parou. Tivemos um passatempo em conjunto com o canal Odisseia com mais de 32000 visualizações. O mundo fica marcado pelo adeus a Aretha Franklin e pelo desabamento de um viaduto em Itália. Durante o mês de setembro publicámos um tópico sobre o PlayStation Plus que já tem cerca de 500 visualizações. Na Indonésia, mais um desastre natural, um sismo seguido de tsunami. Em outubro lançámos a App NOS Net. Muito esperada pela nossa comunidade, já tem perto de 2000 visualizações. É inaugurada a ponte mais longa do mundo e no Brasil, Jair Bolsonaro é eleito como novo presidente da republica. O destaque do mês de novembro no Fórum NOS foi a oferta de uma mensalidade dos canais Sport TV a alguns clientes. Enquanto isso, o mundo ficou atento à chamada revolta dos coletes amarelos em França. Também muito esperada pelos nossos utilizadores e clientes, o canal exclusivo sobre a NBA está de regresso à grelha da NOS através da SPORT TV NBA. O mundo fica marcado por mais um atentado, desta vez em Estrasburgo. E para si, quais foram os destaques no Fórum e no mundo em 2018?

No Fórum NOS, novembro foi um mês muito interessante para os mais novos. 🙂 Desde bilhetes para o Panda e os Caricas, ao novo serviço NOS Kids, sem esquecer a segurança, também importante para eles. 🙂 Fique a conhecer todas as novidades da nossa comunidade no mês que passou. Panda e os Caricas – 2 bilhetes pelo preço de 1 com o Cartão NOS Muito aguardada pelos nossos utilizadores, a campanha de 2 bilhetes pelo preço de 1 com o Cartão NOS para o musical o Panda e os Caricas voltou. Neste momento os bilhetes já estão esgotados, mas saiba tudo este assunto neste tópico. App NOS TV - Nova Versão Lançámos uma atualização para a App NOS TV com muitas e boas novidades. 🙂 Conheça-as nesta publicação. NOS Safe Net - Saiba como proteger a sua família dos perigos online Para NOS a segurança online é muito importante. Por isso, lançámos o NOS Safe NET, que permite proteger até 10 equipamentos. Conheça neste tópico todas as vantagens deste novo produto. NOS Kids: a Magia do Natal NOS Mais uma novidade para os mais novos. 😃 Lançámos um serviço a pensar especialmente nos "Kids" lá de casa. Saiba tudo sobre o NOS Kids nesta publicação. Quer saber o que aconteceu no Fórum em outubro? Nós mostramos-lhe aqui.

Outubro foi um mês muito movimentado no Fórum. 🙂 E nós não paramos de criar conteúdo, para ajudar os nossos utilizadores e dar a conhecer os nossos serviços. Nas próximas linhas, fique a par de todas as novidades do mês que passou. Devolução de equipamentos em Loja Começámos o mês com uma excelente novidade. Agora já pode devolver equipamentos diretamente numa loja NOS. 🙂 Nova Gestão de Conta da Box Iris Mudámos a forma como são geridos os serviços adicionais nas boxes Iris. Para conhecer as novidades, leia o nosso tópico. 🙂 A NOS melhorou a qualidade das chamadas de Voz Móvel Melhorámos a qualidade das nossas chamadas na rede 3G. Já reparou? Conheça neste tópico as novidades. App NOS Net – A configuração do router no seu telemóvel Muito aguardada pela nossa comunidade, já foi lançada a App NOS Net. Se já experimentou, partilhe connosco a sua opinião. 🙂 Satélite: A sua TV está com ecrã de “sinal não disponível”? Continuamos a melhorar o nosso serviço de TV Satélite. Se ficou com a sua televisão a indicar "sinal não disponível", saiba neste tópico como resolver. 😃 Novidades: Loja Online NOS A nossa Loja Online mudou e tem imensas novidades. 🆒 Como não podia deixar de ser editámos o tópico que já existia, assim pode conhecer todas as novidades. Veja também as novidades de setembro, neste tópico.

Durante o mês de setembro tivemos algumas novidades no Fórum NOS. Nas próximas linhas, conheça os tópicos criados pela equipa de moderação no mês passado. 🙂 Como gerir as minhas subscrições de Serviços Adicionais de TV? Para ajudar os nossos utilizadores, criámos um tópico onde explicamos, passo a passo, como gerir os seus serviços adicionais, na box, Área de Cliente e App Cliente NOS. PlayStation Plus - Entre em jogo com a NOS Tem uma PlayStation e ainda não ativou o PlayStation Plus? Saiba neste tópico o que é, como subscrever e beneficiar das vantagens por ser cliente NOS. Quer saber o que aconteceu durante o mês de agosto? Neste tópico mostramos-lhe tudo. 🆒

Chegámos a setembro, o mês que assinala o fim do Verão e o início das aulas. 😉 Durante o mês de agosto partilhámos novidades fresquinhas com a comunidade, como a alteração ao aviso de portabilidade e, também, o (agora terminado) espetacular passatempo do canal Odisseia. 🆒 Aviso de Portabilidade Já lhe aconteceu ligar para um amigo, familiar ou conhecido e ouvir a mensagem de portabilidade daquele número? A partir de 13 de setembro os clientes vão deixar de ouvir este aviso. 😉 Para os que preferem ouvir a informação, podem sempre voltar a ativá-la (veja tudo no tópico ;)). [Terminado] Passatempo Odisseia e Fórum NOS - Ganhe 10 óculos VR E porque queremos proporcionar cada vez mais experiências emocionantes aos nossos clientes e aproveitando o lançamento da App Odisseia VR , criámos o passatempo, em parceria com o canal Odisseia, para oferecer, aos 10 comentários com mais likes, óculos de realidade virtual personalizados. 😃 Participou? Confirme se foi um dos vencedores aqui. 😃 Já espreitou o que aconteceu no mês de julho? Não espere mais e veja tudo aqui. ;) Fique atento aos próximos tópicos do Fórum NOS e não perca todas as novidades que temos para si. 😃

Aconteceu em julho - Fórum NOS O Verão chegou, mas as novidades na NOS não param, e estão todas no Fórum NOS. 🙂 Para os mais novos tivemos o lançamento da App NOS Kids, e para todos os utilizadores um tópico sobre Calling Rings. Mas não só… 🙂 Em baixo, saiba o que aconteceu na comunidade durante o mês de julho. Como me registar na Área de Cliente? O processo de registo na Área de Cliente mudou, e queremos ajudá-lo no registo. Se ainda não tem conta, siga todos os passos que estão neste tópico. :) App NOS Kids - Os desenhos animados no PC, tablet e smartphone Agora os seus filhos podem levar os seus programas favoritos para todo o lado. Saiba mais sobre a nova app nesta publicação. Não consegue utilizar o seu telemóvel em roaming? Saiba aqui o que fazer Está com dificuldades em utilizar o seu telemóvel no estrangeiro? Então este tópico é para si. Reunimos as dúvidas mais frequentes na comunidade e sugerimos alguns despistes que as podem resolver. Calling Rings: tudo o que precisa de saber para dar música aos seus contactos Quer que, quem liga para si, oiça uma música enquanto espera? Saiba nesta publicação como ativar, alterar ou, até, personalizar os Calling Rings. E os destaques de junho, já conhece? Espreite aqui. Para si, quais foram os melhores tópicos do mês anterior? Partilhe connosco a sua opinião. 🙂

Aconteceu em junho - Fórum NOS Junho foi mais um grande mês na nossa comunidade. Desde o lançamento de novas ofertas para melhorar a utilização de internet em sua casa, ao muito aguardado Festival Panda e tutoriais para ajudar os nossos utilizadores. Nas próximas linhas, saiba tudo o que aconteceu no Fórum NOS durante o mês passado. Conheça o novo DECO M5 Chegou à NOS a última tecnologia de rede Wi-Fi, o Deco M5. Neste tópico pode saber mais sobre este equipamento e o que é uma rede mesh Wi-Fi. Atualização de software na TV Satélite Como estamos a fazer algumas atualizações em algumas boxes Satélite criámos um tópico para ajudar a comunidade a fazer a atualização do equipamento e a confirmar se o mesmo já está atualizado. Quer aumentar a sua cobertura Wi-Fi? Conheça o Power Wi-Fi Além do lançamento do DECO M5, temos novas soluções para melhorar a cobertura de internet em sua casa. Conheça a oferta nesta publicação, e saiba qual a melhor opção para si. Junho é o mês da Criança na NOS Veja neste tópico todas as ofertas que tivemos para as crianças durante o mês de junho. Uma delas, muito esperada pelos nossos utilizadores foi a campanha 2 por 1 para o Festival Panda. Crime+Investigation: a investigação em sinal aberto no mês de junho Durante o mês de junho o canal, exclusivo NOS, Crime+Investigation (CI) esteve em sinal aberto. Conheça as nossas sugestões sobre os programas a seguir neste canal. Além do canal em aberto, oferecemos dois iPad Mini 4 128GB Wi-Fi a clientes NOS. Saiba neste tópico como funcionou o passatempo. Como pedir a 2ª via do cartão SIM Para ajudar os nossos clientes, criámos um tutorial onde pode saber passo a passo, como pedir uma 2ª via do seu cartão de telemóvel ou internet móvel. Como configurar MMS no seu telemóvel Continuamos a ajudar os nossos utilizadores e neste tutorial mostramos como configurar MMS num iPhone 8 e num Samsung Galaxy S9. Mas, a partir daqui tem acesso à configuração de muitos outros equipamentos. Veja também os destaques do mês de maio, aqui. Para si, quais foram os destaques do mês no Fórum NOS? Partilhe connosco a sua opinião. 🙂

Boa noite, por vezes quando há comentários em questões tratadas aqui no fórum, recebo no email um aviso com este teor Olá Jose Rodrigues, Carolina V. acabou de o mencionar no tópico Como saber a Entidade e Referência para pagamento da minha fatura NOS. Carregue no link para ver ou aceda ao Fórum NOS. Participe na discussão e ajude os outros membros da comunidade. Estamos à sua espera! A Equipa Fórum NOS forum.nos.pt ao clicar para abrir a discussão aparece um aviso INSIDED CONTROL que pede Username e password, não sei qual é o username que pede nem a password, ao colocar a chave da NOS não reconhece, como devo fazer para conseguir abrir ? Obrigado

Aconteceu em maio – Fórum NOS Durante o mês de maio tivemos grandes novidades na nossa comunidade. Um passatempo, o lançamento de um novo router e muitos tutoriais para ajudar os nossos utilizadores. Para que não perca nenhuma novidade, mostramos-lhe os destaques do mês que passou. Glossário Fórum NOS A pedido dos nossos utilizadores, criámos uma lista com todos os termos técnicos que pode ler no Fórum NOS. Não sabe o que significa "DHCP" ou “NPVR”? É neste tópico que pode encontrar a explicação. Novo canal S+: Saúde que se vê, em exclusivo, na NOS Maio trouxe uma novidade na grelha de canais NOS. O Saúde+ chega para o ajudar a melhorar o seu dia-a-dia. Como fazer uma Chamada em Conferência? Continuamos a mostrar-lhe funcionalidades que ajudam a melhorar a sua experiência na utilização do telemóvel. Nesta publicação, saiba como utilizar o serviço Chamada em Conferência. Como reencaminhar chamadas? Quer saber como reencaminhar as chamadas que não pode atender, ou mesmo quando tem o telemóvel desligado? Aqui explicamos-lhe como é simples ativar esta funcionalidade. Apresentação e Restrição do seu número Precisa de fazer uma chamada com o seu número anónimo? Em todas as chamadas que faz o seu número aparece como não identificado? Neste tópico saiba como ativar ou desativar esta definição. Sabe como atualizar a sua grelha de canais? Veja como sintonizar canais em televisões com e sem box A sintonia da grelha de canais voltou a estar na ordem do dia e no Fórum NOS não queremos que fique sem acesso aos seus canais favoritos. Saiba como sintonizar a grelha, com ou sem box. Conheça o Power Router, 10x mais rápido Em maio lançámos também um novo Router, com tecnologia de última geração. Conheça neste tópico todas as vantagens deste fantástico equipamento. Tem um Power Router? Saiba como gerir todas as funcionalidades Com o Power Router chegam novas funcionalidades que o ajudam na gestão do seu router. Conheça-as e saiba como as pode utilizar nesta publicação. Passatempo - Ganhe um bilhete para o NOS Primavera Sound Para uma utilizadora o mês acabou em beleza. Neste passatempo oferecemos um bilhete para o NOS Primavera Sound 2018. Conheça também os destaques do mês de abril, aqui. Para si, quais foram os destaques do mês no Fórum NOS? Partilhe connosco a sua opinião. 🙂

Como e quem classifica "melhor resposta" e "tópico terminado"?

Para que possam ficar sempre a par das novidades e dicas que temos para vos dar, criámos este tópico onde vamos manter atualizados os últimos conteúdos criados pela equipa de moderação. Não percam nada do mês de abril. 😉 Desde novidades de lançamentos de novos smartphones, tutoriais de ajuda, passatempos, ofertas, novidades NOS e lançamentos NOS Play, temos tudo o que precisam de saber aqui. 🆒 Novos HUAWEI P20 – A arte de fotografar num smartphone Neste tópico apresentamos os três novos modelos da gama P20 da Huawei, o P20 PRO, P20 e o P20 Lite, com todas as suas características, desde a grande aposta na fotografia ao excelente processador. Ainda não conhece estes smartphones? Espreite o nosso tópico. ;) Está com dificuldades no seu serviço de Televisão? Aqui ajudamos a saber o que pode fazer Tem ou já teve problemas com o seu serviço de televisão? Então este tópico é para si. Reunimos alguns despistes, para situações mais comuns na nossa comunidade, que podem ser feitos em casa, sem recorrer à linha de apoio. 🆒 Como saber a Entidade e Referência para pagamento da minha fatura NOS Existem várias formas de saber qual a Entidade e Referência da sua fatura e neste tópico dizemos-lhe como pode ter acesso a estes dados, em qualquer momento e onde quer que esteja. 🙂 Nesta publicação também encontra todos os métodos de pagamento que tem para pagar a sua fatura. Utilização de vouchers na Loja Online Sabia que agora é possível usar vouchers de desconto em compras na Loja Online da NOS? E é muito simples. 🆒 No tópico explicamos todos os passos que precisa seguir, assim como alguns dos erros que podem aparecer e como os resolver. :) Venha conhecer a (re)nova(da) loja NOS no Porto Para todos os nossos clientes da zona Norte do país, demos a novidade de que o Centro de Atendimento Técnico no Porto, mudou de localização e que agora pode ser visitado no novo espaço da loja da Av. Da Boavista nº 290. Dê uma vista de olhos em todos os serviços disponíveis nesta loja. :) Funcionalidade de download - Apps NOS TV e NOS Play Também este mês, lançámos uma grande novidade para todos os fãs das nossas Apps NOS TV E NOS Play. 😃 Agora é possível ver conteúdos sem precisar de ligação à internet e descarregar conteúdos. Saiba todos os pormenores neste tópico. 🆒 NOS Primavera Sound 2018: 2 bilhetes pelo preço de 1 E porque no Fórum NOS já é hábito lançarmos as melhores novidades, pelo quarto ano consecutivo os nossos clientes podem comprar 2 bilhetes para o NOS Primavera Sound pelo preço de 1. 😃 O festival acontece, no Parque da Cidade do Porto nos dias 7, 8 e 9 de junho e conta grandes nomes da música mundial. The Handmaid's Tale - Junta-te à resistência A NOS anunciou o regresso, em exclusivo no NOS Play, da série televisiva de grande sucesso “The Handmaid’s Tale”. E nós não podíamos deixar passar esta novidade ao lado. 🆒 Seguem esta série? Então não percam pitada, leiam a nossa publicação. ;) Portabilidade - Mude para a NOS mantendo o seu número de sempre E como o tema da portabilidade levanta algumas dúvidas no Fórum NOS, escrevemos este tópico para vos dar uma ajuda. 🙂 Damos-lhe todas as dicas e todos os passos de como trocar de operadora sem trocar de número. Alerta chamada perdida Para que tire o máximo partido das funcionalidades do seu telemóvel, criámos uma publicação sobre este tema. Saiba neste tópico o que é, como funciona e como pode ativar este serviço gratuito. Qual foi o tópico que mais vos ajudou ou que gostaram mais de ler? Partilhem a vossa opinião. 🙂.

Olá a todos, O ano de 2017 acabou e os primeiros dias de 2018 são um período de balanços. Também NOS analisámos os dados da comunidade e, por isso, queremos partilhar essa informação com os nossos utilizadores. Fique com um resumo do que aconteceu no Fórum NOS, e no mundo em 2017. Em janeiro, no primeiro dia do ano, António Guterres é eleito secretário-geral da ONU e o Fórum NOS dá os primeiros passos. Enquanto o filme La La Land ganha 7 Globos de Ouro é criado o tópico Como posso consultar o saldo do meu telemóvel? que já tem mais 44 mil visualizações e o Como posso desbloquear o meu telemóvel? que tem mais de 115 comentários. Fevereiro fica marcado pela gaffe nos Óscares. La La Land quase repetiu os Globos de Ouro, mas no final foi Moonlight a ganhar o óscar de melhor filme. No Fórum, os serviços de valor acrescentado ganham algum destaque e a publicação Como desativar o Webtrend? já conta com mais de 15 mil visualizações. A União Europeia decide acabar com as tarifas de roaming, e o tópico Como vai funcionar o roaming na UE a partir de 15 de junho é comentado mais de 80 vezes. Em março um utilizador perguntou como saber o meu número de telemóvel? e o tópico já foi visto mais de 16 mil vezes. Muitos utilizadores também falaram de um router com a tecnologia AC que viria a ser lançado poucos meses depois. A Nintendo também teve novidades, lançou a Switch, uma grande inovação no mercado das consolas. Abril é mês de pilotos. Mais de 10 mil visualizações e 180 comentários tornaram o projeto um sucesso de participação. Nesse mês, morre a pessoa mais velha do mundo, Emma Morano, aos 117 anos. No dia 13 de maio tivemos acontecimentos que marcaram o mês. Portugal ganha pela primeira vez o festival da Eurovisão, é celebrado o centenário das aparições de Fátima e o Sport Lisboa e Benfica vence a Liga NOS. Foi também neste mês que aconteceu o maior ataque informático da história. Um ransomware chamado wannacry afeta mais de 100 países, incluindo Portugal. Na NOS uma grande novidade, a abertura da grelha digital. O tópico na nossa comunidade já tem mais de 93 mil visualizações e 475 comentários! Em junho é comunicada a alteração da grelha analógica no Fórum NOS e os utilizadores ajudam a resolver um problema com o Wi-Fi num Samsung J5. Portugal fica marcado pelo drama dos incêndios a 17 de junho. :( No mês de julho a comunidade ajuda a resolver o Erro 2 no router e junta-se para ajudar a sintonizar o canal Hollywood na grelha digital. O mês termina com uma noticia triste para o mundo da música, Chester Bennington, vocalista dos Linkin Park, é encontrado morto na sua casa. Agosto é mês de férias. Mas o Fórum não parou e a publicação criada nesse mês sobre a nova grelha digital já conta com mais de 46 mil visualizações e 395 comentários. Na América do Norte é visto o primeiro eclipse solar do século XXI. Setembro na comunidade tem dois destaques, a ajuda dada a um utilizador para aceder ao router wifi e o lançamento dos pacotes 1GBs/100MBps. Na China, é inaugurado o maior radiotelescópio do mundo, com 500 metros de diâmetro. Em Portugal o mês de outubro começa com as eleições autárquicas. No mesmo dia é realizado o referendo na Catalunha, que leva a uma declaração de independência ainda por resolver. As noticias não chegaram ao Fórum, que esteve concentrado a participar no Passatempo Fear the Walking Dead, publicação que teve mais de 10 mil visualizações. Novembro é um mês importante no Fórum NOS, é feita a alteração na grelha analógica na zona de Lisboa, e é lançado o Novo Router Wi-Fi 4.0. No mundo, novembro fica marcado pelo desaparecimento de um submarino argentino. Dezembro, o último mês do ano e de aniversário do Fórum NOS (já sabem como é um dia na vida de um moderador?) e o tópico do passatempo já tem mais de 24 mil visualizações. É também criado o jogo adivinha o filme/série que tem mais de 90 comentários. No mundo dos negócios, a Disney oficializa a compra da FOX. Qual foi a publicação mais interessante de 2017 no Fórum NOS? Há algum tema que gostasse de ver discutido na comunidade? Partilhe connosco a sua opinião! 🙂

Olá a todos, O Fórum NOS faz um ano (🆒) e queremos partilhar com a nossa comunidade alguns dos grandes números. Conseguem descobrir a que itens da lista pertencem estes números? 🆒 x sessões x registos x tópicos criados x tópicos movidos x questões resolvidas x likes Para os mais curiosos, partilhamos também os tópicos que mais interessaram a comunidade: A sua televisão vai mudar - Nova grelha digital Como posso consultar o saldo do meu telemóvel? Como cancelar o zigzagfone? Contas de e-mail (netcabo, zonmail,clix) Principais funcionalidades da Área de Cliente Em breve daremos a conhecer em primeira mão a nova funcionalidade da Área de Cliente – o Cartão NOS! Fiquem atentos! :D Obrigado a todos pela participação e pela presença assídua. Temos grandes desafios para 2018 e queremos superar estes números! Para isso contamos com todos! Parabéns também a todos os membros do Fórum NOS! :D Já viram os outros artigos? Um dia na vida de um moderador do Fórum NOS e Óscares do Fórum NOS. E porque queremos que festejem connosco, fiquem atentos pois vamos ter novidades em breve. Sim, porque o Fórum NOS faz anos, mas as prendas são para vocês! ;)

Primeiro post de 2018, é para "NOS" Abraço

O que faz do Natal uma época tão mágica? Quer saber de onde vem esta energia tão característica desta altura do ano? E o porquê de ser nesta data? A NOS sabe o segredo! :) Não são os presentes, nem as luzes, nem o frio ou o nevoeiro, mas sim o que damos de nós em cada palavra, em cada sorriso, em cada encontro, nos abraços que valem mais do que mil palavras – é assim que cada um de nós faz a magia acontecer. Sempre que damos mais de nós, a magia do Natal acontece. Acredite. :) E porque a NOS quer partilhar todos os bons momentos consigo, traz-lhe o melhor do Natal, os nossos clientes vão ter ofertas exclusivas: NOS Play – Abertura do sinal de 15 de dezembro a 3 de janeiro Smartphones desbloqueados com 15 GB de net Saga Star Wars no Canal NOS (posição 700) - Episódios 1 a 6, “Rogue One: A Star Wars Story” e dois documentários Descontos em Smartphones ou consolas Saiba tudo aqui. Acredite e a magia do Natal vai acontecer. 🙂.

No 1º aniversário do Fórum queremos agradecer a todos os utilizadores que fizeram a nossa comunidade crescer, e destacar os que mais ajudaram outros utilizadores. Por isso, decidimos criar os Óscares do Fórum NOS. :D Para começar, talvez a categoria mais importante dos nossos óscares... Os utilizadores com mais respostas marcadas como certas! E os nomeados são: (rufem os tambores) M. Alexandre | C24XXXX201 | juli89 | Oscar7 | HASPT Como sabem, a comunidade tem a possibilidade de deixar um like em todos os comentários do Fórum. Aqui estão os nomeados para o óscar de utilizador com mais likes: dxnog | HASPT | juli89 | Oscar7 | Armindo Mateus Para terminar, deixamos os nomeados para o óscar de utilizador com mais comentários: dxnog | C24XXXX201 | juli89 | Oscar7 | HASPT Deixamos também alguns exemplos de boas respostas dos nossos utilizadores: Como desativar o Webtrend? SMS - Histórico Online MMS no pacote NOS 4 Como adquirir o telefone sem fios A10 da NOS? Router a piscar cor de laranja Como saber o meu número de telemóvel? Como posso saber se o meu telemóvel está desbloqueado? Obrigado a todos os nomeados e esperamos que continuem a ajudar a comunidade, e a partilhar os vossos conhecimentos! Comecem já a somar pontos para os óscares do 2º aniversário. 😉 Será que alguém vai “destronar” o HASPT? :) Já viram os outros artigos? Um dia na vida de um moderador do Fórum NOS e Fórum NOS - 1 ano de dados. E porque queremos que festejem connosco, fiquem atentos pois vamos ter novidades em breve. Sim, porque o Fórum NOS faz anos, mas as prendas são para vocês! 😉

Olá a todos! 😉 Para os mais interessados ou, até, para os mais curiosos, deixem-me contar-vos um dia típico de um moderador do Fórum NOS… :D Chegada ao open space das Redes Sociais, depois dos cumprimentos à equipa, pouso a mala, ligo o computador, enquanto espero dou uma corrida rápida à máquina do café. Agora sim, tanto eu como o computador estamos prontos para arrancar. 😉 Como moderadora do Fórum NOS, todos os dias começam com um novo desafio, porque chegam à comunidade novos utilizadores e com eles novos temas, novas sugestões, novos debates e, sempre, novas experiências. E perguntam vocês: “Mas quais são as funções e tarefas de um moderador afinal?” Ora, deixem-me explicar desta forma: Verificar se existem situações de abuso como spam ou publicações Identificar se é necessário proteger e ocultar dados dos clientes (Sim, porque ainda há distraídos que divulgam os dados pessoais em público! #notcool) Ler e analisar os novos tópicos e comentários Organizar o Fórum: mover tópicos, por vezes, a alteração de categoria onde a publicação foi criada e incentivar a marcação de respostas como certas (Bora lá, malta! Esta tarefa é de todos! #teameffort) Last but not least, manter-me a par das novidades e das últimas notícias relacionadas com filmes, música e tecnologia é um exercício que tento fazer com a máxima regularidade possível. Muitas vezes é assim que surgem as ideias paras os temas que possam ser do interesse da comunidade do Fórum NOS. 😃 Hoje é quarta-feira, dia de reunião de equipa (e que equipa! :D). Depois do almoço, encontramo-nos todos numa sala onde discutimos sugestões, ideias e oportunidades de melhoria. Já agora, alguém tem alguma sugestão? 🆒 Todas as semanas, aproveitamos este tempo para debater todos os temas da semana anterior – campanhas, lançamentos, dúvidas, entre outros –, assim como os da que ainda está para vir. Apontamos os pontos positivos, assim como os aspetos a melhorar. 🙂 Depois da reunião, voltamos ao trabalho! Mais tópicos para preparar e mais boas notícias para partilhar com a comunidade! 😃 Este mês está forte, com a Black Friday, o novo Router 4.0 e ainda a campanha de Natal. 🙂 Btw, já viram o vídeo interativo da campanha no vosso smartphone? 😉 Para o aniversário do Fórum NOS, temos preparado algumas publicações (esta é uma delas ;)) com alguns dados do último ano para podermos mostrar à comunidade como nos ajudou a crescer. E se crescemos… – Conseguem adivinhar como? Participem neste pequeno “quizz”. :? De todos nós, Carolina V., Tiago C. Patrícia A. e Tomás A., um grande obrigado! Não se esqueçam de dizer “Olá” quando se cruzarem connosco na comunidade! 😉 Já viram os outros artigos? Fórum NOS - 1 ano de dados e Óscares do Fórum NOS. E porque queremos que festejem connosco, fiquem atentos pois vamos ter novidades em breve. Sim, porque o Fórum NOS faz anos, mas as prendas são para vocês! ;)

Olá comunidade, bem-vindos! :) Queremos saber mais sobre quem são. Contem-nos os vossos interesses, de onde nos falam, porque se registaram e o que esperam deste Fórum! Este tópico permite aos novos utilizadores conhecerem os mais antigos e os antigos terem também terem oportunidade de se reconhecerem. Atenção Neste tópico não deve ser colocada qualquer questão, pedimos que utilizem as categorias respetivas para o fazerem. Contamos com a vossa participação! Apresentem-se!🆒