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Rafaela F.Gestor da comunidade

Novidades

COMBINA – Oferta €50 em Cartão ContinenteNews

O COMBINA continua a trazer ainda mais benefícios!Com a poupança que combina com todos, e a parceria que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente. 😎De 3 a 31 de agosto de 2026, adira a um pacote NOS e ao programa COMBINA para receber €50 em Cartão

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minutos atrás

Mendonça DiogoByte

Área de Cliente NOS

Elogio ao atendimento prestado por Patrícia Loureiro

Na sequência do atendimento que tive hoje, 28 de Agosto de 2026, na loja NOS do Nosso Shopping, em Vila Real, por volta das 21h35, enganei-me ao responder ao inquérito automático de satisfação.Gostaria, por isso, de deixar registado que o atendimento

minutos atrás

Brites AndréByte

Gerir produtos e serviços

Pedido de desligamento efetuado dia 13.08.2026

Boa tarde, Foi pedido numa loja nos um cancelamento de serviço no dia 13.08.2026 e até agora nem email, nem sms, ou seja nada.Podem pf ajudar?Obrigado.

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1 hora atrás

Georgina Edwina EgbeamaByte

Área de Cliente NOS

Mudar do dia da faturas

Hello, I would like to change the day that I pay for your services please because I only get paid at the end of each month so it would be impossible to pay on the 19th of each month. Best regards,Georgina.

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1 hora atrás

RickMegabyte

5G da NOS

Como alternar entre banda 5g e 2.4?

Boa noite,Actualmente penso que a minha net é apenas 5g quanto à banda, no entanto era importante ter disponível a banda 2.4, porque tenho alguns aparelhos (máquina de lavar, algumas lâmpadas inteligentes) que aparentemente só se conectam à banda de

MSpockKilobyte

tenho um router cilindrico com uma luz azul que às vezes esta fixa outras esta a piscar

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1 hora atrás

Rafaela F.Gestor da comunidade

my NOS

Como resolver problemas técnicos na NOS – Despiste Técnico

É mais fácil obter ajuda e otimizar os serviços da sua casa através da área de despistes técnicos de serviço disponível através da my NOS ou da página online – Despiste Técnico. 🤖Criámos um índice para que possa consultar os artigos de ajuda relacion

Boa tarde Gostaria de saber como reativar um cartão WTF que não foi utilizado alguns meses e agora ficou indisponível

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2 horas atrás

FirminoMegabyte

Telefone fixo NOS

Internet e telefone fixo

Boa tarde:Em 12.08.2026, porque a MEO tinha informado que não prestava o serviço de internet e telefone fixo que tinha contratado com aquela operadora, fui à loja Nos, Palácio do Gelo em Viseu. Foi-me dito que prestavam esse serviço e foi feita a ins

Harry Pottet 25° aniversario

Venho apresentar uma reclamação relativamente à sessão de Harry Potter e a Pedra Filosofal a que assisti.Antes do início do filme, fomos avisados várias vezes de que deveríamos permanecer na sala até ao final, uma vez que seriam exibidas cenas exclus

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12 horas atrás

Brites AndréByte

Gerir produtos e serviços

Pedido de desligamento efetuado dia 13.08.2026

Boa tarde, Foi pedido numa loja nos um cancelamento de serviço no dia 13.08.2026 e até agora nem email, nem sms, ou seja nada.Podem pf ajudar?Obrigado.

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1 hora atrás

RickMegabyte

5G da NOS

Como alternar entre banda 5g e 2.4?

MSpockKilobyte

tenho um router cilindrico com uma luz azul que às vezes esta fixa outras esta a piscar

10123

1 hora atrás

FirminoMegabyte

Telefone fixo NOS

Internet e telefone fixo

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2 horas atrás

Celia Maria Andre loboBit

Telemóvel NOS

Recuperar número NOS desativado

Tenho um número NOS, que foi desativado há aproximadamente 1–2 meses.Gostaria de saber se ainda é possível recuperar/reativar este número, mantendo o mesmo número.Neste momento estou no estrangeiro.Podem verificar se o número ainda está disponível pa

Ana senaBit

Reactivar kanguru 4G 92*****44IMEI 866*********233

13 horas atrás

Victoria BKilobyte

Telemóvel NOS

"Need English Billing Support - From Canada"

Hello, I am locked out of my account and need an agent to private message me to resolve a serious and time-sensitive billing error.

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13 horas atrás

MCGCBit

Internet NOS

Instabilidade constante nos serviços (Internet e TV - Erro ID 32) e contradições no apoio técnico

Boa noite, Venho por este meio expor a falta de resolução e a constante instabilidade dos serviços contratados (Internet e, agora também, Televisão), além da total falta de coerência nas informações prestadas pela NOS. Falhas no Serviço: Há já algum

14 horas atrás

Erica84Kilobyte

Gerir produtos e serviços

cessação de contrato via online

Formulário de Email » o link online para submeter o formulario de denuncia de contrato não está a funcionar. Têm outro link para submeter o formulario e a copia de identificaçao via online ou pode ser por email? Quero cessar contrato especificamente

Alexandre S.Kilobyte

Bom dia, Apesar de ter acesso a um serviço internet na minha área de cliente e conseguir ver o atalho para o NOS Net, não consigo aceder a este. Aparece a mensagem de erro: “Não tem nenhum router associado à sua conta.Para conseguir aceder ao NOS NET

17719

18 horas atrás

O que aconteceu no forum